在北京有個(gè)新開的餐廳,店內(nèi)的裝修還不錯(cuò),店鋪的位置稍稍偏一些,客流量不大,店鋪周邊是比較密集的寫字樓,這些人都有一定消費(fèi)能力的,我們也都知道,新店的話不容易被大家認(rèn)知,這一點(diǎn)使得老板的生意不怎么好。老板也做了一些優(yōu)惠活動(dòng),但是進(jìn)店效果不是特別明顯。

我們都知道做餐飲最主要是一個(gè)人流量大的地段和回頭客,這家店位置不怎么樣,一個(gè)新店也更不用說什么回頭客了。首先要解決的就是引流客戶到店的問題,完美村幫他運(yùn)用免費(fèi)策略推出了“免費(fèi)吃烤鴨”活動(dòng)。你可以自己想一下,自己看到這個(gè)信息是什么感覺,是不是要去吃,但是如果只是這樣一味的送烤鴨,不用想肯定是要破產(chǎn)的。是不是有人會(huì)想著捆綁消費(fèi)?最好不要這樣想,這樣做只會(huì)讓客戶反感,對(duì)店鋪產(chǎn)生抵觸。
結(jié)合商業(yè)區(qū)吃飯集中,抱團(tuán)搭伙,可以點(diǎn)菜一起吃這樣最終推出的活動(dòng)是“免費(fèi)送價(jià)值198精品烤鴨一只,6人成團(tuán)”。老板拿出5000只烤鴨來做這個(gè)活動(dòng)。第一天中午就坐滿了,當(dāng)時(shí)有人進(jìn)店才看到活動(dòng),直接打電話把旁邊飯店的人叫來拼團(tuán)。之所以6人成團(tuán),并不是為了讓6個(gè)人的其他消費(fèi)來平烤鴨的成本,如果只是這樣那就太失敗了,萬一來的人都只吃鴨子,吃完就走怎么辦,雖然概率很小,但還是有風(fēng)險(xiǎn)的,一定要把活動(dòng)打造的怎么送都不虧錢,賠錢賺吆喝的事是不靠譜的。

我們?yōu)槭裁催x擇烤鴨免費(fèi)送呢?是因?yàn)樗羞@樣這樣幾個(gè)好處,第一烤鴨這道菜在北京是有價(jià)格背書的,第二烤鴨不適合一個(gè)人吃,多人吃才靠譜,第三吃烤鴨要配小蔥卷餅和醬料。這個(gè)破點(diǎn)就在第三條上了,大家是不是想的給烤鴨不給配料,把配料賣貴?這么想的都是奸商,如果我們給顧客挖坑就是在給我們自己挖坑,配料還是要給的跟其他烤鴨店一樣,薄餅給8張,醬料一小碟,每人吃一小口就沒有了,剩下的鴨子怎么辦?加配料2份的收費(fèi)就夠平掉烤鴨成本了,配料絕不賣貴,平價(jià)銷售,烤鴨的成本做餐飲的老板可以自己算一下。
如果鴨子本身想盈利怎么辦?鴨子免費(fèi),鴨架收10塊,做湯或者椒鹽的在加10塊。6個(gè)人吃飯加20塊得到個(gè)硬菜,絕大多數(shù)人都會(huì)選擇把鴨架在加工一下。

那么到這里有了客流,有了成交就這樣完了嗎。這些顧客都是用烤鴨換來的,我們是不是應(yīng)該鎖住他們,讓他們產(chǎn)生復(fù)購,這里設(shè)計(jì)了一個(gè)充卡活動(dòng),很多老板也做過充卡活動(dòng),但是效果不好,主要是因?yàn)樨澏?,把卡設(shè)計(jì)的金額過大超出了消費(fèi)能力,還有就是誘惑力不夠,想要讓顧客感到心動(dòng),首先要讓自己感到心動(dòng)。