四季酒店

1931年出生于加拿大多倫多，猶太移民泥瓦匠之子，四季酒店創(chuàng)始人伊薩多·夏普，1961年，從一家汽車旅館起家，憑借著他堅韌不拔、始終充滿希望的可貴精神，漸漸地在質(zhì)量、服務(wù)、文化、品牌等諸多方面都沉淀出了自己獨特的經(jīng)營哲學(xué)，最終把他的“作品”四季酒店經(jīng)營成了行業(yè)標(biāo)桿，就像他們自己所說：“我們無須效仿任何標(biāo)準(zhǔn)，因為我們就是標(biāo)準(zhǔn)。”

四季酒店賴以生存的四大支柱：質(zhì)量、服務(wù)、文化和品牌。夏普是建筑商出身，對于酒店的建造和硬件設(shè)施，他富有經(jīng)驗，并且嚴(yán)格把關(guān)。四季酒店強大的品牌力量當(dāng)然離不開宣傳和造勢，但真正深入人心而且長盛不衰的，依然是它對服務(wù)和質(zhì)量的堅守，以及它始終秉持的以人為本的企業(yè)文化，把酒店經(jīng)營當(dāng)作自己的終身事業(yè)，他所取得的成就主要得益于他強大的精神信念和獨特的經(jīng)營哲學(xué)。

比爾·蓋茨持股71.25%，其中23.75%是2021年9月從沙特王子阿爾瓦利德持有的股份中購買的。半個多世紀(jì)，如今已在48個國家擁有114家酒店及度假酒店，在中國有7家開業(yè)的四季酒店，分布在杭州、北京、廣州、深圳、天津、香港和澳門，2002年第一家入駐上海的已換牌。四季酒店已成為奢華與舒適的代名詞。

《四季酒店經(jīng)營哲學(xué)》金句：相信自己，忠于自己，堅信內(nèi)在的力量能夠戰(zhàn)勝絕望。

U型理論

我們不能用引發(fā)問題的同種思想，來解決問題。對于當(dāng)下瞬息萬變的時代來說，用舊有的思維模式和組織框架去應(yīng)對一些新產(chǎn)生的問題，顯然是行不通的。

我們正處于一個時刻發(fā)生著顛覆性變革的時代，舊事物不斷遭到淘汰，新事物始終層出不窮?？赡芮澳_還正處于人人爭相追捧的風(fēng)口上，后腳就已經(jīng)無人問津了。同時，基于互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，個人和組織之間的關(guān)系也開始發(fā)生了根本性的變化。

個體追求的價值不再單一化，他們有了更多的追求，而現(xiàn)有的許多組織形式已經(jīng)很難適應(yīng)新的時代發(fā)展了。

U型理論是拋棄一些舊有的思維習(xí)慣，從而接納全新的觀點，并通過實踐來檢驗“真理”。

首先，U型理論的核心觀點是：作為變革的人，我們的行為能否帶來成功，不在于我們做什么或者怎么做，而是在于我們內(nèi)心到底想做什么，這是一個內(nèi)在覺醒的過程。

其次，我們重蹈過去覆轍的原因主要受困于兩個盲點，結(jié)構(gòu)和意識，我們需要打破固有的思維模式，對舊事物進(jìn)行重新定義。

最后，從個人、關(guān)系和機(jī)構(gòu)三個方面來引領(lǐng)一次徹底的變革，摒棄那些無用的，吸收那些有用的，為迎接正在生成的未來做好準(zhǔn)備。

知道了認(rèn)知上的盲點，重新定義對影響經(jīng)濟(jì)的元素，最終目的還是要實現(xiàn)變革。

《U型變革》金句：向相悖的觀點開放，遇見涌現(xiàn)的未來。

創(chuàng)新是華爾街的生存之道

創(chuàng)新是華爾街的生命，只有不斷利用新思維、新技術(shù)，構(gòu)造新型融資模式，吸引更多交易者，才能引領(lǐng)市場。創(chuàng)新但不能一勞永逸，為生存而創(chuàng)新，因創(chuàng)新而領(lǐng)先，周而復(fù)始，才是立于不敗之地的致勝法寶。

抵押債券的發(fā)展壯大，就是美國特定時代的產(chǎn)物。20世紀(jì)70年代的美國，購房者通過儲貸協(xié)會貸款購房，儲貸協(xié)會不是銀行，投資銀行把儲貸協(xié)會手中尚未償還的房屋貸款合同包裝成債券出售。

