上午依然是白白總監(jiān)分享，受益匪淺。

A傾聽+聽清(讀懂客戶表達(dá)的意識(shí))(多聊客戶，大膽去聊)

B理解+贊美(找到和客戶同頻或者共鳴的節(jié)奏)(用自己的方式去贊美)

C給出正確信息(方案)

D占主動(dòng)權(quán)(提問+轉(zhuǎn)移話題或者提問)(提問有1開放式2選擇式3封閉式4很近式提問)

E試探性成交

F孤立擔(dān)憂

G解決擔(dān)憂

H閉單

對(duì)于我來說目前需要完善的是聽清客戶說的是什么，給出正確信息，我還停留在第一步，加油。用自己的方式去贊美，不要太官方了。聊客戶的時(shí)候心態(tài)放平，不要緊張，理性思考好了去回答客戶問題。多私下整理資料，圖片分類，話術(shù)整理，方便每一次回答客戶問題。

明天加油加油加油