客戶購買過程中，是一個價值交換和信任培養(yǎng)的過程，最終達(dá)到雙方都覺得盈利的狀態(tài)。

只有你為客戶開始是免費提供價值，與他解除，讓他認(rèn)識你，到一直為他提供價值。在這個過程中讓相互從有一點點信任到，陪養(yǎng)出比較穩(wěn)定的信任。

你需要在這個過程中，花費價值提供的成本，這也是最大的投入，所以和客戶接觸時，最好有一個聯(lián)絡(luò)機(jī)制，為以后信任穩(wěn)定成交做準(zhǔn)備。

信任的培養(yǎng)分兩種種方式，免費和付費，不管哪一種都應(yīng)該把好的培養(yǎng)機(jī)制發(fā)揮的更好！

最終總結(jié)是，客戶用信任換價值，你用價值換信任，同時你和客戶的信任也是相互的！