主題:溝通與情緒
輸出:溝通3，情緒1.3
一、關(guān)于溝通：
【掌控對(duì)話過程】
1、有時(shí)候和別人聊不下去，有幾個(gè)方面的原因要去思考。第一、是我的內(nèi)存太少，涉獵不足的原因嗎？第二、是我沒有GET到對(duì)方話里的關(guān)鍵點(diǎn)嗎？第三、是我不會(huì)接話的技巧嗎?第四、是我表現(xiàn)欲太強(qiáng)，忽略了溝通中另一方的存在嗎？我發(fā)現(xiàn)自己每條都占有了，實(shí)在是糟糕，還好有學(xué)習(xí)改變的機(jī)會(huì) 。
2、如果不想讓別人無語，那么在平時(shí)的時(shí)候，別就事兒論事兒，不給對(duì)方留接話空間?；蛘哂酶爬ㄊ降模偨Y(jié)陳詞（用來結(jié)束話題）。牢記“一對(duì)一或者一對(duì)多原則“，需注意的是，圍繞兩個(gè)人來對(duì)話，而不是聊事。用開放式句式，比如“能具體說說嗎，這個(gè)問題你怎么看，有什么辦法解決沒有。什么時(shí)候能做完替代為什么沒做完……”，避免主觀臆斷和猜測(cè)。在這個(gè)過程中，我犯過無數(shù)的錯(cuò)誤。都是我要努力去修煉的部分。
3、對(duì)話需要避免不認(rèn)識(shí)就直接夸別人，要在了解的基礎(chǔ)上，夸與從不同的方面；避免刨根問底；避免評(píng)價(jià)有爭(zhēng)議的事兒。避免負(fù)面評(píng)價(jià)和抱怨，得練就扭轉(zhuǎn)負(fù)面話題的能力。
4、有時(shí)候，覺得不知道聊什么了，那是因?yàn)樽约哼€沒有掌握好溝通過程中的”關(guān)鍵詞拆分承接法“。拆關(guān)鍵詞，引導(dǎo)話題走向；接最末尾的關(guān)鍵詞，以反問或是疑問回對(duì)方 ，注意表達(dá)感受而非看法，除非對(duì)方明確怎么辦。我自己就是經(jīng)常犯錯(cuò)，別人只是說自己的感受而已，而我卻給別人瞎建議。
二、關(guān)于情緒
【認(rèn)識(shí)情緒的類別】
1、情緒，由內(nèi)外刺激引發(fā)的短暫體驗(yàn)。開心了笑，難過了哭，就是這樣。
2、心境，長(zhǎng)期存在的某種情緒體驗(yàn)。因長(zhǎng)期處在某個(gè)環(huán)境或持續(xù)對(duì)某件事不能釋懷，或因?yàn)樽约盒愿裉卣鞯脑驅(qū)е氯顺掷m(xù)地感受到某種情緒。
3、情感，復(fù)雜的持續(xù)且比較穩(wěn)定的情緒體驗(yàn)。對(duì)國(guó)家的、民族的、血緣關(guān)系、姻緣關(guān)系或長(zhǎng)時(shí)間與某人某物的接觸產(chǎn)生的感受。對(duì)國(guó)家、民族、政黨產(chǎn)生的是情感，其他為感情。
【情緒記錄】
小郁悶1
遇到無禮查話的人
保持良好的人際關(guān)系
首先得接受，我沒有我以為的在人家心里那么地重要。提醒自己注意不要這樣處事就好。
【今日感受】
謝謝導(dǎo)師提醒我的“始亂終棄”，還有就是我們沒有我們以為的在人家心里那么重要。對(duì)不起請(qǐng)?jiān)徫业牟宦斆?，謝謝！謝謝親愛的自己獲得了八月份的肯定，辛苦了！我愛我自己！祝福所有愛我及我愛的人一切安好！