從1950年到1980年的三十年時間里，美國的抵押債券從最初的550億美元增加到了1.2萬億美元。市值超過美國股票市場的市值總和，成為了世界上最大的資本市場。

優(yōu)秀的交易師劉易斯·拉涅利學(xué)歷不高，但在洞察人類的無知方面，卻是博士。

在當(dāng)時，投行放貸的利率是10%，但募資的利率卻達(dá)到12%，利率倒掛，儲貸協(xié)會陷入了經(jīng)營的困境，拉涅利卻意志堅定，充滿信心。他認(rèn)為，房屋抵押貸款這個行業(yè)關(guān)系到千家萬戶的切實利益，一旦危機(jī)嚴(yán)重到一定程度，政府一定不會坐視不管的。

華爾街沒有秘密，用所羅門高層的一句話“公司不關(guān)心你在每個客戶上花多少時間，只關(guān)心你的客戶能給公司帶來多少利益”，這就是資本市場的真實生態(tài)。

《說謊者的撲克牌》金句：風(fēng)險本身也是一種商品。

病毒循環(huán)

在互聯(lián)網(wǎng)時代，并不缺乏造富神話，只要設(shè)計出對的產(chǎn)品，白手起家的企業(yè)就有可能發(fā)展成市值數(shù)億的公司。

病毒循環(huán)，是指將產(chǎn)品的病毒性與功能性相結(jié)合，是指公司依靠用戶吸引用戶來實現(xiàn)增長。只要用戶使用了產(chǎn)品，他們便同時也傳播了產(chǎn)品。

奧巴馬將24歲的Facebook創(chuàng)始人之一克里斯?休斯招入麾下，通過將社交網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)合并為一個專門為奧巴馬總統(tǒng)競選服務(wù)的中心平臺，頂著“互聯(lián)網(wǎng)組織大師”這樣一個非正式頭銜的休斯，把草根競選升級成了Web 2.0模式。

奧巴馬競選團(tuán)隊在所有戰(zhàn)場上都運用到了病毒式策略。簡單的口耳相傳模式，已經(jīng)發(fā)展到志愿者們即使對前來問時間的人也會夸上自己支持的候選人幾句。

他告訴人們捐多少都可以——哪怕就是幾塊錢也行，這樣，他就能一次又一次地向他們伸手要錢。換句話說，小是一種全新的大。

競選團(tuán)隊的電信部門可以向300萬志愿者以短信的方式發(fā)送活動日程、演講，以及視頻鏈接。通過“告訴朋友”的病毒式傳播功能，志愿者們只需輕輕一點就能把短信轉(zhuǎn)發(fā)到另一個人的手機(jī)上，像病毒一樣，一傳十，十傳百，奧巴馬團(tuán)隊迅速擴(kuò)大了這張關(guān)系網(wǎng)，最終將選民拉到了自己的一方，最終贏得大選。

《病毒循環(huán)》金句：一個網(wǎng)站如果抓住了訪客的興趣，它便有機(jī)會變得炙手可熱，被口口相傳的贊譽傳播得更遠(yuǎn)。

希望之花

泰緬鐵路從1942年6月開始修建，到1943年9月完成，用時僅僅15個月，而之前橋梁專家們預(yù)計，它將是一項耗時六年的艱苦工程。

為了趕進(jìn)度，日軍強迫6萬多盟軍俘虜和更多的亞洲勞工不眠不休、加班加點，最終導(dǎo)致1.6萬戰(zhàn)俘和9萬名勞工喪生在這條鐵路線上，平均每公里鐵軌下，都埋葬著600具冤魂，泰緬鐵路是用白骨堆積起來的。

主人公澳大利亞軍醫(yī)埃文斯愛上了自己的嬸嬸艾米，正準(zhǔn)備表白時卻被送到了戰(zhàn)場上。他被日軍俘虜了，他每天在戰(zhàn)俘營的工作除了治療生病、殘疾的戰(zhàn)俘，還要負(fù)責(zé)從他們中挑選出日軍規(guī)定的人數(shù)，去修建泰緬鐵路。在修建這條“死亡鐵路”的過程中，每天都有人因為毆打、饑餓、熱帶疾病和繁重的工作而死去。白天埃文斯要想辦法營救那些在死亡線上掙扎的戰(zhàn)友。晚上獨自一人的時候，他會想起人生中經(jīng)歷過的唯一一次真正的愛情，日復(fù)一日地等待著艾米的來信。

