據(jù)小編記載:阿林是一名會(huì)計(jì),25歲時(shí)他就已經(jīng)是頗具規(guī)模的國(guó)家銀器公司的審計(jì)員了。35歲時(shí)他又做了財(cái)務(wù)主管,直到現(xiàn)在。阿林之所以能成功,完全要?dú)w于他對(duì)人們?nèi)菀缀雎缘默嵤玛P(guān)注。
在他還是一名普通的小會(huì)計(jì)時(shí),公司的創(chuàng)始人伯特森想看到一種形式特殊的賬目;他想讓會(huì)計(jì)編制一種比報(bào)紙還要大的兩倍賬單??赡切?huì)計(jì)們都認(rèn)為他的主意太荒謬了,因此拒絕這樣做。
可阿林卻頂住了來(lái)自直接上司的壓力,將擬好的關(guān)于這種“怪異”賬單的意見(jiàn)書呈現(xiàn)給伯特森。伯特森,馬上同他研究那個(gè)意見(jiàn)書,這奠定了阿林畢生事業(yè)第一步。
從這件事開始,伯特森就對(duì)這個(gè)個(gè)迎合他愿意的小會(huì)計(jì)注意起來(lái)。在這個(gè)規(guī)模巨大的公司里的眾多年輕雇員中,阿林馬上顯得很突出。他有了一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)。從此,他開始了迅速升遷的人生旅程。
因?yàn)榘⒘纸o了自己的領(lǐng)導(dǎo)一些他所期望的東西,所以,他給領(lǐng)導(dǎo)留下了一個(gè)深刻的印象。
因此,我
有多少人注意一下自己的領(lǐng)導(dǎo)那點(diǎn)看似微小的期望呢?有誰(shuí)會(huì)將自己的心思放在領(lǐng)導(dǎo)身上,以實(shí)際行動(dòng)迎合他們的想法呢?
還有一則這樣的故事
在里克利最初做推銷員的時(shí)候,他也運(yùn)用了這個(gè)策略去說(shuō)服一個(gè)頑固的批發(fā)商。最后里克利成功的與他簽訂了許多合同,還贏得了他的友誼。當(dāng)時(shí),他注意到一個(gè)試圖接近這個(gè)批發(fā)商的人所忽視的一個(gè)小習(xí)慣,所以,他達(dá)到了所有目的。
這個(gè)批發(fā)商有個(gè)每天清晨就開始工作的習(xí)慣,因此,里克利就比他更早的來(lái)到他的辦公室。當(dāng)他來(lái)上班時(shí),里克利就站在他辦公室的門口問(wèn)候他。里克利這樣尊重他的習(xí)慣,讓他十分愉快。
若要深刻地影響他人,就要做到從他人最細(xì)微的需求出發(fā)。他人的希望,問(wèn)題,需要都是他的興趣里最現(xiàn)實(shí)的部分。
人際交往中,有一點(diǎn)必須要牢記:人的欲望是多種多樣的。每個(gè)人真正關(guān)注的欲望往往都十分個(gè)性化的。聰明的人總會(huì)十分努力地去探知他人的特殊需求,不管多么細(xì)微的是他也會(huì)小心在意。
聰明的人發(fā)現(xiàn)這些小事能幫他們更好地駕馭他人。通過(guò)這些小事,聰明人可以是他人的自尊心得到滿足,從而贏得他人的友誼與支持。
最后一則故事
提莫克只是一個(gè)辦公室的小工,他希望能向紐約銀行行長(zhǎng)推銷一些公債劵。
這個(gè)18歲的新英格蘭窮牧師的兒子剛從菲利浦斯學(xué)院畢業(yè),正處于個(gè)人事業(yè)的起步階段。三年后,他就成了百萬(wàn)富翁。而在此時(shí),提莫克還只是個(gè)勤雜工,替一個(gè)商人干點(diǎn)雜活,掙著一星期一塊半的工資。他的老板覺(jué)得他是個(gè)十分可愛(ài)的少年,就讓他去銷售鐵路公債劵。因此,他希望能與紐約銀行行長(zhǎng)泰勒說(shuō)幾句話,他知道泰勒對(duì)鐵路很有興趣。
據(jù)他記載:“在莫克走到他的辦公桌面前時(shí),他正煩躁地對(duì)一個(gè)人饒舌的人說(shuō):“說(shuō)正題!說(shuō)正題!”不一會(huì)兒,他就搖搖頭,把那個(gè)人趕了出去。接著,他想莫克點(diǎn)頭,示意莫克過(guò)去。他把公債劵放到他的辦公桌上說(shuō):“97”。
“他很奇怪地看了莫克一眼,拿過(guò)他的支票薄問(wèn):“你的老板叫什么名字?”
“伯蘭克Sir?!?/p>
“簽好支票后,他又問(wèn):“伯蘭克Sir給你多少回扣?。俊?/p>
“0·25%。”
“太少了,你管他要1%的回扣,如果他不付給你,我就替他付。
就這樣,提莫克成功地把公債劵賣掉了。同時(shí),他也成功地使行長(zhǎng)注意到了他,為贏得這位大人物的友誼奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這可是比賣掉公債劵更為重要的收獲??!
憑借敏略的眼光,提莫克看出泰勒有個(gè)很小但也很強(qiáng)烈的脾氣:他喜歡人們使用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,極度討厭那些不必要的繁文縟節(jié),因此在之后與泰勒打交道時(shí),提莫克就一直用簡(jiǎn)潔的方式應(yīng)對(duì)他,不說(shuō)一句廢話讓泰勒很高興。后來(lái),他繼續(xù)買提莫克的公債劵,還有其他事情上的支持。
從細(xì)微的細(xì)節(jié)里去迎合他人的心理。
喝一杯茶,吃一口點(diǎn)心,享受著他人的故事,我將永遠(yuǎn)陪伴著你們每一刻春宵。