看到《可復制的領導力》這本書的時候,封面上副標題是"樊登的9堂商業(yè)課",這看起來是一本介紹商業(yè)知識的書,讀者群體好像是針對一些領導們。那對于我們這些非領導的人,對商業(yè)知識沒有任何概念的人來說,讀這本書的意義在哪里呢?或者說能從中能得到什么啟發(fā)呢?
抱著這種疑問,對這本書更加好奇。
關于作者樊登,大家對他的了解應該是從聽說"樊登讀書會"開始的。樊登博士不僅是樊登讀書會的發(fā)起人,還是中央電視臺的節(jié)目主持人,影響力橫跨傳媒界、學術界和培訓界,成為國內公關營銷和領導力方面極具影響力的專家和講師。他創(chuàng)辦的"樊登讀書會"4年實現300萬付費用戶的指數級增長。
《可復制的領導力》的內容正如其名,主要圍繞領導力這一主題,讓我們認識到何為真正的領導力,作者樊登結合自身經歷從認識領導者角色開始,進一步講述團隊管理,目標管理,溝通,傾聽,反饋機制,高效決策的的方法,讓我們發(fā)現:領導力并非是無法捉摸,深不可測的東西,而是一項可以標準化的任何人都可以復制來的能力
對于領導者而言自然有收獲的地方,但對于我們非領導者的讀者而言,難道讀了這本書你就可以立即晉升為領導了?那既然做不了領導就有人說那還有讀的必要嗎?當然有,在我看來這本書最大的意義在于,讓我們重新審視個人與"領導力"的關系,賦予"領導力"這個詞語新的意義—— 領導力已不再是某些人的專屬能力,而成為每一個人生存,發(fā)展所需的硬技能。不只是工作中需要領導力,我們要學會將領導力運用在個人生活里,家庭中,你會發(fā)現收獲也會更大,很多事情變得容易很多。
我們每個人都該擁有對自我,對生活,對工作的領導力。這里我想分享書中讓我印象深刻的關于培養(yǎng)領導力的小技巧:
一. 任何事情首先從建立信任開始
其實說到建立信任這點,大家心里都很清楚信任的重要性,《可復制的領導力》在談到提升領導力的修煉時排在首位的就是建立信任。
記得一次報名私人旅游團,是一個新手導游,跟團第一天明顯路線行程安排不合理,甚至不知道該兌換何種貨幣,這種低級錯誤使得他在游客心中的可信度瞬間驟降。一名導游帶團,就像帶領一個團隊,是需要一定的領導力的,他這種還沒開始就讓游客懷疑他的能力,無疑是愚蠢的行為。
不僅是剛入職的新職員,很多工作兩三年的員工,可能也缺乏這種意識,根本沒有想過這個問題---如何在最開始讓自己的領導老板相信自己。
剛畢業(yè)的同學因為學生思維還沒完全轉換過來,不適應職場,心生抵觸,總覺得領導們愛找茬,其實不是領導們愛找茬,換個角度,為什么領導會這么不相信我們?問自己是不是沒有哪里沒做好,讓領導不放心。很多時候很多問題,你只要在心里想我該如何做才能獲得他們的信任,按照這種想法去做事,會發(fā)現很多難題不攻自破,解決的辦法有很多。
很多人默默做事并沒有得到很多認可,終極原因是沒有贏得別人的信任。任何事,包括在家庭里也一樣,相互信任是一切的前提。解決所有問題之前,先想一想,我們是否把建立信任這一點放在首要位置了。
二. 學習正面反饋的能力
生活中有一類人,總是不會給出反饋。這一點我特別有感觸,因為曾經自己就完全不懂正面反饋。當時的心態(tài)是,看到別人對自己的好就默默記在心里,心想一定要滴水之恩當涌泉相報,可就是不表達出來。因為總覺得講出來沒有行動來得有效。
這種做法無關對錯,只是還不夠恰當。這種人我相信生活中不少。在這種思維下,有時候你不得不承認會產生很多你想不到的誤會與不和諧。
作者在《可復制的領導力》里面,將正面反饋分為三個層次:
1.零級反饋:無動于衷
2.一級反饋:口頭表揚
3.二級反饋:表揚并告訴他原因
從上面的分析可以看出,我們有意識或者無意識下選擇的不表達,其實也就等于無動于衷,無論你做了多少心理建設,行為上就是無動于衷,處于零級反饋。
往往家庭生活中的倦怠感就是這么來的,不給出反饋會慢慢把一些行為視為理所當然,給家庭生活的幸福埋下隱患。
其實,發(fā)自內心表揚別人也是一種能力,你不懂得表揚,有時候只是太封閉自己,嘗試一次發(fā)自內心的表達對別人的贊揚,表達自己當下收到禮物的心情以及為何會開心,即是對別人的肯定也是一次袒露自己內心的機會。
正面的反饋很神奇,是塑造行為的最佳時機。家庭中會發(fā)現表揚一次之后,下次還會有驚喜。何樂而不為?
