首次開盤,成績斐然。總結(jié)會(huì)上,老板做了肯定,自然也提到了下次開盤加推的設(shè)想?;舅悸肥?,肯定要漲價(jià),但務(wù)必要搞清楚漲價(jià)的理由。
的確如此!我們經(jīng)常是盲目地做事情,想當(dāng)然地做事情。記得看影響力相關(guān)書籍的時(shí)候,有這樣基本的邏輯,要想影響或說服別人,首先是具備充足的理由??赡芾碛傻臄?shù)量不是很多,但一定有一兩條足以讓對(duì)方做出肯定性決策的內(nèi)容。
中國人做事情,其實(shí)有一個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng):給臺(tái)階。某種角度上,做銷售,也是給客戶一個(gè)臺(tái)階?;蛟S是因?yàn)楦鞣N渠道,我們讓客戶知道了品牌,知道了產(chǎn)品。但最后的購買決策,永遠(yuǎn)需要一個(gè)理由。打個(gè)比方,家里夫妻討論是不是買這套房子,丈夫想買,一定會(huì)說服妻子。拿什么來說服呢?一定需要一個(gè)理由。這個(gè)理由,一定是我們來提供的。
給臺(tái)階也好,給理由也罷,其實(shí)體現(xiàn)了兩個(gè)方面的思考。其一,邏輯上要站得住腳。我們經(jīng)常做事情想當(dāng)然,拍腦袋,缺乏邏輯性,依據(jù)不足。這就沒有什么力量,經(jīng)不住推敲。所以,功課要做足,市調(diào)要詳細(xì),客戶心理分析要精準(zhǔn)。其二,還是一個(gè)換位思考的問題。我們要站在客戶的立場(chǎng),考慮購買行為背后的決策依據(jù)。是因?yàn)槠放颇??(大多?shù)企業(yè)都不具備)是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量呢?是因?yàn)榻鉀Q了我的實(shí)際需要呢?是讓我覺得很有面子呢?是讓我進(jìn)入了什么圈層資源呢?還是什么其他重要影響因素呢?一定是要道理的。
如果我們能夠站在客戶的立場(chǎng)考慮問題,再理清楚其中的邏輯關(guān)系,這么推演起來,一定不會(huì)走彎路。