
一位商店老板來找梅厄拉比。他說:“拉比,我毀了。有人要在我的商店對面開另外一家店了。他將會搶走我所有的生意!”
梅厄拉比問這位激動的老板:“你時不時地會帶你的馬去水塘喝水,那你有沒有注意到馬總是踩到水中之后才喝水?”
“有啊,當(dāng)然注意到了?!?/p>
“好,我來告訴你馬為什么要把馬蹄踩到水中?!崩日f,“馬在水中看到了自己的倒影。它并不知道看到的是自己,它以為有另外一匹馬在水塘里。這匹馬害怕沒有足夠的水給它們倆喝,所以試圖用踩踏的方式把另外那匹馬趕走?!?/p>
“但是,水塘里有大量的水,可供很多馬喝?!?/p>
這個關(guān)于“馬的倒影”的故事,來自道格·利普曼,也是《故事思維》的序言作者。利普曼是一位故事高手,但他卻說:“如果還有人可以說服我,那就是安妮特了?!?/p>
李普曼說的正是《故事思維》這本書的作者安妮特·西蒙斯,她是將故事思維應(yīng)用于商界的第一人,曾經(jīng)培訓(xùn)過美國國家航空航天局、美國國稅局、微軟等著名機(jī)構(gòu),出版過暢銷書《你的團(tuán)隊需要一個會講故事的人》。安妮特認(rèn)為:講故事勝于講道理,一個好故事能讓冰冷的事實(shí)變得溫情。在《故事思維》一書中,安妮特把自己使用故事影響他人的所有技巧都分享出來。
換個方式使用這本書
這不是一本可以按照“條理和邏輯”分析出一二三四點(diǎn)的書,因?yàn)榘材萏?西蒙斯在寫的時候已經(jīng)深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)了。模板、線性敘事、一步一步手把手的教法在故事面前都不值一提,事實(shí)上,也根本沒有人能講清楚故事。對于故事,我們更多應(yīng)該抱著一種看魔術(shù)的態(tài)度,去感受、去欣賞、去驚嘆它的魔力,而不是去揭秘。
正如安妮特所說“本書大部分內(nèi)容是說給你的右腦聽的,因此,你理性的左腦可以稍事休息”。那么,如果你只想從書中看到所謂的“6種故事類型,7種講故事的技巧”,只能說明這本書并不適合你。安妮特跟讀者證明的只是一個理念:故事本身才是最重要的。
面對故事的河流,我們無論是橫渡還是順流而下,都要記住,河流是主宰,我們不是。任何試圖強(qiáng)行給河流分類的努力,最終都會被河流帶走。我們所追求的智慧,是一種模糊的智慧,無法清晰的分類,也很難清楚得解釋。
每個人都擁有自己的故事
每個人都是自己故事的主宰,講述自己的故事時才是最動人的。通常,我們看到給不會寫作的人最接地氣的寫作指導(dǎo)都是:從你自己的經(jīng)歷著手,寫你自己是最容易的。因?yàn)槟阌H身經(jīng)歷了每一點(diǎn)每一滴,只需要把這一切描述出來就不失為一篇好的文章。這里最容易被忽視的一個點(diǎn)是:在生活面前,文筆不重要。對于大部分讀者而言,他想看的并不是一篇論文,而是一個故事。
一個暢銷書作家羅伯特要舉辦一場近千人的演講,對聽眾來說,羅伯特不過是一個沒什么名氣的作家,這場演講似乎沒什么值得期待。如果羅伯特上來就告訴大家自己寫了一本多么牛逼的書,那么這個演講基本就失敗了。
那他要怎么做才能讓聽眾認(rèn)可呢?羅伯特上臺之后先講起了自己的外祖父,羅伯特的祖父是心臟病患者,每一次心臟病發(fā)都可能走向死亡。在他臨終前的那段時間,每次心臟病發(fā)都會把16歲的羅伯特叫到床邊,告訴他一句話“人生最重要的東西是奉獻(xiàn)……”。羅伯特用自己的真情實(shí)感,講述了祖父臨終前的這件小事。親身經(jīng)歷比其他形式的交流更能讓人了解你,信任你。群眾的眼睛都是雪亮的,杜撰的故事難以打動人。
適時沉默更有感染力
每個人在講述自己的故事時,往往能長篇大亂,情之所至甚至淚眼汪汪或眉飛色舞。但這也容易走進(jìn)一個很尷尬的處境:沒人看。人人都有傾訴的欲望,沒有人會對你的故事一直有興趣。市面上有很多“賣苦”類的書,作者用一本書去傾訴自己辛苦的童年,傾訴農(nóng)村生活萬象,由此出版一本書。這類靠戳讀者淚點(diǎn)走紅的書對他人的價值又在哪里呢?
“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”,所謂的個人經(jīng)歷,如果真的對他人無益,不如少說一些。亞伯拉罕?林肯說“我有自知之明——在沒話可講的時候,不會厚著臉皮東拉西扯硬撐下去”。
安妮特有一次去聽一個會,演講的人在臺子上講這個會議的歷史,已經(jīng)超時10分鐘了,他好像沒有意識到,仍然在自說自話。他的助手在舞臺下面不停提示他已經(jīng)超時了,可是這位演講人卻仍然堅持不停的講。他的聽眾根本不是臺下的觀眾,而是他自己。其實(shí)這個時候只要采取停下來這么一個簡單的策略,就能打消聽眾的不滿。
當(dāng)故事與商業(yè)碰撞
人的天性就是愛聽故事的,小朋友睡覺之前要聽爸爸媽媽講晚安故事,曾經(jīng)流行的《知音》、《故事會》,電視上播放著《百家講壇》……在每個人的成長過程中都跟故事有著密不可分的聯(lián)系。比起枯燥的數(shù)據(jù)和干巴巴的事實(shí),講故事能更輕松有效的傳達(dá)信息,
需要注意的一點(diǎn)是:安妮特推崇的故事是應(yīng)用于商界故事,這更像是一種溝通,目的是為了解決難題。在各種商業(yè)領(lǐng)域,講故事比說明書更重要。給你的產(chǎn)品一個場景,讓它不再冷冰冰,把數(shù)據(jù)變得溫情,就像企業(yè)文化是為了讓商品更容易被大家接受。所以,安妮特的故事是針對商業(yè)而言,而不是作家。
故事,能塑造企業(yè)形象,用一個好故事甚至能改變一個企業(yè)。
有一家推崇“996”工作制的互聯(lián)網(wǎng)公司,在公司的文化中,加班越多越代表你熱愛工作。但是,員工長期得不到好的休息,工作不開心,思維也短路了,負(fù)面情緒一大堆。有一次,公司臨時召開項(xiàng)目會議,偏偏項(xiàng)目經(jīng)理沒有來,大家抱怨情緒都很重。當(dāng)周一上班的時候,項(xiàng)目經(jīng)理給大家講了一個故事:原來,周末他去看小女兒的足球比賽了。當(dāng)他講到在球場邊為小女兒喊加油時,公司其他人也被深深吸引了。不知不覺,讓家庭和事業(yè)更好的平衡,這個想法慢慢在公司流傳開來。一個企業(yè)的文化因?yàn)橐粋€員工講的故事發(fā)生改變。
這個世界充斥這太多的信息,當(dāng)我們被太多資訊圍繞時,誰說的話有道理,誰的故事好聽,人們就會選擇聽誰的。故事思維其實(shí)是人類歷史上最古老的影響力工具,掌握了這個法寶,就能抵達(dá)最柔軟的內(nèi)心,收獲解決問題、影響他人的技能。