安迪遜公司在它的員工晉升制度中提到員工晉升不僅會獲得5000美金的獎勵，同時老板還會為晉升員工準(zhǔn)備一份特殊禮物。

Lisa進入公司已經(jīng)一年，因為這一年的業(yè)績表現(xiàn)突出，達到了公司的晉升要求，所以，她將在月底得到這筆獎勵和一份神秘禮品。

Lisa在于同事談?wù)撍钠诖龝r，她說：“不知道為什么，比起5000美金的獎勵，我現(xiàn)在更加期待那份神秘的禮物……

頒獎那天，Lisa拿到了她的獎金，同時老板揭曉了她期待已久的神秘禮品—一個價格不菲的魚槍，這個禮物著實讓Lisa驚奇，因為Lisa從來沒有玩過這東西，她甚至連捕魚這種事情都沒有聽說過。

那老板為什么要送她魚槍呢？

有很多人會覺得這一定是老板的失誤，在完全不了解員工的情況下，根據(jù)自己的喜歡來給員工準(zhǔn)備禮物。

其實不是，送魚槍這個行為其實是安迪遜公司老板故意這樣做的。

為什么要這樣做？

原因是安迪遜公司希望通過特殊的獎勵手段來激勵員工。

這個原因背后有兩條依據(jù)：

1.企業(yè)招聘、晉升激勵中常用的手法并不能激勵和吸引優(yōu)秀人才。

比如，如果企業(yè)都是以同樣的方式去呈現(xiàn)它的福利待遇，比如五險一金，你有的別人也有，那就凸顯不出你的優(yōu)勢來。

2.員工對于超預(yù)期的期待和驚奇的收獲會印象深刻。

這就比如魚槍，員工除了能獲得豐厚的獎金外，還能獲得一個奇怪的禮物，這完全超出了員工的想象，還會給員工留下深刻印象。

我們可以再上升一個維度來解讀這個現(xiàn)象，即如何更好的獎勵員工。

在談這個問題之前，我們需要了解兩個概念，一個是外源性獎勵，另一個是內(nèi)源性獎勵。

外源性獎勵是我們完成一件事情而得到的具體獎勵，如金錢，食物等；

內(nèi)源性獎勵則是能令我們獲得滿足感和成就的感的非具體獎勵，如榮譽、信任等。

外源性獎勵是一種即時性的獎勵，這種獎勵會對員工當(dāng)前的工作起到很好的刺激作用。

但外援性獎勵有一個問題，它屬于短期激勵。在本篇的案例中，因為晉升獲得的金錢獎勵就屬于外源性獎勵。

有人可能會問，魚槍不也是外源性獎勵嗎？對的，但魚槍不僅具備外源性獎勵的特點，同時還具備內(nèi)援性獎勵的特征。

為什么會這樣說？

這里我們來分析一下，魚槍的外援性激勵主要來源于它的不可預(yù)期和驚奇。

有實驗證明，當(dāng)人在獲得未知的體驗后，大腦所產(chǎn)生的影像波動要遠大于已知預(yù)期所產(chǎn)生的波動。這個實驗想說明的是未知給人帶來的刺激會更加強烈。

老板之所以會送這么奇特的禮物，目的就是要刺激員工，讓員工對這次獎勵有不一樣的體驗。

另一方面，不一樣的體驗會加深人的記憶。員工因為晉升獲得5000美金的獎勵，這種外援性獎勵會在員工得到后逐漸減弱。

而魚槍對于被獎勵的員工來講，它不僅是一個禮物，更代表一種榮譽，當(dāng)員工把它擺在家中時，親友來訪時一定也會對這個奇怪的東西感興趣，當(dāng)他們詢問它的來歷時，員工就會記起公司給予它的獎勵。

除了這個，更重要的是員工可以向親友們炫耀一下自己曾經(jīng)的工作能力。這樣魚槍就給員工帶來了內(nèi)援性的獎勵。

說到這里我們來總結(jié)一下：

本篇通過一個奇怪的標(biāo)題引出一個企業(yè)獎勵員工的故事，這個故事中獎勵魚槍這種看似很腦洞的行為，其實背后隱藏著企業(yè)獎勵員工的特殊技巧。

這個特殊技巧并不神秘，但前提是你要知道外源性獎勵和內(nèi)援性獎勵。懂得這兩種獎勵方式，就可以利用員工對于外源性獎勵和內(nèi)源性獎勵的反應(yīng)來給予獎勵，以期達到最佳的激勵效果。

比如本篇的主題故事中，老板除了給員工獎金外，還給員工一份令他驚奇的禮物，這樣就從外援性和內(nèi)源兩位維度讓員工即擁有了即時獎勵的同時，還獲得了長期記憶。

外源性獎勵和內(nèi)源性獎勵的綜合使用是員工激勵是否成功的關(guān)鍵，做的好就能讓員工感到開心并效忠公司。反之，如果運用不好員工便無法發(fā)揮其潛能，并且無法獲得工作上的滿足感。

最后，總結(jié)成一句話就是：老板要在解決好員工短期問題的同時，還能提供更長久的激勵，讓員工持續(xù)努力下去。