? ? ? ?我從2008年進(jìn)入課外輔導(dǎo)行業(yè)到現(xiàn)在，算起來已經(jīng)有8年的時(shí)間了。這期間，一直從事學(xué)管師的工作，有2年做的是團(tuán)隊(duì)管理，工作內(nèi)容也都是跟學(xué)管師相關(guān)的。那么，什么是學(xué)管師，以及從普通學(xué)管師到資深學(xué)管師需要經(jīng)歷哪些階段呢。
? ? ? ? 學(xué)管師的全名是：學(xué)習(xí)管理規(guī)劃師。學(xué)習(xí)包括知識(shí)、方法、心態(tài)、溝通。管理包括所有影響學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)果的內(nèi)容。規(guī)劃包括根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，安排輔導(dǎo)科目和上課頻率，做好課時(shí)規(guī)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)效果達(dá)到最優(yōu)化。
? ? ? ? ?學(xué)管師在整個(gè)管理過程中的定位：樞紐。在整個(gè)校區(qū)的管理過程中，學(xué)管師需要跟前期咨詢師、后期的任課老師，學(xué)生和家長(zhǎng)，做好各種溝通工作。
? ? ? ? ? 普通學(xué)管師到資深學(xué)管師的必經(jīng)階段：第一階段：傳話筒，服務(wù)員。新入職的學(xué)管師剛開始總是盲目地聽從家長(zhǎng)甚至學(xué)生提出的要求，隨著家長(zhǎng)的教育方式走，將老師反應(yīng)的情況一股腦地倒給家長(zhǎng)，不做過濾和加工。被接新生、排課、調(diào)課等工作圍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
? ? ? ? 第二階段：陪伴者。能夠辨別利于學(xué)生維護(hù)的因素，并陪伴學(xué)生完成，親自擔(dān)當(dāng)學(xué)生陪讀，督促學(xué)生完成輔導(dǎo)老師布置的作業(yè)并檢查，完成學(xué)生的背誦、聽寫等知識(shí)吸收性工作。
? ? ? ? 第三階段：執(zhí)行者。妥善處理排課、調(diào)課、臨時(shí)性加課，進(jìn)行事務(wù)性、實(shí)時(shí)性的回訪工作，召開家長(zhǎng)會(huì)，遇到問題解決實(shí)際問題。
? ? ? ? 第四階段：管理者。根據(jù)學(xué)生具體情況制定合理學(xué)習(xí)計(jì)劃并跟蹤執(zhí)行，協(xié)助家長(zhǎng)梳理正確的家庭教育理念并引導(dǎo)合作管控好孩子的學(xué)習(xí)過程，維系親子關(guān)系，與任課教師達(dá)成學(xué)生管理的一致觀念，并協(xié)同執(zhí)行。有計(jì)劃地完成課時(shí)、續(xù)費(fèi)及推薦等業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。做好危機(jī)預(yù)警，敏銳感知學(xué)生出現(xiàn)的問題，并及時(shí)解決。
? ? ? ? 第五階段：規(guī)劃者。從中高考或者小升初的角度出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前年級(jí)與學(xué)科制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升，重視學(xué)生獨(dú)立人格的培養(yǎng)，把控學(xué)生的正向心理發(fā)展，并引導(dǎo)家長(zhǎng)配合自己的管理，有效維護(hù)自己的學(xué)生資源，并形成有梯度、有節(jié)奏的業(yè)績(jī)產(chǎn)出模式。
? ? ? ? 第六階段：駕馭者。將學(xué)生與家長(zhǎng)分類，并形成自己的維護(hù)模式（如：新生階段就能夠獲取有效信息，掌握家長(zhǎng)及學(xué)生的特點(diǎn)，明確需求，了解抗拒；根據(jù)掌握的信息對(duì)資源進(jìn)行分類，為每一種類別建立維護(hù)機(jī)制。）高效處理日常事務(wù)，合理安排時(shí)間，能自我控制休息時(shí)間少被打擾或不被打擾。通過有效維護(hù)與自己的資源達(dá)成默契，輕松完成每月業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
? ? ? ? 第七階段：引領(lǐng)者。引領(lǐng)家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)現(xiàn)目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)提升空間，引導(dǎo)制定實(shí)現(xiàn)方案，自覺帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)其他成員的成長(zhǎng)，起到團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿示范作用，影響團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)更高效的工作習(xí)慣，達(dá)成更卓越的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
? ? ? ? ? 走過八年的職業(yè)歷程，總結(jié)一下從普通學(xué)管師到資深學(xué)管師的進(jìn)階箴言：發(fā)現(xiàn)、反思、歸類、總結(jié)、優(yōu)化
