六月二十三

四月份換工作,五月份業(yè)績達(dá)到一萬五,這個(gè)月也過一萬五了。這是我們公司一個(gè)合格線,不高。但我還是很欣慰,畢竟,我只有滿腔理論,沒有半分實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

三月份和一位極其成功的姐姐吃了一頓飯。她講,當(dāng)年她創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,給每一個(gè)客戶打電話,推銷自己產(chǎn)品。甚至不管他做的是不是她這一行。她就想,哪怕打了一百個(gè)電話,只成功了一兩個(gè)單子,也值了。竟然,有人因?yàn)檫@個(gè)姐的執(zhí)著和熱枕都改行了!以至于嗓子在那段奮斗的日子里都?xì)Я恕,F(xiàn)在有點(diǎn)沙啞。

換到銷售工作之后,常常在感覺極苦極累的時(shí)候,我會(huì)想起父母年輕時(shí)受的苦,那時(shí)我還小,可是我都看得到。想起這位姐姐的一席話,反觀自己有沒有努力到那一分。想起王小波所說“人一天天老去,奢望也一天天消逝,最終變得像挨了錘的牛一樣?!毕肫鹉拘南壬坝幸环N吃苦也似享樂的日子便叫青春?!毕肫鹨恍┝械碾u湯“年輕時(shí)候最該注意的事情是什么?——因?yàn)楹ε露裁炊紱]有做。”“別人有那么多人去做,你還是做好你自己吧?!毕肫饏擒娎蠋煹摹芭κ菫榱藛栃臒o愧?!钡鹊?。

可是這個(gè)月,我比前兩個(gè)月在心態(tài)上極為差勁。我不知道說自己生病了,是一個(gè)光明正大的理由還是給自己找逃避的借口。因?yàn)?,我原本可以做的更好。但我知道,第一周,我真的一點(diǎn)點(diǎn)也干不動(dòng)了,只想在宿舍休息。心里又牽掛著業(yè)務(wù),去上班又效率奇低??梢栽彴伞5诙芪议_始慢慢恢復(fù)體力,但是整個(gè)生活節(jié)奏比之前慢了八拍不止。沒有早起,沒有運(yùn)動(dòng)。工作也不是全神貫注,也是我心情極為差勁的一周,差勁到什么地步呢?差勁到我都想看心理醫(yī)生了。這個(gè)時(shí)候,我就告訴自己,要對(duì)自己充滿耐心,要對(duì)生活抱有希望。想到《安徒生童話》開篇第一章最后一句話是這樣落尾的“生活是最美的童話。”我就深感希望和安慰。第三周,我就有意識(shí)采取一系列方法幫助自己走出沮喪的情緒。告訴自己,與失落的自己和平共處,滿足自己貪圖安逸也許是想偷懶的需求。因此,學(xué)習(xí)工作生活節(jié)奏都嘩地慢下來了。生活的松松垮垮并不能帶給人好心情。唯有做自己該做的,用另一種語言表達(dá)叫做自律才能帶給我一個(gè)踏實(shí)入睡的今晚和充滿希望的明天以及真正幸福的當(dāng)下。但是,我也明白,人生是一種波浪上升的周期,容忍不了自己的跌落就不能準(zhǔn)備好大步流星的前進(jìn)。因此,我允許自己在這低迷的時(shí)刻放松自己的腳步,不再提醒自己一定要完成這個(gè)那個(gè)。反而放縱自己大口吃肉,睡個(gè)大頭覺。我的大頭覺一般算是八點(diǎn)起床?,F(xiàn)在我也不能跑步了,不知道是被雨水浸濕了幾次,導(dǎo)致我的鞋變成水鞋一樣還是其他原因,我現(xiàn)在有了腳氣,剛開始也沒注意,現(xiàn)在開始蛻皮。為了早日好起來,我不再穿運(yùn)動(dòng)鞋和襪子,再加上上海雨太多,還是別悶的好。

直到這周,我才漸漸有種當(dāng)時(shí)一心做業(yè)績的豪情。可是,也開始對(duì)客戶挑三揀四,這個(gè)不想跟,那個(gè)不想伺候。因?yàn)橐灿幸环N時(shí)間成本含在里面,我不想在部分客戶身上浪費(fèi)太多時(shí)間和精力。

