企業(yè)的激勵(lì)制度和管理制度

今天閱讀了北京大學(xué)出版社的《中國模式—家族企業(yè)成長綱要》(郭凡生 著)一書。

該書共分上中下三篇,上篇主要講述了家族企業(yè)的定義及企業(yè)家的作用,中篇主要講述了以以身股為特征的勞動(dòng)股份制激勵(lì)制度,下篇主要講述了互聯(lián)網(wǎng)及電子信息技術(shù)應(yīng)用為特征的企業(yè)管理制度。

書中認(rèn)為中國按投資者實(shí)名注冊的有限和無限責(zé)任公司基本上都屬于家族企業(yè)。中國家族企業(yè)(特別是在創(chuàng)業(yè)階段)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與生活統(tǒng)一、所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、受益權(quán)高度統(tǒng)一,產(chǎn)生了企業(yè)家自己雇傭自己、為自己努力干的結(jié)果(因?yàn)樗麄兇_實(shí)干的就是自家的活)。家族企業(yè)的老板都明白,他們是給自己干,失敗了不但自家一敗涂地,還會連累周圍的親朋好友,水平不高可以笨鳥先飛以勤補(bǔ)拙,可以用親人幫助他彌補(bǔ)管理的漏洞,所以拼著性命在努力,爭取成功。

作者認(rèn)為能否成為企業(yè)家與學(xué)歷高低關(guān)聯(lián)度不高,可以說企業(yè)家是可以教育的,但卻無法教育出來,不過企業(yè)家能把企業(yè)做得多大,卻與其學(xué)歷高度關(guān)聯(lián)。企業(yè)家如何恰當(dāng)處理股東、員工和用戶的關(guān)系,作者用一個(gè)等邊三角形做了客觀合理的解釋,為了達(dá)到所有股東的股東利益最大化要求,一個(gè)成熟的企業(yè)家應(yīng)該把自己的位置擺在股東、員工、客戶這三條邊組成的“等邊三角形”的中央,一方面照看股東利益,一方面顧及員工利益,另一方面也關(guān)注市場用戶的利益。

但中國家族企業(yè)存在著以下問題:一是成活率高,生命周期短,不怕小,就怕大,一大就要出問題;二是做得大卻做不強(qiáng),因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)生產(chǎn)是靠貼牌來做的。為了解決這些問題,企業(yè)必須加強(qiáng)自己的激勵(lì)制度和管理制度建設(shè),用激勵(lì)制度增加好人,用管理制度減少壞人,提高企業(yè)的平均壽命和規(guī)模。

在中篇第七章慧聰變法:從勞動(dòng)股份制到知識經(jīng)濟(jì)中以作者本人的企業(yè)慧聰公司從創(chuàng)建到發(fā)展成為香港上市公司的成長經(jīng)歷說明了勞動(dòng)股份制在現(xiàn)代公司制企業(yè)中的具體應(yīng)用。在書中第103頁作者描述了這樣一種公司股權(quán)結(jié)構(gòu),即100個(gè)股東每人1%,沒有家族控股,也不需要家族管理,而由擁有期權(quán)的職業(yè)經(jīng)理管理的方式,作者以美國世通公司和安然公司CEO做假帳事件分析了這種模式問題根源和他們?yōu)槭裁匆黾賻??因?yàn)樗麄円氖嵌唐诶妗?00個(gè)股東每人1%,看似合理地將權(quán)力、利益社會化了,擺脫了家族控制,而實(shí)際上卻將產(chǎn)權(quán)人格化變?yōu)橐环N“空置“。這100個(gè)人利益一樣大,就不會有人能夠像控制企業(yè)的家族一樣從中長期發(fā)展的角度去關(guān)心企業(yè)、監(jiān)控管理層,即使努力這樣做也沒有用,因?yàn)槟闶切」蓶|說了不算,企業(yè)請了幾個(gè)持股很少的人組成董事會,管理層是“保姆”,管“保姆”的也是“保姆”,效率肯定不高并產(chǎn)生了巨大問題。在中國企業(yè)中這樣的實(shí)踐基本都不成功,在美國安然和世通事件及2008年金融海嘯也與這樣的制度有關(guān),說明此種模式存在嚴(yán)重問題。

在第八章看《喬家大院》,做”知本老板“中作者以能夠保持幾百年的晉商為例,詳細(xì)介紹了晉商的東家、掌柜和伙計(jì)的關(guān)系及財(cái)股、身股的利益分配機(jī)制。提出了現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)學(xué)習(xí)晉商,創(chuàng)造一種穩(wěn)定的制度,讓員工和股東及社會均衡發(fā)展,讓勞方和資方和睦相處,使社會受益,達(dá)到讓股東掙錢、員工掙錢,大家生活得好,也就具備了商業(yè)之德。

在第九章股權(quán)變革的藝術(shù)和細(xì)節(jié)中作者描述了如何正確對待功臣、骨干和苗子的利益分配,提出了給功臣是對歷史的認(rèn)可,還帳是道德,所以對功臣一定要給到位,功臣不穩(wěn),能臣難安,但對待功臣的錯(cuò)誤造成的損失不能由公司承擔(dān),而是由老板個(gè)人承擔(dān)。

在下篇管理制度中說明管理制度是解決”生產(chǎn)什么“和”怎樣生產(chǎn)“的問題,建立和維護(hù)一定的行為準(zhǔn)則,約束各種不良行為,以科學(xué)方法保證企業(yè)運(yùn)行的效率和安全。并以慧聰公司從小到大過程中管理方式的演變說明了管理制度是如何進(jìn)行變革的才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

在第十三章成長型家族企業(yè)的戰(zhàn)略管理中總結(jié)了戰(zhàn)略三原則:第一是專注、專注、再專注。你最贏利的應(yīng)該是你最專注、最了解的業(yè)務(wù),就算別人也了解,但不如你透徹,你掙的就是他不了解的那部分錢。第二用掙來的錢再投入專注的行業(yè),要學(xué)會成功的運(yùn)用自己獲得的利潤,不斷降低固定成本,逐漸把門檻壘高,為規(guī)模擴(kuò)張、利潤做大奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。第三用疊加互動(dòng)的有序發(fā)展觀來推動(dòng)企業(yè)規(guī)模增長。也就是做到疊加互動(dòng)的關(guān)聯(lián)性多元化,注重新業(yè)務(wù)與自身原有業(yè)務(wù)互動(dòng)的時(shí)候,公司的發(fā)展就會非常穩(wěn)定。

第十四章主要講述了信息技術(shù)如CRM、財(cái)務(wù)軟件等技術(shù)手段的應(yīng)用來幫助企業(yè)家提高管理水平。

總體來說該書通俗易懂,是作者的親身體會經(jīng)驗(yàn)之談,對眾多企業(yè)家和管理者有很多的借鑒之用。

結(jié)論:

全書文字暢優(yōu)指數(shù):4星

全書邏輯結(jié)構(gòu)指數(shù):4星

全書閱讀價(jià)值指數(shù):4星

該書閱讀方式推薦:企業(yè)家重點(diǎn)閱讀,專業(yè)管理人員全篇閱讀。

謝謝大家閱讀書評,如有興趣,敬請關(guān)注!

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