生活中常常會在某個特定的時間，遇到自己認(rèn)為很不舒心的事或人。真要理解起來確實(shí)有些不太明白，可又不得不面對。

今天去加油站加油，開到位后，告訴服務(wù)員加什么型號的油，加多少。其實(shí)當(dāng)時我的聲音還算大，加油站也沒有別的車，更沒有雜音影響。在開油箱的時候，她十分生氣的說加多少，什么型號的，我回答完后，他又很氣的說油箱蓋怎么打不開，我就下車去看，本以為真的是上次加油人家擰緊了或是弄出點(diǎn)什么情況。外觀一點(diǎn)什么問題也沒有，我輕輕一擰蓋就開了，根本沒她說的那么嚴(yán)重。還真別說，我擰下蓋后，在加油的時候，她的臉拉得有多長，還是第一次見到。我到是笑了笑，加好后，自己把蓋蓋上。

按照我平常的性格，當(dāng)時真的想說說她。作為消費(fèi)者，很客氣的告訴需要什么，既沒有出格的語言，更沒有出格的行為，得到尊重是應(yīng)該的。從另外方面來說，人家拿錢來消費(fèi)，你就要為別人服好務(wù)，這是必須的。服務(wù)員的職責(zé)就是服好務(wù)，根本就沒有什么商量的余地。假如碰上消費(fèi)者非得也要較真，這事可能就會變得復(fù)雜，弄不好成爭執(zhí)。

從這件事來看，實(shí)際上就是件很小的事，不足為其，但生活中往往就是這些不足為其，常常把小事變大，甚至造成一些不必要的東西來。

現(xiàn)在看來，這個時候，如果各自換種態(tài)度和方式，或者說站在當(dāng)事者的角度去考慮下，應(yīng)該就會結(jié)果不一樣。究其原因，其一，能在某個位置上干下去，說明還是有一定的責(zé)任心，除非剛來或者從來就不愿意做，至少也沒有那個傻子會用一個從來就不想做、也做不好且混日子又影響自己聲譽(yù)的人；其二，或許在此之前，人家遇到了某些不順心的事，還在氣頭上，心結(jié)未解開，正好被碰到；其三，確實(shí)個人或家庭有困難，一時自己找不出什么辦法來解決，糾結(jié)在心，成天就郁郁不歡，老在想此事；其四，一直都努力做事，問題是得不到人家認(rèn)可，在做的時候，有的可能是方法不正確，讓人誤解，時間久了老覺得自己怎么就沒人看得上，心情始終停留在不能理解的層面。如此多的心結(jié)，肯定會沒多少好臉給別人。

這種現(xiàn)象并不少見，也沒有什么奇怪可言。可以說，只要是人，大都會遇上，或是親身經(jīng)歷。問題是，自己遇上給別人臉色看，人家理解的還好，不理解或許就要與之對抗或爭執(zhí)之類的。之后，肯定是內(nèi)心充滿了許多的委屈、傷心，為什么別人就不能理解，為什么別人就不能寬容，為什么不能站在我的角度來思考下我的困境呢。

相對之下，在別人給自己臉色看的時候，是否也能拿出自己曾經(jīng)有過的這種情況，將心比心。做到將心比心，要么是從來就是個很有修養(yǎng)的人，能理解這種情況；要么當(dāng)時確實(shí)事情急，沒時間與人對抗、爭執(zhí)；要么覺得自己是個君子，認(rèn)為這是沒教養(yǎng)的人，沒必要跟這種人一樣，忍忍也就過去了；要么立即想到自己有過同樣的表情，能適應(yīng)這種暫時的不舒服，等等。

常理說，一些人總會站在自己的角度認(rèn)識，不能及時化解本來就簡單的問題，左一來右一去的，問題肯定就向不友好的方向發(fā)展。如果只是你一句我一句說說就完事的還好，怕只怕爭上火來，誰都不服誰，誰都不鳥誰的份上，那事情就更難辦。

生活中的人大都是普通人，難免會有許多不能理解的做法和認(rèn)識，考慮事情的時候，不可能那么全面和妥當(dāng)。但如果能夠在那種場面，暫時不去回答，暫時不去爭執(zhí)，順著給對方一個臺階下，自己抬個手，主動給個笑。氣氛自然會得到放松，人還是要面子的。有一句話不是說得好嗎，“你敬人一尺，或許人家就會還你一丈?！?/p>

每個人都有難處，每個人都會遇到心事，每個人都可能碰上最不情愿出現(xiàn)的意外，每個人都有過不去的坎。一旦沒有時間來解決，沒有人來支持，沒有找到辦法，這些亂七八糟的東西，就會結(jié)在心里，想不通，思不透，理不清，難免就會自覺不自覺的帶到生活中。情緒化的生活，就會讓人不理解或是不好理解。

更多的時候，只要不是原則的東西，能給這些人一個好的機(jī)會去釋放，一定能有撥開云霧見天日的感覺。給別人釋放，也是讓自己有個陽光的心情。

不必過份的計(jì)較，從來就要打開心扉，學(xué)會接納，學(xué)會給予，學(xué)會忘記。rmb?>??i