你在為誰工作？

很多人在介紹自己的職業(yè)時，總是說“我為XXX公司工作”，想想這句話很沒道理，你難道不是在為自己工作嗎？

所以不妨換個角度，把自己當(dāng)成一家公司，以此為起點(diǎn)，你會有完全不同的視角。

老板是你的大客戶，你的工作就是你想賣給他的產(chǎn)品，公司就是銷售渠道，勞動合同就是供貨合同。

升職就是擴(kuò)大銷售量，加薪就是提價，新職務(wù)就是開發(fā)新產(chǎn)品。跳槽就是換客戶，轉(zhuǎn)行就是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。

有一些同事是你的供應(yīng)商或合作伙伴，還有一些同事是你的競爭對手……

這些可不只是比喻，一個企業(yè)想要得到某個方面的專業(yè)服務(wù)，比如廣告服務(wù)，他會有兩種選擇：一個找外部廣告公司，簽一個為期一年的廣告服務(wù)合同；或者他可以自組一個廣告團(tuán)隊——如果老板希望得到更好的配合。

本質(zhì)上說，我們每一個人的工作都是可以被服務(wù)外包替代的，所以，用企業(yè)經(jīng)營的思維，你可能會工作中遇到的各種問題有一個全新的認(rèn)識。

比如996現(xiàn)象，看成人與企業(yè)的問題，是一種剝削，但把自己想象成一家企業(yè)，本質(zhì)是因?yàn)槟闵硖幰粋€因?yàn)椤爱a(chǎn)品過度競爭”引發(fā)的買方市場。

在所有的公司類型中，有一類公司特別像擁有專業(yè)技能的白領(lǐng)，那就是——專業(yè)服務(wù)類公司，比如會計、保險、審計、咨詢、律師、公關(guān)、廣告、投行、設(shè)計等商業(yè)機(jī)構(gòu)。

專業(yè)服務(wù)公司有兩個最重要的特點(diǎn)：高度定制化和高度客戶接觸。這是不是跟你的工作很像？雖然你有自己的專業(yè)，但具體做什么，都是領(lǐng)導(dǎo)說了算，這是“高度定制化”。

還有，你不像產(chǎn)品型公司一樣只要把標(biāo)準(zhǔn)商品交給客戶或消費(fèi)者就行了，在你的整個“生產(chǎn)、銷售”中，領(lǐng)導(dǎo)的參與度非常高，這就是“高度客戶接觸”。

專業(yè)服務(wù)公司跟產(chǎn)品型公司最大的差別在于，公司最重要的資產(chǎn)都是無形資產(chǎn)，一個是人才，一個是客戶關(guān)系。而職場人士的兩大“資產(chǎn)”同樣也是“專業(yè)能力”和“與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系”。

一家小型專業(yè)服務(wù)公司如何跟它的大客戶打交道，其中很多經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化為職場人士“向上管理”的方法。作為一個有過廣告公司管理經(jīng)驗(yàn)的人，我就從這個角度，給大家一些建議。

1.理解自己

2.理解客戶

3.理解滿意度

4.理解生意