<h5>發(fā)表時間：2016-7-27</h5>
<h2>我們的品牌承諾—好的思考</h2>
我們在英國、歐洲、亞洲與加拿大等16個龐大的市場，幫助3千4百萬人來為他們的未來存款與控制他們每天會遇到的風險。
我們的首要目標是將人們從對不確定性的恐懼中解放出來，并且我們有一個明確的戰(zhàn)略就是在實現(xiàn)我們現(xiàn)金流增長的投資中加入顧客至上。
我們戰(zhàn)略的設計核心是“我們做什么、我們怎樣做以及我們在哪做”，而我們業(yè)務的價值核心則是“關(guān)心更多，消滅復雜，從不休息與創(chuàng)造遺產(chǎn)”。
我們的戰(zhàn)略與價值觀一起很好的推動了英杰華的發(fā)展，并且還會繼續(xù)幫助我們進入新的階段——為我們的顧客與關(guān)系人進行業(yè)務方面的轉(zhuǎn)型與成長。
我們?nèi)碌娜蚱放瞥兄Z將顧客放在了各個業(yè)務的核心部分，同時這也支撐了我們的戰(zhàn)略與價值觀。
<blockquote>我們的品牌承諾是“在英杰華，所有我們做的一切都充滿了對顧客有益處的思考”，簡稱為“好的思考”。</blockquote>
對于顧客來說，這是我們對于如何服務他們的承諾。
對于我們的員工，在為我們顧客與關(guān)系人的未來創(chuàng)造持續(xù)價值的工作中激勵他們?nèi)リP(guān)心更多、消除復雜、從不休息與創(chuàng)造遺產(chǎn)。
在2016年，我們會更多的去跟整個市場的顧客分享“好的思考”與各種各樣“好的思考”會如何來到他們身邊，包括從發(fā)起大型活動到最細微的細節(jié)。
在英國，我們希望去幫助我們的顧客在更安全駕駛同時能更聰明的省錢。因此我們的“英杰華駕駛app”通過監(jiān)控您的駕駛技術(shù)，可以讓開車更加小心的駕駛者在車險上平均節(jié)省150英鎊，同時我們的“個人財務檔案”還會為您提供關(guān)于您是哪種駕駛者的分析見解。
小公司的老板們很少會在比較保險條款上面花費太多的時間。所以在法國，我們推出了全新的數(shù)字平臺“ePro”來為他們省去了這些煩人的工作，這個平臺可以簡單高效地診斷他們完整的保險訴求。
人們現(xiàn)在可以在網(wǎng)上搜集保險信息，但在選擇產(chǎn)品或是完成申請的時候他們還是希望能夠與真人溝通。因此在波蘭，我們的“虛擬長椅”為他們同時提供了最好的兩個世界。
好的思考不僅僅是為了我們的顧客，同樣也是為了經(jīng)紀人與行業(yè)。它為我們的經(jīng)紀人與獨立金融顧問們提供了對數(shù)字市場的監(jiān)控，從而幫助他們經(jīng)營業(yè)務。它還為他們提供了遠超其他競爭者的高質(zhì)量的在線資源，比如“Adviser Academy”與“Paralaner Point”。它的英杰華商務俱樂部為中小企業(yè)提供了大廣度的精挑細選的益處。它還幫助了新企業(yè)在當?shù)貓罂现Ц稄V告費用來推廣他們的業(yè)務。
也許是最為重要一點：好的思考永遠不會停止！我們已經(jīng)有了很好的成績，但是為了顧客和關(guān)系人，我們還有大量需要去完成的事情。通過好的思考我們可以做更多的事情。
<h6>原文地址http://www.aviva.com/about-us/our-brand/</h6>
<h6>翻譯：易晨</h6>
<h6>編輯：左雪　　汪波濤</h6>