北京大暴雨，被迫取消外出計(jì)劃的好處就是持續(xù)學(xué)習(xí)，安心坐下來，不用可憐巴巴的在13號(hào)線上交作業(yè)!?
首先推薦1篇有意思的文章，《想出「沙縣輕食」這個(gè)店名的人，簡(jiǎn)直是中文十級(jí)的天才“》
推薦理由: 視角獨(dú)特，無論是構(gòu)思和創(chuàng)意構(gòu)圖都可以直接借鑒，稍微一點(diǎn)元素，就可以讓你的文章和ppt帶有”互聯(lián)網(wǎng)+”的潮味道！自己最近也用到了其中“加特”技術(shù)，很喜歡！ http://mp.weixin.qq.com/s/ehF7oa7SROYca_8iBq8vdQ
=======我是分隔符，啦啦啦============
上一課講到，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)并不等于傳統(tǒng)行業(yè)，也不僅僅是一般人理解上做客服答疑，或者每天復(fù)制、粘貼的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容小編。而真正的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)最終是用穿針引線的工作，使服務(wù)的主體良性的運(yùn)轉(zhuǎn)。
說起分工，我所在傳統(tǒng)行業(yè)公司按照賺錢和不賺錢來做業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的劃分，互聯(lián)網(wǎng)公司則以目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行劃分。目標(biāo)始終是用戶獲取、用戶維系！
在一家成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司，運(yùn)營(yíng)具體會(huì)分為：
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：內(nèi)容的生產(chǎn)、如何PUSH給用戶，其閱讀數(shù)據(jù)分析等。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：是一些常規(guī)性用戶維系手段，如站內(nèi)活動(dòng)、刺激用戶活躍度的活動(dòng)。與傳統(tǒng)行業(yè)一錘子買賣，不見客戶掏錢不做維系，甚至掏了錢也不舍得做維系的思路完全不同，互聯(lián)網(wǎng)公司更看重用戶的長(zhǎng)期性，因此“活動(dòng)”這個(gè)概念會(huì)更被受重視，例如，一個(gè)時(shí)期，發(fā)現(xiàn)某個(gè)特定用戶群活躍度下降，就會(huì)做一些相關(guān)活動(dòng)刺激這些客戶群的活躍度。
用戶運(yùn)營(yíng)：站內(nèi)特定用戶，做針對(duì)性關(guān)懷。例如知乎會(huì)去維系大V,讓大V產(chǎn)出更高質(zhì)量的回答或者文章。
渠道推廣運(yùn)營(yíng)：手頭掌握多個(gè)推廣渠道，例如應(yīng)用商店、下載市場(chǎng)，并熟悉每個(gè)渠道的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)情況。這里我想多寫點(diǎn)，對(duì)渠道運(yùn)營(yíng)，一般要求其在掌握前述資源外，還會(huì)要求其對(duì)投放渠道的活動(dòng)、資源掌握清晰，對(duì)所新增流量負(fù)責(zé)，對(duì)其構(gòu)成、來源、成本進(jìn)行優(yōu)化，使流量投入產(chǎn)出比更大化。可以看出來，傳統(tǒng)渠道的一些考量和管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際在互聯(lián)網(wǎng)渠道管理中依然是適用的。
1+2+3組合堪稱為“經(jīng)典”，怎么理解?。颗e個(gè)例子，好比LV的老花，各種新款必有這個(gè)花色，幾十年來，游走各款，屹立不倒，稱為經(jīng)典。類比，無論在哪種類型的互聯(lián)網(wǎng)公司，都肯定有這三樣，稱為典型/經(jīng)典運(yùn)營(yíng)。比如這樣，懂嘎？
看到一句有意思的話“別去逼逼產(chǎn)品和技術(shù)，要有他們做出一坨屎，你也能翻著花讓人吃下去然后打好評(píng)的覺悟，以及能力 ”這就是NB的運(yùn)營(yíng)！那么如何成為一個(gè)NB的運(yùn)營(yíng)，跟著黃老師的腳步，再來看下互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)伙伴的職業(yè)生涯進(jìn)階。
P1：新人小白，做點(diǎn)客服答疑，發(fā)發(fā)小廣告，發(fā)點(diǎn)小帖子，打打雜，入門門檻低，基本能喘氣的都能干！
P2：可以獨(dú)立負(fù)責(zé)一些小項(xiàng)目，小活動(dòng)
P3：業(yè)務(wù)骨干，精通某一兩項(xiàng)業(yè)務(wù)技能
P4：專家，開始獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)，制定策略并推動(dòng)完成。有機(jī)會(huì)有空間調(diào)動(dòng)資源，有團(tuán)隊(duì)可以執(zhí)行自己的策略，配合作戰(zhàn)！而在一些傳統(tǒng)型公司，偏平化管理，制定計(jì)劃、策略的和執(zhí)行、落地、甚至打雜的是同一個(gè)人，左右相望，所謂的資源實(shí)際就是自己的左手和右手~~~~那么，情況就是這樣~~~~
P5：高級(jí)專家，綜合性人才，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)和產(chǎn)品制定運(yùn)營(yíng)策略。
有么有發(fā)現(xiàn)，P4和P5的解釋實(shí)際就是一樣的？！黃老師提到，從P4到P5的進(jìn)階，實(shí)際是軟實(shí)力的提升。硬技能可以培養(yǎng)，但軟實(shí)力靠個(gè)人的性格、自身素質(zhì)、內(nèi)涵提升等等，我補(bǔ)充以一點(diǎn)，還有機(jī)遇!
ok，今天內(nèi)容就到這里，如約，簡(jiǎn)言意駭，純打字，無copy奉上！
