把自己活成一個(gè)有建設(shè)性的人,很重要

引言

工作中,所有人都愿意和有建設(shè)性的人相處??墒侨绾纬蔀橐粋€(gè)有建設(shè)性的人?

以下12條經(jīng)驗(yàn),供你參考。

1. “建設(shè)性”的反義詞不是“破壞性”,而是“情緒化”。


2. 建設(shè)性思考與表達(dá)的起點(diǎn),是不關(guān)心動(dòng)機(jī),只關(guān)注目標(biāo)。


3. 建設(shè)性就是假設(shè)是我要去做這件事,而且必須要做成,我會(huì)從哪里入手、采用何種姿態(tài)、用到什么資源,并用這種態(tài)度對(duì)待別人。


4. 對(duì)別人的不滿(mǎn),要么自己消化歸零,要么及時(shí)對(duì)當(dāng)事人表達(dá)。表達(dá)不滿(mǎn)時(shí)要附帶建設(shè)性的解決辦法,而不是自帶情緒。無(wú)論何時(shí),不做意氣之爭(zhēng)。


5. 遇到?jīng)_突時(shí),不從價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)層面做討論。因?yàn)槌赡耆酥g,這些問(wèn)題已經(jīng)很難討論。所謂高水平協(xié)作,就是學(xué)會(huì)組織、推動(dòng)價(jià)值觀不同的人,也能為共同目標(biāo)合作。


6. 建設(shè)性并不是不批評(píng),而是少做評(píng)論。批評(píng)是梳理出已有方案的強(qiáng)弱之處,指出弱點(diǎn)和漏洞,并且提供可供參照的歷史案例或經(jīng)驗(yàn)。評(píng)論是毫不相干、袖手旁觀、指指戳戳,且往往充斥著用力過(guò)猛的形容詞、副詞。


7. 即使放棄,也是積極的放棄;如果堅(jiān)持,必是理性的堅(jiān)持。


8. 培養(yǎng)一套具有建設(shè)性的表達(dá)方式。很多人的表達(dá)習(xí)慣是充滿(mǎn)破壞力的,但其本身并沒(méi)有意識(shí)到。他們的口頭禪是“你知道/明白/懂嗎?” “這不make sense呀” “你依據(jù)什么”,以及 “你不了解情況”,卻偏偏很少直接說(shuō)“我不同意這個(gè)觀點(diǎn)”,這種極具破壞性的表達(dá)會(huì)讓人抓狂。


9. 具有建設(shè)性的句式,往往是這么開(kāi)頭的:“補(bǔ)充一個(gè)信息”“受你的啟發(fā)”“咱們換個(gè)角度看”“我們是不是可以試試”……


10. 在溝通中多用“咱們”,少用“我”“你”,或者“我們”“你們”。


11. 最有建設(shè)性的行為,是推動(dòng)一個(gè)事情向前發(fā)展。雖然往往以決斷、甚至莽撞的方式體現(xiàn)出來(lái),但背后是對(duì)目標(biāo)的信心和行動(dòng)的熱情。各種謙虛謹(jǐn)慎、尊重他人、多方論證,但事情卻停滯不前,這是偽裝成建設(shè)性的破壞力。


12. 建設(shè)性,是可以傳染的。


建設(shè)性不是對(duì)他人負(fù)責(zé),更應(yīng)是一個(gè)人的內(nèi)在要求。注重修養(yǎng)的你,也應(yīng)該科學(xué)管理自己的外在形象。

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