? ? ? ? 當(dāng)我們將商品的價(jià)值完完全全地傳達(dá)給了顧客,可是顧客還是表現(xiàn)出猶豫不決,這時(shí)我們還能說什么來勾起顧客的購買欲望,讓顧客自己把商品放進(jìn)購物籃呢?

? ? ? ? 分享三句非常有用的話:
? ? ? ? 1.只有現(xiàn)在——想用這么合適的價(jià)格買到,只能是現(xiàn)在(時(shí)間局限)
? ? ? ? 2.只有這里——你只能在這家店里能買到這件商品(場所局限)
? ? ? ? 3.只有這些——只有這些,賣完就沒有了(數(shù)量局限)
? ? ? ? 也就是告訴顧客商品的“局限性”來促使顧客購買。當(dāng)然,我們銷售不能為了讓顧客購買就用這三句話來騙顧客,如果事后顧客知道被騙的話,那么他們就再也不會來買了。
? ? ? ? 那么怎么說才能讓顧客相信呢?說這三句話的時(shí)候有一個(gè)原則,那就是要和有說服力的理由一起說。
? ? ? ? 說一個(gè)賣化妝品的例子:“我們的消費(fèi)體驗(yàn)期是到X月X日止,在體驗(yàn)期內(nèi)有八折優(yōu)惠。廠家正是想用這款產(chǎn)品打開市場,因此才有這樣的折扣。如果您錯(cuò)過這個(gè)時(shí)間,它就恢復(fù)原價(jià)了,想要用這么美麗的價(jià)格買到的話,就只能趁現(xiàn)在了?!本拖襁@樣,自己先把打折的理由告訴顧客,否則顧客心里肯定會嘀咕:“為什么可以打八折?是因?yàn)槌隽耸裁磫栴}嗎?”那還不如自己先爽快地說明清楚。
? ? ? ? 如果商品只在有限的幾個(gè)店里售賣,就基于事實(shí)跟顧客說明:“因?yàn)檫@是我們的高端產(chǎn)品,成本較高,廠家目前只生產(chǎn)少部分,在為數(shù)不多的幾家店里銷售,在咱們這座城市里,目前只有我們店才買得到?!边@樣清楚明白地講出局限性的理由就會很有說服力。
? ? ? ? 其實(shí)商品目前缺貨是我們的一個(gè)弱點(diǎn),但是我們這樣來解釋就變成了商品是一個(gè)稀缺產(chǎn)品,變成了優(yōu)點(diǎn)。一位老銷售說過:“有多少優(yōu)點(diǎn)就有多少缺點(diǎn)”,事物都是有兩面性的,你認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,換一個(gè)角度來看,就變成優(yōu)點(diǎn)了。我們銷售員,就要學(xué)會這種靈活運(yùn)用事物兩面性的能力。
? ? ? ? 這三句話,你學(xué)會了嗎?