就在剛剛,在上海這樣的毛毛雨天,我剛和我客戶分手。從月初跟到現(xiàn)在,帶她看房三次,一次看四套,一次看一套,今天看三套,準(zhǔn)備了四套。這背后,是我不斷地刷網(wǎng)頁,找新的物美價(jià)廉的房源。在不斷地失敗和交流中知道客戶的需求,今天終于可以定了,客戶告訴我,我只支付15%中介費(fèi),房東告訴我,你們價(jià)格壓得太低,我不付中介費(fèi),或者支付一千多??蛻暨€說的很大方一樣,15%是900我可以給你1200,多了沒有。我們是一家小公司,但,是一家正規(guī)的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司。對(duì)客戶的收傭是市場正常行情,35%。且不說,公司不允許這樣做,就是允許了,做了這筆單子,我的提成多少呢?100。為了這一百,每次帶她看房到八點(diǎn)鐘,而正常我們六點(diǎn)半就下班了。還不加上平日里我的找房時(shí)間付出。我特別認(rèn)同,你看著極為輕松的背后,是看不到的辛苦的付出。我就笑笑跟客戶講是不可能的“we can stop here.”轉(zhuǎn)身的一刻幾乎就想啜泣了。

而這樣的事情多不多呢?就在昨天,我休息,一個(gè)客戶給我發(fā)消息,要定我之前帶他看的一套房子,價(jià)格談成,周日簽合同。這個(gè)價(jià)格我從沒想過,畢竟早在之前,房東就告訴我,現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格就是她的低價(jià)!我還是硬著頭皮談了。房東掛了電話說是和家人商量一下,完了回我。焦急等待之后,電話來了,說是OK。興奮地回客戶,客戶回我perfect!周末簽合同,然后呢?12點(diǎn)回我,要定和另外一個(gè)中介看的另一個(gè)極為便宜的房子。我來回發(fā)消息打電話,兩三個(gè)小時(shí)就沒了。

就在昨天之前,我的一個(gè)客戶,18號(hào)到上海。到上海之前,兩三天問我一次,有沒有最新房子,有沒有最新消息。一下飛機(jī)兩個(gè)小時(shí)后,我就帶她看房子,從五點(diǎn)到九點(diǎn),那天還是周日,有活兒沒做完,結(jié)束了回公司加班到十一點(diǎn)。第二天從12點(diǎn),我飯也沒吃,下著大雨,帶她看房看到下午五點(diǎn)。第二天早上她回我,其實(shí)在我旅游期間,我姐姐幫我看了一套房子,可是超我預(yù)算,昨晚,房東終于答應(yīng)我的價(jià)格了。所以,我要定那個(gè)了。

時(shí)間再往前推,我上一個(gè)休息,應(yīng)該是六月初,忘了幾號(hào),下著大暴雨,我還不停地咳嗽,高燒剛退的第三天??蛻艚o我發(fā)消息,要看房,望著窗外毛毛雨,我穿上雨衣,不甘不愿的出發(fā)了,我不想為工作投入沒了私人時(shí)間??墒?,我現(xiàn)在有什么資格要求有私人時(shí)間呢。到了之后,客戶讓我等了一個(gè)小時(shí)??赐攴謩e后,大雨滂沱,這種時(shí)候,上海是根本打不到車的。正好11點(diǎn)半,我總希望能吃一頓不難吃的飯,不然心情都不好。略微走了一下,發(fā)現(xiàn)沒有一家像樣的飯店,只能進(jìn)一個(gè)快餐店。吃飯的過程,另一個(gè)客戶給我發(fā)消息,要看房子。望著窗外磅礴大雨,我說明天十點(diǎn)吧,客戶回我,今天不能看嗎?做銷售沒有時(shí)間概念就不是好銷售啊。上個(gè)月我跑了很多客戶,因?yàn)槲腋牟环e極跑了。好吧,下狠心,那現(xiàn)在出發(fā)吧。地鐵站不遠(yuǎn)不近,一千多米,跟客戶約的一個(gè)多小時(shí)后見,位置雖遠(yuǎn),打車五十多吧,還是想著為公司節(jié)省這筆錢吧。畢竟,我們小公司,不容易。想打車到地鐵口,下雨天,這么近的距離,沒人會(huì)拉的。一狠心,沖進(jìn)雨中,打算走到地鐵站,不一會(huì)兒,我的褲子濕了,鞋子就別提了,泡的我襪子都濕了。不停地咳嗽,有痰,下大雨,拿紙都不方便。那一刻我心情絕對(duì)是谷底,不記得有沒有氣急攻心流淚了。心里在吶喊,天吶!都不能讓我清凈休息一天嗎!狠狠地想,這個(gè)客戶要是不定房,我真想打人!以至于忍不住,都發(fā)微信跟老板抱怨了。其實(shí),有何意義呢?大概心里太委屈了,總想有人知道,我真的很委屈啊!感謝我的老板,沒有太過于計(jì)較,只是跟我說,實(shí)在不行,都推掉,不帶看了。雖然,我不知道是不是諷刺。對(duì)了,我想起來那天為什么休息。因?yàn)橐鸵郧肮ぷ鹘Y(jié)識(shí)的一個(gè)很要好的同事,現(xiàn)在是朋友,約飯。從我辭職前開始,我倆約了幾個(gè)月沒約成。這次,排除各種因素,我倆在不同的公司調(diào)休到同一天赴這溫馨的飯局。我就不停地跟她改時(shí)間,12點(diǎn)見,變成兩三點(diǎn)見變成下午四點(diǎn)半見。等我?guī)赀@個(gè)客戶看房,就變成了下午五點(diǎn)見。回到宿舍兩點(diǎn)四十,我脫下濕衣服,躺在溫暖的被窩。那時(shí),覺得這就是幸福,倒頭就睡,等我醒來,發(fā)現(xiàn)我朋友都給我發(fā)N個(gè)消息了,我定了三點(diǎn)半的鬧鐘,竟然壓掉沒醒來。醒來四點(diǎn)半了,只能慶幸沒睡過頭!只見好友微信問我,“親愛的,你失聯(lián)了嗎?”我趕緊語音過去“剛睡醒。”和女生約會(huì)的好處就是根本不用捯飭,穿上衣服就可以出門。見了面,她打趣,“你確定你在休息嗎?怎么有種我一直在等你下班的感覺?!币惶斓谋疾▌诶鄱荚诤糜严嘁姷男φ勚袩熛粕ⅰV钡揭e(cuò)過地鐵末班車了,我們才依依不舍地分開。

