授權(quán)督導(dǎo)技巧三

大　　綱

1.管理人員在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)

2.授權(quán)的真正意義何在？

3.為什么有些主管不能有效授權(quán)？

4.授權(quán)的六個層級

5.認識四種授權(quán)風(fēng)格

6.主管有效授權(quán)的技巧

7.委派部屬職責(zé)之內(nèi)容

8.委派部屬職責(zé)的技巧

9.如何透過授權(quán)增過部屬能力

10.授權(quán)的實務(wù)問題及對策

授權(quán)的六個層級

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Level 1. 由管理人員指揮，僅分派部屬工作

Level 2. 賦予部屬權(quán)責(zé)，但要加強訓(xùn)練其能力

Level 3. 賦予部屬權(quán)責(zé)，有時要加以觀察及指導(dǎo)

Level 4. 賦予部屬權(quán)責(zé)，但要注意激勵工作態(tài)度

Level 5. 充分授權(quán)，提示目標，要求最終報告

Level 6. 對團隊授權(quán)，鼓勵其自主運作

管理人員有效授權(quán)的技巧

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1.解除授權(quán)的障礙

2.建立授權(quán)負責(zé)的文化

3.教導(dǎo)部屬啟發(fā)態(tài)度

4.有效委派部屬職責(zé)

5.一對一面談部屬給予回饋

委派部屬職責(zé)之內(nèi)容

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工作目標

數(shù)量目標

品質(zhì)目標

成本目標

時效目標

服務(wù)目標

計劃過度

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計劃時程表

控制檢核點

后備計劃（Back Up Plan）

可用資源

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END

未完待續(xù)……

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