我們都知道銷售產(chǎn)品時(shí)，光有可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要懂得營(yíng)銷，了解客戶的痛點(diǎn)，才能賣出好的銷量和價(jià)格。在好的營(yíng)銷手段運(yùn)作下甚至能看到原本并非潛在用戶的客戶進(jìn)行購(gòu)買，同類的產(chǎn)品也能夠賣出巨大的差異價(jià)格，正所謂客戶愿意付出的價(jià)格就是他們眼中商品的價(jià)值。這些道理我們都懂。

那是否考慮過我們的工作也是如此呢？我們提供工作能力，企業(yè)或組織按照它們認(rèn)定的價(jià)格支付給我們費(fèi)用，在這一過程中，我們即是生產(chǎn)者也是銷售者，企業(yè)則是購(gòu)買者。誠(chéng)然我們需要能夠生產(chǎn)出符合企業(yè)要求的勞動(dòng)成果，即做好崗位本職工作，我們還需要以銷售者的角色來進(jìn)行營(yíng)銷。但是我們往往忽視了這一環(huán)節(jié)。

與商品銷售不同的是，我們無(wú)需刻意宣傳，企業(yè)也能夠關(guān)注到我們的工作成果，畢竟每個(gè)月都會(huì)給我們考評(píng)算績(jī)效，這也是我們多數(shù)人忽視營(yíng)銷自己工作的主要原因。但如果懂得營(yíng)銷，如同是打上了Prada、LV標(biāo)簽的包包一樣，讓我們跨入更高層級(jí)的崗位，獲得更大價(jià)值的回報(bào)。

所以先要弄清楚代表企業(yè)直接與我們打交道的我們上司的想法，在他們眼中優(yōu)秀的工作者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢？

非常令人驚訝的是，我們的上司想法和我們存在巨大的差異，在我們看來很重要的技術(shù)能力僅占所有影響因素的23%，在上司眼中，五種軟實(shí)力代表了一個(gè)人工作能力的強(qiáng)弱：

001.領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力的含義比較廣泛，簡(jiǎn)單的理解是具備統(tǒng)籌能力，如同一個(gè)項(xiàng)目，你需要知曉如何去制定計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源、管理人員等等，能夠把工作有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來；

002.分析能力。有自己的主張和觀點(diǎn)還不夠，還要能夠以實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)分析論證自己的觀點(diǎn)，比如80%的年輕人使用流量超過3G，要比大部分用戶流量超過3G要令人信服的多。會(huì)用數(shù)據(jù)說話；

003.溝通能力。溝通的重要性毋庸置疑，好的溝通不僅能夠使得雙方理解各自的任務(wù)使命，還能夠在產(chǎn)生分歧時(shí)找到共識(shí)，避免問題的過度激化；

004.行業(yè)知識(shí)。行業(yè)的趨勢(shì)變化會(huì)影響公司的短期或長(zhǎng)期利益，也能夠解釋公司面臨的一些問題，比如暑期對(duì)旅游價(jià)格的影響等，不關(guān)注外在因素的影響，很可能導(dǎo)致出錯(cuò)誤的結(jié)論；

005.建立關(guān)系的能力。有用戶意味著有流量，同樣你鏈接的人數(shù)多少代表了你的影響力和獲取資源的能力，與人的連結(jié)的能力必不可少。

我們常常抱怨自己工作出色不被賞識(shí)，是明珠蒙塵，卻懶于思考在此時(shí)此刻的環(huán)境下需要我提供什么樣的工作成果，如同給一個(gè)剛做完劇烈運(yùn)動(dòng)的人補(bǔ)充鹽分一樣，需要提供鹽水的時(shí)候卻給了糖水、燕窩，不管是多么名貴的補(bǔ)品在不需要的時(shí)刻提供也毫無(wú)價(jià)值，所以審視自己的工作，做對(duì)了嗎？停止無(wú)效的努力。