▼? 文/三虎? 圖/月神之箭

去一家做醫(yī)療軟件的企業(yè)調(diào)研。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出一個(gè)有趣的話題，那就是企業(yè)內(nèi)的“有產(chǎn)階級(jí)”與“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”如何進(jìn)行管理。

這個(gè)企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)立了20多年，對(duì)于人來(lái)說(shuō)，20歲是年輕人；對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，20歲，至少是中年了，經(jīng)歷過(guò)好幾輪經(jīng)濟(jì)周期了。

中年就有中年危機(jī)。

中年危機(jī)就是活著活著忽然迷茫了。原來(lái)是一條大道奔到黑，現(xiàn)在忽然會(huì)問(wèn)，怎么就在這里了？下一步去哪里？

而一個(gè)中年的企業(yè)，也出現(xiàn)了有產(chǎn)階級(jí)與無(wú)產(chǎn)階級(jí)之分，這個(gè)無(wú)關(guān)政治，只是說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部員工的不同心態(tài)。

無(wú)產(chǎn)階級(jí)是什么？更多是初入這個(gè)企業(yè)者，一心想打拼，沒(méi)有更多的束縛。既可能是新進(jìn)入的年輕員工，當(dāng)然也可能是空降的高管，想在這個(gè)企業(yè)有所作為。

另一種是有產(chǎn)隊(duì)級(jí)，為公司打下江山，也得到了激勵(lì)，積累了資產(chǎn)，甚至還有股份，功成名就。

兩個(gè)階級(jí)的訴求不一樣，無(wú)產(chǎn)階級(jí)要求奮斗，要求打破束縛，有著野蠻長(zhǎng)的力量。有產(chǎn)階級(jí)會(huì)求穩(wěn)，會(huì)更看重既得利益。雖說(shuō)有恒產(chǎn)者有恒心，但是其實(shí)要真正刺激到他們，從物質(zhì)上是已經(jīng)很難了。

兩個(gè)階級(jí)會(huì)形成角力，甚至?xí)新肪€上的競(jìng)爭(zhēng)，有產(chǎn)階級(jí)會(huì)更看重過(guò)去的成功路徑，無(wú)產(chǎn)階級(jí)可能會(huì)想要新的可能。中年企業(yè)如何綜合平息這兩種力量？英國(guó)管理學(xué)家查爾斯·漢迪“第二曲線”的觀點(diǎn)引人深思。

每個(gè)企業(yè)，能夠到達(dá)中年，肯定都有自己的成功曲線。但是如果你過(guò)度相信和依戀導(dǎo)致你成功的邏輯，那么成功的邏輯必然會(huì)把你帶向失敗或平庸。持續(xù)地按一種路徑“追求卓越”的曲線，恰恰是一條“追求平庸”的曲線。

于是，查爾斯·漢迪就把從拐點(diǎn)開(kāi)始的增長(zhǎng)線稱為“第二曲線”。任何一條增長(zhǎng)曲線都會(huì)滑過(guò)拋物線的頂點(diǎn)，持續(xù)增長(zhǎng)的秘密是在第一條曲線消失之前開(kāi)始一條新的曲線。在這時(shí)，時(shí)間、資源和動(dòng)力都足以使新曲線度過(guò)它起初的探索掙扎的過(guò)程。

然而，這個(gè)時(shí)點(diǎn)又恰好接近頂峰，公司處于此時(shí)點(diǎn)也就是處于黃金時(shí)代。公司的領(lǐng)導(dǎo)人很少有遠(yuǎn)見(jiàn)和勇氣在公司高歌猛進(jìn)的時(shí)候偏離已有的成功路徑，投入充分的資源來(lái)培植一種短期內(nèi)沒(méi)有收益的業(yè)務(wù)。所以，企業(yè)內(nèi)的“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”的反叛甚至奪權(quán)是有價(jià)值的，那就是帶來(lái)開(kāi)辟第二曲線的可能。

比如騰訊就是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了微信，如果僅僅依靠已經(jīng)是“有產(chǎn)階級(jí)”的QQ事業(yè)部，發(fā)展出來(lái)的稱動(dòng)QQ肯定非常保守，有太多PC時(shí)代的束縛，不可能像微信那樣是一個(gè)完全基于手機(jī)而生的全新產(chǎn)品。QQ與微信，一個(gè)來(lái)自深圳團(tuán)隊(duì)，一個(gè)來(lái)自廣州團(tuán)隊(duì)，一個(gè)來(lái)自火星，一個(gè)來(lái)自金星。

巨型企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，必須完成組織進(jìn)化。越來(lái)越多的巨無(wú)霸將形成“大平臺(tái)+小團(tuán)隊(duì)”的組織結(jié)構(gòu)，可以讓企業(yè)內(nèi)有多個(gè)團(tuán)隊(duì)以不同的路徑去進(jìn)化去試錯(cuò)。

要允許左右手相博，看似內(nèi)耗，卻可能讓這個(gè)企業(yè)探索出新的生存之路，找到通往未來(lái)的船票。在多失控中自由生長(zhǎng)，發(fā)展出新的發(fā)展路徑。培養(yǎng)內(nèi)部的造反派甚至是顛覆者，才可能開(kāi)辟第二曲線。

這家重慶的醫(yī)療軟件企業(yè)，也在嘗試著，如何讓“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”有成長(zhǎng)空間，“有產(chǎn)階級(jí)”有繼續(xù)革命的動(dòng)力，當(dāng)然他們提到一個(gè)東西也很有價(jià)值，那就是企業(yè)文化，或者是企業(yè)給員工的精神支持。因?yàn)闊o(wú)論是“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”還是“有產(chǎn)階級(jí)”都需要精神的安慰與感召。說(shuō)到底，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，除了給員工好的物質(zhì)激勵(lì)，依然要解決精神上的問(wèn)題。

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