有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2021年城市消費(fèi)中年輕人的占比是69%，也就是說100元中有69元是年輕人花的，如果我們的品牌對(duì)這些年輕人而言他們是沒有任何感覺的，那品牌如何拉動(dòng)增長，促進(jìn)銷售呢？

我們現(xiàn)在所說的年輕人是90后、95后乃至00后，他們是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下成長起來的，社會(huì)物質(zhì)豐富，可獲取信息的渠道多樣化，有太多選擇，他們的共性首先都是人，有人的本性，所謂不變的人性，流動(dòng)的人心。人性的底層除了貪嗔癡以外，還有社會(huì)認(rèn)可和自我實(shí)現(xiàn)。

但是，這一代年輕人又是不一樣的。我們要在宏觀環(huán)境里把人性的外在呈現(xiàn)重新和底層思維連接起來?，F(xiàn)在的環(huán)境是日新月異，顛覆，過去不可靠，未來不可期，而現(xiàn)在還找不到路徑，新的秩序尚在建設(shè)中，隨時(shí)會(huì)推到重來，而誘惑那么大。在這樣的情況下，年輕人好像往哪里走都對(duì)，哪里走都不對(duì)。每個(gè)人都割裂成了獨(dú)立的個(gè)體，即我想獨(dú)一無二，然后也歸屬于某個(gè)團(tuán)體。

所謂個(gè)體化是指在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)生產(chǎn)和勞動(dòng)、就業(yè)方式及社會(huì)生活進(jìn)一步開放和快速流變的條件下，個(gè)人作為社會(huì)關(guān)系體系中的一個(gè)基本單元，作為社會(huì)行動(dòng)過程中的一個(gè)實(shí)體單位，他的獨(dú)立性、獨(dú)特性、主體性日益得到顯示和表達(dá)的過程。具有自主性、能動(dòng)性、選擇性和創(chuàng)新性，是社會(huì)學(xué)概念。

也就是說，我自己決定我是誰，我想成為什么樣的人，怎樣與人生活，怎樣與社會(huì)相處。也就是說年輕人是矛盾的，即自主又脆弱，不是要與眾不同，而是要適合自己，形成自己的風(fēng)格。所以現(xiàn)在的年輕人實(shí)在，擁有自主權(quán)、善于探索和創(chuàng)造。為什么說了這么多年輕人的特性，是因?yàn)槲覀兿胍退麄冞B接，就必須成為他們，和他們同行。

當(dāng)我們成為年輕人后，如何利用品牌升級(jí)，讓品牌年輕化，從而實(shí)現(xiàn)共贏呢？

品牌指的是消費(fèi)者對(duì)于公司提供的產(chǎn)品或者服務(wù)所有認(rèn)知的總和。品牌在于發(fā)現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值。

如何發(fā)現(xiàn)價(jià)值？你找到用戶的真需求了嗎？我們的目標(biāo)用戶是誰？用戶的價(jià)值主張是什么？競(jìng)爭對(duì)手和你的價(jià)值主張是否一致，如果做不到差異化，就會(huì)陷入到價(jià)格戰(zhàn)里。

品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，年輕化就是在這個(gè)系統(tǒng)工程上進(jìn)一步升級(jí)。比如產(chǎn)品和服務(wù)要好到讓人忍不住發(fā)朋友圈；比如在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就要把產(chǎn)品的傳播性考慮進(jìn)去，銷售時(shí)也要考慮如何更大化傳播；比如在和用戶交互時(shí)一定要用內(nèi)容（故事）加產(chǎn)品，讓用戶參與等讓用戶沉淀下來，成為我們的終生用戶，這個(gè)應(yīng)該是品牌的最美好的表現(xiàn)了。

如何進(jìn)行品牌升級(jí)呢？王許非老師在課程中的四個(gè)提法很有建設(shè)，學(xué)習(xí)如下。

1、品牌角色升級(jí)：從勸服者到同理心，再到同行者
理解、共情，同時(shí)提供解決方案。

2、品牌價(jià)值升級(jí)：從好感度/美譽(yù)度到文化生活的相關(guān)性（啟發(fā)性）
個(gè)體的時(shí)間是有限的，與個(gè)體的文化生活相關(guān)的才會(huì)引起關(guān)注，而不是僅僅刷存在感，如果能引領(lǐng)文化潮流有啟發(fā)性就更好了。

3、品牌溝通升級(jí)：從利益點(diǎn)導(dǎo)向，到價(jià)值觀導(dǎo)向，再到真誠完整的人設(shè)。
人設(shè)需要方方面面的建設(shè)，包括PR、廣告、產(chǎn)品、體驗(yàn)，每一個(gè)方面都要圍繞著一個(gè)價(jià)值觀去構(gòu)造，這個(gè)時(shí)候才能叫真正的“價(jià)值觀”。

4、品牌建設(shè)升級(jí)：從品牌主導(dǎo)，到消費(fèi)者參與文化生態(tài)共建。
品牌屬于誰？品牌屬于消費(fèi)者。品牌的價(jià)值錨點(diǎn)是什么？品牌的價(jià)值錨點(diǎn)來自于你跟它生活和文化的相關(guān)性。
那什么才是最好的相關(guān)性？最好的相關(guān)性就是彼此共生。

所以品牌年輕化是結(jié)果，不是手段。我們要達(dá)成的是讓年輕人喜歡我們的品牌。品牌年輕化是現(xiàn)象，不是本質(zhì)，本質(zhì)是市場(chǎng)營銷要跟隨市場(chǎng)變化而變化。

如何讓營銷隨著市場(chǎng)變化而變化呢？王許非老師給了一個(gè)品牌文化力的模型，我們可以根據(jù)這幾個(gè)要素來對(duì)應(yīng)自己的品牌進(jìn)行分解。最終用這些要素通過連接為我們的目標(biāo)服務(wù)。

回歸理性，擁抱感性，與年輕人同行。