2020-10-16 團(tuán)隊(duì)來(lái)了兩個(gè)人又走了一個(gè)?項(xiàng)目管理和做管理?加班還會(huì)煙火戰(zhàn)爭(zhēng)?如何打造高效的團(tuán)隊(duì)?

管理這些雜事,引發(fā)了一場(chǎng)一場(chǎng)的深入的思考。最終還是得到一些東西。

團(tuán)隊(duì)來(lái)了兩個(gè)人又走了一個(gè)?

說(shuō)起來(lái)又兩年的管理,我只是多了一個(gè)外腦,其他很多時(shí)候做的是規(guī)劃與協(xié)調(diào),各種溝通協(xié)調(diào)工作。近期公司給我安排了兩個(gè)人,一個(gè)應(yīng)屆一個(gè)5年給經(jīng)驗(yàn)。最終5年的離職了,這引發(fā)了我深度思考?why?最終得到的是,人的經(jīng)驗(yàn)和年限沒(méi)有關(guān)系,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化的思考,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的制度體系,很難建立一通百通的的做事思考方式,因?yàn)楣ぷ魈脩T性太強(qiáng)以加沒(méi)有可塑性了。最終因?yàn)闊o(wú)法作到自我調(diào)整陷入自我的泥潭。最終選擇自我離開(kāi)。這引發(fā)了我的深思,不是工作久就一定有專(zhuān)業(yè)化的思維和要求。那如何讓保證自己團(tuán)隊(duì),特別是新加入,那種從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足的成員,能在加入團(tuán)隊(duì)后,能迅速提升自己的專(zhuān)業(yè)化能力,至少處于同行的中上游呢?怎么保證指出別人可改進(jìn)點(diǎn)時(shí)不引起別人反案呢?
最終思考的是:管理者需要定標(biāo)準(zhǔn)和流程,授權(quán),監(jiān)控進(jìn)展及時(shí)輔導(dǎo)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),最后在總結(jié)反思,并不斷更新迭代標(biāo)準(zhǔn)。
最終我開(kāi)始了這樣做,起初并不俗因?yàn)橐陨系乃伎迹畛踔皇前炎约旱慕?jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)給新入行的組員,提升他們成長(zhǎng)速度。當(dāng)我在不斷作為一個(gè)輸出的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)知的局限,于是開(kāi)始探索如何做才是符合專(zhuān)業(yè)的,那怎么知道呢?方法就是直接參考行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),CMMI和IOS2000;然后整理了工作流中容易帶來(lái)分歧的工作點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)做法,并在整理完成后自己去實(shí)踐,理解里面的精髓是什么,然后給組員分享,并不斷講里面的價(jià)值觀。最后大家一起按新的方式來(lái)工作,帶來(lái)了新生的感覺(jué)。

項(xiàng)目管理和做管理?

項(xiàng)目管理里面有關(guān)注人也有關(guān)注事情的層面的東西,但是大多數(shù)是理論化理性的思維,唯一一點(diǎn)感性層面的事情是需要權(quán)變思維。管理是領(lǐng)導(dǎo)層面的事情,關(guān)注人性,關(guān)注成長(zhǎng),關(guān)注效率的提升和人才的培養(yǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理需要有掌控進(jìn)度,關(guān)注事情,傳達(dá)任務(wù)關(guān)注進(jìn)度的維度,關(guān)注組織協(xié)調(diào)。當(dāng)我在看《不懂帶團(tuán)隊(duì)你就自己累》時(shí)候,已深入骨髓的理解了兩者的區(qū)別,并由此斷定其實(shí)我上面做的,關(guān)注他人成長(zhǎng)關(guān)注提升效率是一種領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。人啊,果真多學(xué)一門(mén)學(xué)科就多一種思考事情的維度,能作到與眾不同,這也得益于一直在看《寧向東-清華管理學(xué)》。我能有比別的同職級(jí)的人不一樣的見(jiàn)解做的更好一點(diǎn)也不意外,時(shí)間是最公平,能在后面的結(jié)果里得到天線。如果一個(gè)做項(xiàng)目管理的人,知道了管理學(xué),肯定能在一次次的事情里稍微好一點(diǎn)?能引導(dǎo)別人及要求自己做事高效專(zhuān)業(yè)。
其實(shí)也有悖論,要求如把事情做的又快又好就是壓榨勞動(dòng)力和剝削?其實(shí)如果可以做事一步到位,即可基本滿足。實(shí)在不能一步到位,只是已經(jīng)完成的部分可以不是偏離方向的,可以是后面的不完整版本。如果以開(kāi)始是方向錯(cuò)誤,后續(xù)不管是否發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或補(bǔ)齊,都會(huì)后面不能基于上次可用的正確節(jié)點(diǎn),那么后續(xù)都是前功盡棄。說(shuō)選擇大于努力一點(diǎn)也不過(guò)分。

如何學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),比如從一本書(shū)開(kāi)始?

