《打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》--楊楠老師

楊楠老師

團(tuán)隊(duì)管理專家

北京大學(xué)MBA特聘講師

北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師

東北師范大學(xué)商學(xué)院MBA特聘講師

歐亞集團(tuán)特聘培訓(xùn)師、資深咨詢顧問

中國農(nóng)業(yè)銀行總行培訓(xùn)學(xué)院特聘培訓(xùn)師

近年來累計(jì)為農(nóng)行培訓(xùn)期數(shù)高達(dá)100多期

吉林省公共關(guān)系專修學(xué)院學(xué)術(shù)建設(shè)委員會(huì)特聘專家

在修正任職期間負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷、培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊

曾主導(dǎo)吉林省郵政局整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，從培訓(xùn)調(diào)研、前期暗訪、深入一線、培訓(xùn)實(shí)施；所涉及的郵政局相關(guān)崗位包括營業(yè)員、投遞員、速遞員及支局長(zhǎng)。培訓(xùn)范圍覆蓋整個(gè)吉林省9個(gè)地級(jí)市及44個(gè)縣級(jí)市，培訓(xùn)人數(shù)超過8000人。10年內(nèi)，服務(wù)過的大中型企業(yè)超過200家，培訓(xùn)與輔導(dǎo)近15萬人，學(xué)員滿意度超過90%。

● 2013-2014年為吉林省、遼寧省全省農(nóng)行講授《中年員工續(xù)航能力提升》課程，共30期；

● 2014-2015年受吉林省銀行業(yè)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)，主講《擺脫執(zhí)行瓶頸與推動(dòng)團(tuán)隊(duì)完型》課程,共15期。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

(1)?團(tuán)隊(duì)組建：組建營銷中心，主要人員以資源型營銷人才為主，營銷范圍遍布整個(gè)吉林省。同時(shí)，開始組建培訓(xùn)中心和客服中心，團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到45人。

(2)?市場(chǎng)營銷：其所帶領(lǐng)的營銷團(tuán)隊(duì)達(dá)到吉林省通化市，成功對(duì)接了6家大中型國有企業(yè)，此行為期一周，共實(shí)現(xiàn)銷售額近300萬元。任職期間，其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額近1000萬元。

(3)?公司管理：管轄市場(chǎng)營銷部和培訓(xùn)管理部，管理人數(shù)近60人，同時(shí)負(fù)責(zé)修正內(nèi)部培訓(xùn)和外部社會(huì)培訓(xùn)。

主講課程：

領(lǐng)導(dǎo)力

01-《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力再造》

02-《領(lǐng)袖魅力與管理素養(yǎng)》

中高層管理系列

01-《打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

02-《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》

03-《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

04-《營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

05-《卓越中層的進(jìn)階八步曲》

06《MTP-中高層管理者技能提升訓(xùn)練》

職業(yè)效能競(jìng)爭(zhēng)力

01-《再造工匠精神》

02-《員工職業(yè)化訓(xùn)練》

03-《團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)》

04-《壓力疏導(dǎo)與心理健康》

05-《巔峰團(tuán)隊(duì)之托起心中的太陽》

06-《人際溝通的卓越攻略之里應(yīng)外合》

課程介紹：

打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

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課程背景：

檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，在其衡量中，有一個(gè)十分關(guān)鍵的指標(biāo)，就是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問題。

那么，所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，就是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在向下落實(shí)相關(guān)政策及指令時(shí)，中基層能否有效的貫徹與落實(shí)，并到達(dá)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期與要求。那么，在其實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中，中基層管理者本身就顯得尤為重要了。但任何一家企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性發(fā)揮，又離不開一個(gè)關(guān)鍵的因素“機(jī)制和體制”。

為此，就在這樣一個(gè)背景下，本課程將拋開機(jī)制和體制的問題，設(shè)計(jì)了一套針對(duì)中基層管理者本身的打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程。為此，本課程將通過四個(gè)部分進(jìn)行呈現(xiàn)。第一，中基層管理者本身的性格將直接決定了自己所帶團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格；為此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的性格塑造是首先要呈現(xiàn)的內(nèi)容。第二，團(tuán)隊(duì)沒有目標(biāo)就沒有其前進(jìn)的方向，在這個(gè)部分，我們將重點(diǎn)就團(tuán)隊(duì)管理者的目標(biāo)分類進(jìn)行重點(diǎn)解讀。第三，管理者有效的激勵(lì)可以讓團(tuán)隊(duì)成員更好的發(fā)揮其自身作用，中基層管理者的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)水平將是提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

為此，將在第三部分呈現(xiàn)。第四，就是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，課程將圍繞整個(gè)組織的執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行宏觀概括，但將要重點(diǎn)放在中基層管理者對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意愿與執(zhí)行能力兩個(gè)方面來進(jìn)行重點(diǎn)分析，并最終找到其改善的方法。

課程收益：

●使中基層管理者在自我提升的基礎(chǔ)上，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力問題；

●?使中基層管理者更加明確培養(yǎng)下屬及提升團(tuán)隊(duì)的重要性；

●?使中基層管理者掌握更為實(shí)用的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略與技術(shù)；

