溫習(xí)老師講過的內(nèi)容，認(rèn)真的聽完全部課程，對“互惠法則”這一趴有了新的收獲。課程中老師拿猴子的互相抓虱子的例子，得到的結(jié)論是：如果猴子不參與互惠抓虱子就會脫離猴群，被孤立。這個(gè)案例讓我想到生活中是不是就是人與人之間的互動，我中有你你中有我，互相和諧互動的一種人機(jī)關(guān)系呢？

案例2—可樂實(shí)驗(yàn)：a.喝了可樂的人—在實(shí)際生活中我們所謂的“吃了別人的嘴軟，拿了別人的手短”，在接聽電話的途中她會站在對方的角度說話做事，沒有怨言，表現(xiàn)和平。b.沒喝可樂的人—整個(gè)過程中語氣生硬，很多不滿，語言中充滿抱怨和評判。

案例3.計(jì)程車詐騙：騙子在路上中途要下車說是去個(gè)目的地，讓司機(jī)等他一會還要繼續(xù)乘車，這個(gè)途中他為調(diào)動司機(jī)對他的信任，首相表現(xiàn)出他特別信任司機(jī)便他拿1000元錢作為押金（等待保險(xiǎn)金）。等騙子兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回來后，后來騙子又要買一個(gè)東西結(jié)果發(fā)現(xiàn)錢不夠，就開口向司機(jī)借錢，說到家后他妻子會把錢付給司機(jī)！——這個(gè)過程“被這個(gè)騙子用花樣把司機(jī)師傅引入了這個(gè)所謂的被限定的這段信任中，讓司機(jī)產(chǎn)生一種好感覺”—也就是過往我們生活中自己為是的一面“他傻我才不傻”，結(jié)果這樣更容易上當(dāng)受騙了。

4.無法退還的禮物：時(shí)間，信任，欣賞，支持，陪伴，跟在你邊上的介紹。@1.超市購物時(shí)跟在邊上的介紹—在導(dǎo)購員不斷跟著服務(wù)的過程中有兩種心里機(jī)智產(chǎn)生：（1）對她有不耐煩，有想甩開，或者直接拒絕她的介紹和建議；（2）對她的熱心服務(wù)又不好意思拒絕她，會被她帶走，會像她推薦的物品考慮甚至?xí)I它。@2.上面推銷吸塵器的導(dǎo)購員——敲開住戶的門后，說你好我是賣吸塵器的，你不買沒關(guān)系，我可以免費(fèi)給你的房間做個(gè)清理可以嗎？往往住戶聽到她的熱心不收費(fèi)會接納她免費(fèi)服務(wù)，這個(gè)過程中她做的很認(rèn)真，順便留幾處與清潔后的做對比，這個(gè)過程中推銷員拿熱心腸和時(shí)間做了無法退還的禮物，結(jié)束后會說我還有抹布等其他清潔工具價(jià)格便宜質(zhì)量保證要不要買，這個(gè)過程很多時(shí)候都會買點(diǎn)小件。無意間就感受到了好，無意間就接受了無法退還的禮物，也就瞬間被無法退還的禮物綁架了！

? ? ? 應(yīng)用到實(shí)際生活中話的，我回想到我的患者，面對我的熱心服務(wù)和耐心聽他說細(xì)心給他講，無意間他對我多了份信任，這算不算互惠呢？