思維的轉變會帶來意想不到的驚喜,我們要學會把零級反饋上升到二級反饋,學會并獲得正面反饋的能力。
三. "六頂思考帽"讓每個選擇變得簡單
《可復制的領導力》講到團隊使用"六頂思考帽"的方法有助于會議的高效決策,這個方法當然也可以復制到個人。
"六頂思考帽"是將人的思維分成六種角度,每一種角度用一種顏色的帽子來表示。
白色思考帽:代表中立而客觀。
綠色思考帽:代表創(chuàng)造力和想象力。
黃色思考帽:代表樂觀的,充滿希望的。
黑色思考帽:代表否定,懷疑的
紅色思考帽:代表直覺,情感
藍色思考帽:代表中立。
這個六頂思考帽的使用就是讓每個人都帶上不同的帽子發(fā)表觀點,綜合思考問題,站在不同角度分析利益,風險,困難等。以便團隊做出高效的決策。
團隊決策需要謹慎,那么對于我們個體而言,選擇對我們一樣尤為重要。面對問題,大多數人的第一反應會慌掉,該怎么辦?肯定都經歷過這樣的階段,但是問題選擇擺在那里,你還是要去做選擇。
人生就是由一個個選擇積累而成。我們無法保證每個決策都做到最優(yōu)化,畢竟有得必有失。但我們能做的就是在分析所有利弊之后,自己當下盡最大努力所做的選擇,就是最好的結果,就問心無愧。
"六頂思考帽"運用到我們自身身上,就是讓我們自己分別帶上不同的帽子,以不同的角度,思考自己的問題。
這個就需要自己在面臨問題時盡最大努力客觀清醒。就這一點,其實都很難做到。當自己面臨問題時,很大情況下是無法真正客觀并十分有邏輯來分析問題的,因為你正處在問題中,"不識廬山真面目,只緣身在此山中。"
但你把這種思維帶進來,用積極的,消極的,全面分析所遇到的問題,考慮到每種選擇下的風險,這種時候要求你一個人要輪流戴上好幾頂帽子來看待同一個問題。用這種方法去做,會慢慢清晰,一定程度上會減少大的損失。
家庭生活中,遇到一些爭執(zhí)的時候,也只是因為大家看問題的方式不同,不防讓家庭成員試一試帶上不同顏色的帽子來進行一番決策。
《可復制的領導力》這本書讀完之后,你會發(fā)現很多時候不是你沒有能力,而是你根本沒有發(fā)現獲得能力切實有效的方法。只要掌握了真正的方法,經過刻意的學習,你一定會收獲領導力,在生活,工作學習中,發(fā)揮自己的影響力。
生活一直在繼續(xù),無論我們是否已經成為職場上大家口中的領導,但我們一直都是自己人生的領導者。