DISC典型特質(zhì)與相處原則
D的典型特質(zhì)與相處原則《家有喜事》影片賞析
場景一:D的出場
手上東西多--忙;面無表情--不想浪費時間;
造型夸張的手表--時間觀念強
場景二:D打招呼
D型人往往在組織中有極強的存在感
補充:
a.對于一個領(lǐng)導來講,她在與不在,員工的表現(xiàn)不一樣,這不一定是件好事。如果你現(xiàn)在管理的員工非常怕你,只代表當前你對他們呈現(xiàn)的可能比較強勢的風格,可能這種強勢的風格到底適合不適合,要看部門和團隊的具體情況。
b.管理不是一個理論的學科,它是一個實踐的工作,你不要太早去下一個判斷,而是要知道這種狀態(tài)是合適還是不合適。
D的能力大都很強,能同時兼顧很多事情
補充:a.D有時候看上去不那么注重細節(jié),但實際上,一旦他認為重要,那些細節(jié)便逃不過他精明的雙眼
b.當別人向D禮貌地寒暄時,D的回應(yīng)都帶著勉為其難的意味。只是出于基本的教養(yǎng)而不得回應(yīng)你,如果可以,他更傾向于不作回應(yīng),因為連牽動笑肌,都浪費他老人家的時間精力
D是非常關(guān)注你工作跡象的人
補充:a.當你跟D打招呼,你經(jīng)常被劈頭蓋面罵一頓時,你在平時工作里面的出錯率很高;如果你跟D打招呼,她好像沒有聽見,或直接忽略掉,說明你平時工作都完成得還不錯。
b.D特質(zhì)的領(lǐng)導如果非常喜歡你,非常認可你的工作,他不會與你哈拉哈拉,他會給你更多的事情做。因為他認為他提供了一個平臺,一個機會給你。
c.D最關(guān)注的不是你是否尊重他,他首先要看你是否在做事。工作好了,才談其他。
d.如果領(lǐng)導會給你更多的事情做,代表他信任你,所以如果有一天他要升,一定是升你。你要在D下面要耐得住,要頂?shù)米?,要熬得住?/p>
D罵你時要主動反省自己的工作
補充:a.他不踢桌子不踢椅子,不罵張三不罵李四,為什么罵你,他罵你,是因為你肯定在某個點把他點燃了。
b.跟D在一起不要硬碰硬,最不能講道理的時候,就是他情緒到了的時候。但是有一件事情也要注意,有些時候講道理很重要,但不要只講道理。
D認錯的跡象是與你有了更多的互動
補充:a.與領(lǐng)導溝通完之后,他知道自己錯怪了你的話,他的通常做法不是承認錯誤,而是突然之間工作中與你互動稍微多了一點點。
b.你的直接上司交代你有時限性的工作的時候,他都會呈現(xiàn)一個D比較強的狀態(tài),所以怎么去匯報工作,怎么去交代工作,這件事情極其重要。
D傾向于快速決策
補充:1.向D匯報工作
a.D最喜歡做的是選擇題跟判斷題,你簡單開場,ABC方案,領(lǐng)導你選一個最喜歡的,老板,這樣做,行還是不行,你發(fā)表下意見。
b.一個人能長期在職場用D特質(zhì),他的工作能力差不到哪去。
c.哪怕最后是他下的判斷,但這件事情只要做錯了,他照樣會來收拾你,因為是你提供的信息。(預(yù)防D快速決策的兩個措施1.打預(yù)防針我:老板,我要跟您匯報一件事情,這件事情有點復(fù)雜,我先講完,您再給我反饋。2.換一種溝通方式:老板,你看完之后隨時找我。老板,您看一下,明天我來問您的意見。)
D要的只是“我接下來要做什么”
三點法匯報有時限性的工作:
列出三點:最重要的是什么,最緊急的是什么,一切盡在掌握。一上來:“姐,今天下午最重要的是開新聞發(fā)布會,現(xiàn)在你馬上要做的事情是去換衣服,其他的都在這張紙上,有任何問題隨時聯(lián)系我。”
場景四:與D互動
對于D來說:小事無所謂,要事全聽我。?
? ? ? ? ? ? ? ? ? 事情做錯了,要對D做的第一件事就是認錯;D是關(guān)注事的,不要用I.S的方式與其互動;善于借助權(quán)力掌握整個局勢。
場景五:D應(yīng)對壓力
D從不害怕別人的攻擊:
D從不害怕別人的攻擊,甚至會因為要應(yīng)對攻擊而感到亢奮,經(jīng)常會因此而變得更斗志昂揚,才思敏捷。
D處理壓力的方式是繼續(xù)做事:
D處理壓力的方式是繼續(xù)做事,她在強迫自己忽略情緒而專注在事情上。D看起來是不記仇的,但不代表沒有感覺。
總結(jié):與D相處的基本原則
1.不要給D造成壓迫感
補充:a.D習慣向別人傳達壓力,但卻不習慣接收來自別人的壓力。在應(yīng)對旁人赤裸裸的威脅時,他情緒上的第一反應(yīng)是‘絕不妥協(xié)?!?/p>
b.至少在肢體動作上,要盡量避免居高臨下地凝視他。碰上有重要的事情一定要獲得他的配合時,甚至可以嘗試半蹲在他身旁,與他平視或仰視他,是D可以接受的。
2.匯報要點
如果向D匯報或講述一件事情,最佳的方法是先讓他知道:‘這件事對您而言很重要。’然后簡短地把重點(后果)先說清楚。
3.預(yù)防D過快做決策
D的能力很強,但容易因過快決策而變輕率。如果需要他決策的事情關(guān)系重大,那么就要主動留出時間讓D仔細思考。
4.工作上的事情隨時找他
不要妄想等D不忙的時候再找他做決定。因為D永遠在忙碌中。
5.婉轉(zhuǎn)的提醒錯誤
一旦D做了錯誤的決定,直接糾正 他很可能會遭到他出手捍衛(wèi)權(quán)威的頑強抵抗。