什么是貨架思維?
購買是營銷傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一切努力都服務(wù)于最后實現(xiàn)購買,而購買行為是在貨架前發(fā)生的,所以一切創(chuàng)意要貨架導(dǎo)向,把產(chǎn)品出現(xiàn)的一切場合都視為貨架,這就是貨架思維。
華與華貨架思維的由來,邏輯是這樣推導(dǎo)的:我們的一切創(chuàng)意都是了促成購買,購買是最后的臨門一腳,而購買環(huán)節(jié)的發(fā)生是在貨架前,所以一切皆由貨架決定,那么我們的創(chuàng)意就要有貨架導(dǎo)向。
那么什么地方是貨架呢?
如珠寶的柜子、超市的貨架、小賣部等這些都是物理貨架。通俗地說,貨架就是產(chǎn)品陳列的地方、購買發(fā)生的現(xiàn)場。除了物理意義上,頁面也是貨架,因為產(chǎn)品的信息完整地陳列在上面。就是所謂的電商——天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)取?/p>
貨架的第三層是什么?
第三層就是媒體上的貨架。那個地方并不直接銷售,但是它依然陳列產(chǎn)品,依然陳列產(chǎn)品信息。事實上我們要把他等同于銷售。例如收音機、電視、戶外廣告牌、地鐵、飛機場、甚至廣場的廣告牌。都是陳列品牌信息或者產(chǎn)品信息。
說白了,我們要把產(chǎn)品出現(xiàn)一切場合都視為貨架。只要你發(fā)送一個信息出去,馬上就要想它出現(xiàn)在怎樣的一個貨架上。只要你發(fā)送信息,它必然出現(xiàn)在某個貨架上。那么,你只要意識到這一點,你就可以進入到第二步,考察貨架環(huán)境。
舉例:
1.鮮太檬的水果茶陳列,玻璃展示柜就是貨架;
2.對于鮮太檬門店來說,農(nóng)院路這條街道就是個超級貨架,就是個分類廣告的頁面,你的門店招牌永遠只針對受眾(第一次購買者),不針對傳播者。
3.高鐵過道
4、高速公路兩旁
5、甚至公交語音廣告
我們怎么去理解貨架?貨架有什么特征?
首先,貨架是一個信息環(huán)境,它是一個信息空間,我們要發(fā)送一條信息出去,我們的產(chǎn)品信息、我們的購買理由,要發(fā)送到貨架上去,貨架是空的嗎?顯然不是,貨架是滿當(dāng)當(dāng)?shù)?,充滿了各種信息。那么這個時候你要知道當(dāng)你發(fā)送一個信息的時候,你首先是在信息發(fā)送、信息溝通上和你的競爭對手競爭。人人都在這個貨架上發(fā)送信息,你怎呢能保證你發(fā)送的信息是最獨特、最強烈的。說白了,就是你的信息如何能鶴立雞群、脫穎而出呢?
當(dāng)你這樣想的時候,核心在于指導(dǎo)我們的產(chǎn)品開發(fā)、包裝設(shè)計、文案寫作。
舉例子
與“我”的關(guān)系:當(dāng)我們農(nóng)院路開第二個店的時候,假設(shè)內(nèi)心有貨架思維,那么農(nóng)院路這條街道就是58同城的分類廣告。受眾能目之所及的地方,我們該怎么樣裝飾,才能真正脫穎而出,一下子吸引到受眾的目光(注意這里根本不要考慮傳播者,因為我們的店面裝修設(shè)計的目的就是為了獲客,而這里的客就是消費者的第一個角色——受眾)
當(dāng)我們進行營銷推廣的時候,我們的貨架在哪里?我們的發(fā)送的信息怎么能鶴立雞群?那些虛擬購買者看到我們的信息之后會產(chǎn)生什么樣的反應(yīng)?會直接去購買嗎?
貨架的特征,首先是信息環(huán)境,這個環(huán)境是由競爭對手發(fā)送的信息,以及我們發(fā)送的信息,整體構(gòu)成一個信息環(huán)境。這是貨架的A面。
貨架的B面是什么而?這些信息發(fā)送出來給誰呢?購買者。我們在設(shè)計包裝時,要考慮競爭對手是怎么樣的,同事我們要考慮購買者是怎樣的。其實貨架思維就圍繞這兩個東西展開:一個充滿競爭對手的媒體信息環(huán)境,一個有購買者經(jīng)過的地方。