第二天,我休息這天帶的第二個(gè)客戶要訂房子。我大喜過望,不辜負(fù)我昨日帶病的雨中奔波。帶上合同開心出發(fā)。合同一切寫好,只差簽字,結(jié)果就因客戶第一次在中國租房,不懂還有二房東的存在懷疑我們都是騙子,拿起包就跑了。搞的我跟傳銷一樣。而這個(gè)地方離我們公司很遠(yuǎn),浦東浦西的距離,留下我和房東一臉尷尬。

常常不是房東就是房客突然冒出來的問題就讓一個(gè)單子嘎嘣飛了。讓自己一切的努力化了。我這個(gè)月業(yè)績真心不好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我想要的目標(biāo)。就在剛剛那個(gè)想哭的時(shí)刻,我想起那位姐的一段話,心想不要為已逝地而悲傷,整裝待發(fā),迎接前面的種種麻煩和困難吧?!耙话賯€(gè)里面哪怕只成兩三個(gè)都成!”我要有這樣的狀態(tài)和決心。盡管我腦子如此清醒,也常常在被客戶或房東虐之后會(huì)耐不住瞬間的情緒失控,有點(diǎn)崩潰消極。

之所以,耐心打完這一切。有幾點(diǎn)原因:1.整理的過程中梳理自己情緒,同時(shí)也是一種排泄和疏導(dǎo)自己,重新?lián)肀д芰康倪^程。2.把自己拉回事情的最初,看清自己最想要的本真。比如這種沒有優(yōu)質(zhì)價(jià)格優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念的客戶,根本就不是我的目標(biāo)對(duì)象。但是,她還沒有完全死,明天我情緒好的時(shí)候,還是要激活激活她,也許救活了呢?盡管她讓我萬分傷心,但我不能跟業(yè)務(wù)過不去。世間傷人的東西千萬種,我要努力做那個(gè)銅豌豆,深知自己本心,不變自己初衷。愿我有一天能有資格挑人做我的客戶,哈哈,不知道是不是奢望。3.記錄自己的成長過程是一件幸福的事情,對(duì)于將來行事有極大的指導(dǎo)意義。盡管,可能,過了這三天,我根本不看了。我知道,和沒有記錄,差別也極其大。

有位大牛說過“花錢可以是大爺,掙錢一定是孫子。”好吧,給自己灌了雞湯后,我感覺情緒沒那么低落了。順便分享給大家。另外,這個(gè)月我給自己爭取到了三天連休,月底放松一下。絕對(duì)不管這些爺爺奶奶的主了,先把我自己伺候好了,才能帶著滿滿的能量殺回工作,積極迎接前面無限的無恥無限的困難無限的刁鉆,磨刀不誤砍柴工嗎,對(duì)吧!此時(shí)此刻,只想用高爾基先生的一句話做結(jié)束“讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧!”

很多人說,我很開心,我說不是真的,大家還不信。這真的真的是真的。比如這個(gè)月,我都感覺自己有些抑郁,然后我就吃肉啊,吃肉也不開心,然后我就睡懶覺啊,睡懶覺也很痛苦。直到有一天我下班稍微早,因?yàn)橄掠暌膊荒苋W(xué)校學(xué)習(xí),就回宿舍,翻開了久違的書籍,看了兩頁,我竟然深深的覺得甜蜜和幸福!然后,現(xiàn)在,每天晚上看兩頁,感覺心情慢慢恢復(fù)。


后記:我感覺,自己現(xiàn)在需要磨練的還是不以物喜不以己悲。早在上個(gè)月我就提醒自己,不要因?yàn)楣ぷ鱾俗约簩氋F的無價(jià)心情,雖然事后,我常常就好了,可還是,忍不住會(huì)在一些虐人的時(shí)刻,心情剎不住車。修為不高,還需深造!

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