工作，有人把他當(dāng)成謀生的手段，也有人當(dāng)成自己的事業(yè)來認(rèn)真經(jīng)營，同樣的都是在不停的做，但差之毫厘，失之千里。這就決定一個人是功成名就還是庸碌一生。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

聽了老師的課程，深有感觸，首先，人不可能不犯錯，但勇于承擔(dān)責(zé)任。古人說，“天下興亡，匹夫有責(zé)”，店面的任何事情都與自己有脫不開的關(guān)系，同事之間要相互幫助，團(tuán)結(jié)互愛，一個好的團(tuán)隊跟店面需要我們每個人的維護(hù)跟擔(dān)當(dāng)。首先，要做好自己的本職工作，處理好自己所經(jīng)受的每一件事，接待好每一位顧客。顧客是我們的衣食父母，是公司發(fā)展，業(yè)務(wù)提升，甚至工資發(fā)放的保證。我們借助公司的平臺來實現(xiàn)自己的人生價值跟生活的需要，只有我們做的更好，才會得到更多。動車之所以跑得快，是因為每節(jié)車廂都是動力的源泉，都是正能量，在日常工作中出現(xiàn)了問題，我們不要想怎么推脫責(zé)任，，不要逃避，而是要第一時間勇于承擔(dān)，把錯誤說出來，然后才能在最短的時間內(nèi)找出根源所在，才能最快最好的解決問題。

德國的奔馳公司開會，每個人發(fā)言都是找自己的原因，遇到問題都會說我錯了，我下一步要怎樣怎樣去解決，去行動，這其實一點也不丟人，人非圣賢孰能無過，勇敢的去承擔(dān)，把錯誤改正，把工作做到最好，跌倒不可怕，但不要在同一個地方跌倒兩次，三次，只有這樣，自己的能力才能得到提升，公司才會發(fā)現(xiàn)，我們要正確的對待錯誤，有則改之無則加勉，做最強(qiáng)大的自己。