從小接受應(yīng)試教育的我們,被書(shū)本考試充斥,眼里全是功利主義是大多數(shù)人的狀態(tài),也就是為了達(dá)成某個(gè)結(jié)果而去學(xué)習(xí)。我不否認(rèn)這種動(dòng)機(jī)的錯(cuò)誤。反之如果從結(jié)果看,為何要被結(jié)果捆綁呢?我們?yōu)楹尾荒軓乃茉熳晕艺J(rèn)知體系,提升學(xué)習(xí)能力的方式去看代學(xué)習(xí)呢?這種探索好奇心,加上不斷的強(qiáng)大的知識(shí)體系,會(huì)讓你變得更強(qiáng),反過(guò)來(lái)會(huì)讓你學(xué)習(xí)變得輕松快樂(lè)。

加班-煙火戰(zhàn)爭(zhēng)?

因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)長(zhǎng)時(shí)間的加班,會(huì)壓跨人?領(lǐng)導(dǎo)一次次找我談話。我深刻反思并得到了,作為一一個(gè)管理者,需要時(shí)刻有活力,我的個(gè)人價(jià)值來(lái)自團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和產(chǎn)出。一個(gè)是關(guān)注人一個(gè)是關(guān)注事。而這兩點(diǎn)并不沖突,做事離不了人,而人的成長(zhǎng)離不開(kāi)事情。如果是因?yàn)榈托Р粚?zhuān)業(yè)的加班我拒絕,但是如果是打磨沉淀做事情的專(zhuān)精精神我認(rèn)為是可行的。人要成長(zhǎng),誰(shuí)也攔不住。隨著日積月累的沉淀,我相信這種加班要么消失要么變成更有深度的思考。
人不犯錯(cuò)難,犯過(guò)的錯(cuò)不犯了也是第二難。人只有認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的本質(zhì),或許能理解錯(cuò)誤的鼻祖,未來(lái)規(guī)避掉。而這種煙火的戰(zhàn)或許本真的就不該去思考,有深度的加班不是加班。
相反,從這個(gè)事情,我開(kāi)始更加關(guān)注自己的情緒,因?yàn)楣芾碚叩那榫w可以影響很多人,如果領(lǐng)導(dǎo)的情緒不好,基本團(tuán)隊(duì)士氣也會(huì)低落。有了這個(gè)想法,其實(shí)一旦進(jìn)入辦公環(huán)境,自然就是積極向上的狀態(tài),因我知道我的伙伴需要,我的團(tuán)隊(duì)成員在用我的知道和要求在工作,如果需要提高產(chǎn)出,最基礎(chǔ)的就是要有放松的有創(chuàng)意境的大腦,去思考去創(chuàng)造去執(zhí)行。

一個(gè)組織應(yīng)該需要什么?

之前學(xué)習(xí)PMP里面講團(tuán)隊(duì)資源??梢詮?qiáng)調(diào)過(guò),團(tuán)規(guī)。其實(shí)規(guī)定這個(gè)東西看似很反人類(lèi),但確是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。如果我不告訴你如何該怎么樣,那么我確天天跟你說(shuō),你這樣不對(duì)哪樣子不對(duì)該改進(jìn),誰(shuí)天天受得起呢?
那怎么解決呢?那就是定規(guī)矩,規(guī)矩線明明白白寫(xiě)清楚,再告訴你我告訴你該這樣做,該是這樣,這是規(guī)定,你就只能按著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做事情,這樣做出來(lái)基本是符合軌道一步到位,這是效率和結(jié)果導(dǎo)向的源泉。哪有領(lǐng)導(dǎo)有空天天批斗人,告訴你應(yīng)該怎么樣,其實(shí)規(guī)定就起了這個(gè)作用。so千萬(wàn)不要小看規(guī)矩的重要性,他解決了領(lǐng)導(dǎo)者的窘境,提高了做事一步到位的導(dǎo)向,還給成員帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)化的塑造。這打碎了我對(duì)各種規(guī)矩的看法。
那么問(wèn)題來(lái)了,如果規(guī)約這么重要,那么由誰(shuí)來(lái)定,定義成什么樣子呢,這就是一個(gè)挑戰(zhàn)。所以別看是企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者,員工三贏的局面,可為難倒了規(guī)約的制定者。那么一個(gè)管理者需要指定哪些規(guī)約,如何產(chǎn)生呢?
最后反思莫過(guò)于,流程和標(biāo)準(zhǔn)的指定。流程是縱向,標(biāo)準(zhǔn)是橫向。流程指導(dǎo)人該如何有全局觀協(xié)作能力,標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)一個(gè)流程點(diǎn)的橫向約束定義了做成什么樣子。于是一拍而合,開(kāi)始整理打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)領(lǐng)頭者,必須要走在前面,還不能忘記背后的兄弟,需要站的夠高但是也不能忘記接地氣兒。好在前面有過(guò)點(diǎn)的梳理,那么下個(gè)一個(gè)階段就是把點(diǎn)形成體系。

