近日,經(jīng)營了65年的香港傳統(tǒng)客家菜老字號(hào)醉瓊樓佐敦店宣布結(jié)業(yè)。據(jù)悉,該店曾吸引葉問、李小龍、鄧光榮等香港名人成為座上客,其悄然落幕令人唏噓。
非??上У钠放疲憝倶遣皇禽斀o沒人愛傳統(tǒng),而是輸在:把升級(jí)只做成了換燈、降價(jià),卻沒把老字號(hào)的核心資產(chǎn)變成可復(fù)制的消費(fèi)模型。
老字號(hào)的落寞啟示,餐飲升級(jí)應(yīng)從三件事發(fā)力:
1. 產(chǎn)品分層:保留鹽焗雞或梅菜扣肉等儀式感大菜,同時(shí)做小份化、便當(dāng)化、可外帶或可預(yù)制冷鏈的輕產(chǎn)品線,匹配工作日快節(jié)奏與外賣場(chǎng)景。
2. 體驗(yàn)產(chǎn)品化:把名人記憶、客家手藝、老招牌做成可售賣——主題午市、限定套餐、廚藝小課、伴手禮禮盒,讓情懷不只停留在墻上。
3. 運(yùn)營數(shù)字化+成本結(jié)構(gòu)再造:結(jié)合時(shí)代推出掃碼點(diǎn)單、預(yù)訂、會(huì)員復(fù)購、半成品供應(yīng)鏈。
并用更小面積、共享廚房及分時(shí)租賃把固定租金壓下來,避免客流一掉就失血的尷尬。
因之,老字號(hào)要的不是更懷舊,而是用現(xiàn)代效率,把老味道送到現(xiàn)代人愿意付錢的位置。
思考:
老字號(hào)如何迎合消費(fèi)新需求?