終于有一天，他收到一封艾米寫于六個月前的信，信封上寫著艾米一家人遇難了，信封里還裝了一片剪下的報紙，標(biāo)題寫的是“康沃爾國王酒店失火的悲劇”。

偉大的人不會輕易放棄人類應(yīng)有的尊嚴(yán)和勇氣，而是窮且益堅，即便處于泥濘的困境中，也會記得愛、責(zé)任與理解。

《深入北方的小路》金句：快樂的人沒有過去，不快東的人除了過去一無所有。

隱喻

隱喻不僅是語言中詞匯的問題，還是人類思維的重要手段，它直接參與人類的認(rèn)知過程，是人類生存的基本方式。

沒有隱喻，事物的概念就無法在大腦中構(gòu)建，大腦理解不了這些事物，自然就無法對它們進(jìn)行表達(dá)，語言也就不會產(chǎn)生了。

在我們的生活中，隱喻到處都是，只是我們很多時候已經(jīng)形成了思維定式，很少去深入思考人們?yōu)槭裁催@么說，是一種集體無意識的概念。

如果沒有隱喻，人類想創(chuàng)造一個新的概念就很困難，因為一旦產(chǎn)生一個新概念，我們不僅要給它命名，還要對它進(jìn)行清晰的定義，為它創(chuàng)造全新的表達(dá)方式，如果沒有隱喻，人類的語言將會是一套無比龐雜的系統(tǒng)，估計光學(xué)說話就得學(xué)一輩子。

隱喻是人們對抽象概念認(rèn)識和表達(dá)的強有力的工具，不僅是語言層面的，更是人類認(rèn)知層面發(fā)展的產(chǎn)物。

方位隱喻、容器隱喻是指參照空間方位而組建的一系列的隱喻概念。比如，在工作中遇到難題的時候說“加油”，時間就是金錢等，隱喻都在時時刻刻地影響著我們的認(rèn)知和思維，如果沒有隱喻，我們的生活將陷入一片混亂和恐慌之中。

從文學(xué)、數(shù)學(xué)、政治領(lǐng)域我們不難看出，是隱喻創(chuàng)造了我們?nèi)绱素S富的精神世界，甚至可以說，沒有隱喻，就沒有今天的文明和今天的我們。

《我們賴以生存的隱喻》金句：隱喻，一種無法被忽視的人類生存方式。

惡俗

互聯(lián)網(wǎng)和短視頻的興起，帶火了一批網(wǎng)紅。網(wǎng)紅們在鏡頭前唱唱歌、化化妝或者吃一吃水晶大肘子，就能月入數(shù)十萬。他們推薦的產(chǎn)品無論質(zhì)量如何，自帶廣告效應(yīng)，銷量大得驚人。與此同時，無處不在的“網(wǎng)紅餐廳”、“網(wǎng)紅打卡地”充斥著我們的生活。你有沒有想過，明明是遠(yuǎn)離高尚、乏味空洞的東西，卻偏偏可以成為“潮流”。

惡俗是某種虛假、粗陋、毫無智慧、沒有才氣、空洞而令人厭惡的東西，被裝扮成優(yōu)雅、精致、富于品味、符合時尚的東西，并且很多人也會相信它們是純正、高雅、明智或迷人的。

美國雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度高，但在90年代，文盲率高達(dá)40%，低文化水平讓民眾缺乏獨立思考和辨別信息的能力，惡俗文化傳播什么就信什么，這樣自然就惡俗泛濫了。電視作為信息傳播的重要平臺，無法提供出高質(zhì)量的節(jié)目，日常依靠和習(xí)慣通過電視來接受信息的美國民眾，也就只能越來越隨波逐流，對惡俗的文化和事物慢慢變得缺乏辨別力。

2017年我國的文盲率已經(jīng)從2000年的6.72%下降到了5.28%，6000萬文盲，相當(dāng)于中國每20個成年人中，就有1個人是文盲。當(dāng)代中國民眾依賴的是手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。如此龐大的文盲人群自然就成了惡俗文化繁衍的“最佳場所”。

《惡俗》金句：如果沒有自私心理從根源上激勵，很少有人能獨立評估事物的價值。