我的習(xí)慣太難改了?我經(jīng)常迷茫?我會(huì)焦慮?

遇見(jiàn)其他,及自己職場(chǎng)走過(guò)來(lái)的一路,發(fā)現(xiàn)迷茫是階段性的產(chǎn)生,焦慮也是,如何解決呢?答案就是,根據(jù)自己職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的勝任力模型去定向?qū)W習(xí)培養(yǎng)自己。難的是確定并堅(jiān)定的選擇自己的賽道,并找到合適的參照物。我的想法就是直接對(duì)標(biāo)阿里騰訊的生勝利模型,然后做適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),作為自己和團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的方向。
其實(shí)還遇見(jiàn)有的人說(shuō),我的缺點(diǎn)多,很難改,所以我才一直是現(xiàn)在這樣。我想說(shuō),這都不重要,重要的是你要轉(zhuǎn)換這個(gè)思維方式,為什么要去改呢?改變一個(gè)好習(xí)慣不需要你刻意尋找缺點(diǎn)可以關(guān)注缺點(diǎn)再去關(guān)注改進(jìn),其實(shí)找個(gè)好的方法直接做即可。當(dāng)你享受到新的習(xí)慣給你帶來(lái)的好處就會(huì)自然遺忘了舊方法。這是陳海賢教授《積極心理學(xué)》課程學(xué)習(xí)的最大收獲之一了。你看人最終的煩惱和轉(zhuǎn)變,真的是來(lái)自一個(gè)思維的轉(zhuǎn)變。

是感性的舒服重要還是理性分析重要?

人其實(shí)逃不開(kāi)感性和理性的平衡。如果在日常工作場(chǎng)合做一個(gè)自由必要的切換呢?
感性:講理想、價(jià)值觀、為什么、了解團(tuán)隊(duì)成員近況、任務(wù)下派環(huán)節(jié)、代碼監(jiān)視環(huán)節(jié)
理性:傳達(dá)指令、驗(yàn)收工作的準(zhǔn)備、指正問(wèn)題、觸犯團(tuán)規(guī)
其實(shí)人不能總是理性,也不能總是感性。崗位權(quán)力少數(shù)時(shí)候用一下即可。大多時(shí)候還是需要做一個(gè)平易近人的領(lǐng)導(dǎo)者,接地氣兒點(diǎn)。在面臨重大困難時(shí),團(tuán)隊(duì)氣氛不對(duì)是更是需要感性一點(diǎn)帶動(dòng)大家情緒。都是人,首先要把每個(gè)人當(dāng)人看待,平等對(duì)待他人,才能贏得大家的尊重。高高在上,只會(huì)跌下來(lái)的時(shí)候下面就是深淵。當(dāng)學(xué)會(huì)了為了他人而調(diào)整自己,為他人服務(wù)的精神有了,人自然姿態(tài)也會(huì)平靜下來(lái)。每個(gè)社會(huì)上有一定身份的人,基本都有一個(gè)特點(diǎn),那就情緒把控能力。這個(gè)能力不僅是工作升職必要,也是未來(lái)家庭的必要品。家庭事業(yè)的雙贏應(yīng)該是很多人的追求,那就從讀懂自己的情緒理解并控制他的升降開(kāi)始吧。
人的終極自由來(lái)對(duì)自我的約束,那就從學(xué)會(huì)掌控自己的情緒開(kāi)始吧~

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