●?使中基層管理者能夠有效辨別團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行偏離的真正原因，并最終找到其解決的方法；

●?使中基層管理者更加輕松的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：中層干部、基層負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部

課程方式：采用知識(shí)講授、案例教學(xué)、故事啟迪、問答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點(diǎn)評(píng)等方式授課。

課程體系：

課程大綱

第一講：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖——管理者的性格決定了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格

一、企業(yè)組織此次培訓(xùn)的3大目的

1.?突出核心價(jià)值觀

1）價(jià)值觀的形成

2）價(jià)值觀的力量

3）價(jià)值觀的差異

4）價(jià)值觀的統(tǒng)一

故事啟迪：四個(gè)人物背后的笑與思

2.?把握個(gè)人認(rèn)知度

1）放松難

2）遺忘難

3）認(rèn)知自己難

案例分析：智障指揮家的成長(zhǎng)歷程

3.?形成團(tuán)隊(duì)魂魄感

1）中國軍隊(duì)的核心文化在哪里？

2）海底撈的核心文化在哪里？

案例分析：聯(lián)通公司某高管的尷尬

二、為什么說管理者的性格決定了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格

1.?性格的成因

1）基因論

2）環(huán)境論

圖片展示：5張趣味圖告訴你答案

2.?性格的分類

1）W型性格

2）L型性格

3）H型性格

4）P型性格

視頻播放：李云龍是什么型的性格

3.?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的3大核心特質(zhì)

1）領(lǐng)袖要會(huì)做局

2）領(lǐng)袖要能示范

3）領(lǐng)袖要有胸懷

故事啟迪：南非前領(lǐng)導(dǎo)人曼德拉

第二講：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——管理者的目標(biāo)決定了團(tuán)隊(duì)的方向

一、哈佛的4類人群追蹤實(shí)驗(yàn)

1.?60%人群

2.?27%人群

3.?10%人群

4.?3%人群

案例分析：美國超級(jí)媽媽達(dá)格爾

二、管理者的3大目標(biāo)分類

1.?指標(biāo)任務(wù)的目標(biāo)

2.?培養(yǎng)下屬的目標(biāo)

3.?自我發(fā)展的目標(biāo)

故事啟迪：我不晉升大家就沒有位置

三、管理者的2大目標(biāo)設(shè)定

1.?目標(biāo)設(shè)定的6大條件

2.?目標(biāo)設(shè)定的9大步驟

分組討論：目標(biāo)設(shè)定的6大要素有哪些

四、管理者的3大目標(biāo)分解

1.?團(tuán)隊(duì)保底目標(biāo)

2.?團(tuán)隊(duì)理想目標(biāo)

3.?團(tuán)隊(duì)沖刺目標(biāo)

案例分析：團(tuán)隊(duì)任務(wù)是這樣完成的

第三講：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——管理者的帶動(dòng)決定了團(tuán)隊(duì)的潛能

一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的定義：

是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的4大原則

1.?合理原則

2.?明確原則

3.?時(shí)效原則

4.?按需原則

故事啟迪：讓曹操?zèng)]有想到的關(guān)羽

三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的3大類型

1.?物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

2.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

3.?內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)

圖片展示：修正人靠什么創(chuàng)造奇跡

四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的5大方式

1.?物件激勵(lì)法

2.?文字激勵(lì)法

3.?動(dòng)作激勵(lì)法

4.?語言激勵(lì)法

5.?事件激勵(lì)法

視頻播放：美國人的教育與引導(dǎo)

第四講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行——管理者的改變決定了團(tuán)隊(duì)的結(jié)果

一、影響執(zhí)行的2大個(gè)人因素

1.?執(zhí)行意愿的3大體現(xiàn)

1）執(zhí)行意愿體現(xiàn)于一種求進(jìn)精神

2）執(zhí)行意愿體現(xiàn)于一種工作使命

3）執(zhí)行意愿體現(xiàn)于一種價(jià)值取向

小組研討：我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行病因是否在于此?

2.?執(zhí)行能力的3大成因

1）能力是準(zhǔn)備出來的

2）能力是訓(xùn)練出來的

3）能力是設(shè)計(jì)出來的

小組研討：我們?cè)撛鯓訋椭鷨T工提高能力?

二、限制執(zhí)行的3大組織因素

1.?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

案例分析：歐亞集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人：曹和平先生

案例分析：海爾集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人：張瑞敏先生

2.?企業(yè)機(jī)制

故事啟迪：雞與豬的對(duì)話

案例分析：營銷人的瘋狂

3.?企業(yè)文化

案例分析：農(nóng)民工鑄就優(yōu)秀企業(yè)文化

案例分析：初中生鑄就優(yōu)秀企業(yè)文化

三、突破執(zhí)行的3大關(guān)鍵因素

1.?共融力

2.?服從力

3.?行動(dòng)力

視頻播放：吳王與孫子之間的博弈