
《心力:創(chuàng)業(yè)如何在事與難中精進》
“創(chuàng)業(yè)心學的核心是一個有方向、有方法論、有成果也有驗證機制的心學閉環(huán)。對創(chuàng)業(yè)者來說,創(chuàng)業(yè)心學最大的價值和意義就在于,它提供了一套支撐創(chuàng)業(yè)者認知成長的底層思維系統(tǒng)。至此,也算初心始成。
第一章 創(chuàng)業(yè)成功的根源在于心的勝利
陽明心學強調(diào)“心外無物、心外無事、心外無理”,歸根結(jié)底,創(chuàng)業(yè)的問題也是“心”的問題。在探究創(chuàng)業(yè)成功的路徑時,你會發(fā)現(xiàn),其邏輯不在于“術”,而在于“道”。這個“道”,就是我們的“心”,即我們的底層思維系統(tǒng)。
企業(yè)是在企業(yè)家的認知空間里成長的!如果讓我給底層思維系統(tǒng)下個定義,那么它就是能夠讓你自發(fā)奔跑的核心驅(qū)動力。我將這個底層思維系統(tǒng)拆解為認知力和心力兩大方面,雖然看不見、摸不著,但它是一種潛意識,決定了創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展前景。
一方面,認知力指導創(chuàng)業(yè)者對信息進行選擇、甄別、判斷從而做出決策,認知力也決定了企業(yè)的各種戰(zhàn)略假設,而戰(zhàn)略假設決定了企業(yè)的各項戰(zhàn)略行動;另一方面,心力即愿力、專注力、創(chuàng)造力、洞察力,心力越強大,人生越從容,創(chuàng)業(yè)之路也會走得越穩(wěn)健、越長遠。
認知力指引方向,心力決定邊界;認知力決定到哪里去,心力決定能走多遠。所以,要想準確地評估一個創(chuàng)業(yè)項目的成功率,除了需要了解創(chuàng)業(yè)者顯性的能力和能量,我們還應該關注他的認知力和心力層面,這決定了他未來的發(fā)展空間。
心力
可以通過后天學習獲得的東西往往都是理性的,比如各種模式、方法等。這些理性的東西,人們既可以計算它、具體操作它,也可以判斷其方向并糾偏。但真正驅(qū)動一個人前行的往往是他的內(nèi)在感受、內(nèi)在力量,即心力。
一個人只要心力強大,不服輸、不認輸,就一定可以改變命運。
一個人事業(yè)的邊界取決于其內(nèi)心。如果你觀察了足夠多的人就會發(fā)現(xiàn),成就最高的那批人往往有一項比能力和認知力更重要的天分,那就是心力強大。他們對成就感、參與感、榮譽感和成功的渴求更強烈,同時,他們對一些事情的痛苦感知也要比普通人更敏銳。
創(chuàng)業(yè)成功需要不斷更新的底層思維系統(tǒng)
創(chuàng)業(yè)心學有4個關鍵點:第一,致良知;第二,事上練,難上得;第三;此心不動,隨機而動;第四,知行合一。
簡單來講,“致良知”就是找對方向,朝著美好的愿景、抱著認真的心態(tài)去做事情。一旦做事,就到了第二階段“事上練”。創(chuàng)業(yè)的路上困難不斷、危機四伏,作為一名創(chuàng)業(yè)者,你要正視困難,因為它會給你帶來回報,幫助你成長,也就是所謂的“難上得”。
當然,在這個過程中,既有挑戰(zhàn)也有誘惑,你需要擁有強大的心力,做到“此心不動,隨機而動”。什么是“此心不動”?它是指人在面對任何事情都可以做到不起心動念,不預設立場,不提前下結(jié)論。一個人如果能夠做到此心不動,那么哪怕碰到再大的事情,他也不會慌張、害怕、動搖,而是會冷靜地分析機會與挑戰(zhàn),之后才能無往不利,“知行合一”。
第二章 認知力:人的一生都在為認知買單
與行業(yè)頂尖人物交流
在大多數(shù)情況下,人的認知力水平較低時,很難看到更高維度的世界,所以才會想當然地認為自己看到的就是世界的真相。所謂“一葉障目,不見泰山”即是如此。在我看來,要想打破這個魔咒,最好的辦法就是與行業(yè)內(nèi)擁有頂尖認知或最新認知的人去交流,用外力打破,全力破解。
創(chuàng)業(yè)者既需要經(jīng)驗,也需要突破經(jīng)驗的局限性。如果創(chuàng)業(yè)者被自己的經(jīng)驗和以往的路徑禁錮,就很容易被困在條條框框里。相反,在如今這種高度不確定且呈指數(shù)型變化的環(huán)境下,企業(yè)要想生存和發(fā)展,就要保持高度的敏感性和持續(xù)的輸入,這樣才能真正地擁抱變化,享受變化帶來的紅利。
圖2-3 提高認知力需要的四大思維框架

終局思維
具體來講,終局思維就是逆向思考,從當下推演到未來,然后站在未來看現(xiàn)在,其核心就是以終為始。
具體到行為,就是在做一件事或做出一個決定之前,我們要想一想,這件事5年、10年后會發(fā)展成什么樣子,將會帶來什么結(jié)果,然后逆向推導現(xiàn)在的行事路徑,落實今天的行為和戰(zhàn)術。
第一性原理
第一性原理是決定事物最本質(zhì)的法則。對創(chuàng)業(yè)者來說,它最大的意義在于聚焦問題的核心,幫助創(chuàng)業(yè)者看到事物最本質(zhì)的東西。這樣一來,在遇到問題時,創(chuàng)業(yè)者才能最快地找到破局點。
增量思維
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者一定是有合作格局的人,他不僅能通過各種渠道認識和挖掘行業(yè)里的頂尖人物,通過個人魅力、公司機制吸引這些頂尖人物加入團隊,還能創(chuàng)造讓頂尖人物發(fā)揮最大價值的舞臺。
書評:增量思維實際上就是一種合作的思維,用一種互補長短,通過合作共贏的方式來獲得1+1大于2的效果。
蜜芽是中國最大的跨境母嬰電商,我和徐小平一起投資了它的天使輪。截至2019年8月,蜜芽總共融資了6輪,融資金額超過20億元,估值已經(jīng)超過11億美元。創(chuàng)始人劉楠對認知力擁有自己的見解,在與我交流時,她說:“人最難的就是突破自己。之前我的心胸比較狹隘,認為‘我的是我的,最好你的也是我的’,這樣是不對的。在突破認知邊界時,你只有抱著‘我的是大家的,你的也是大家的’這樣的心態(tài),才能把人與人之間的合作變成一種賦能式合作,才會有更多的人幫助你突破你的認知邊界?!?/b>
模型思維
大道至簡,最好的東西一定是最簡單的。企業(yè)要想從0到1甚至從1到N,完成跨越,就需要創(chuàng)業(yè)者具有模型思維。包括做其他事情,創(chuàng)業(yè)者也一定要快速地拿出一個最簡單的解決方案。這樣才能力出一孔,利出一孔。
對創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)來說,如何經(jīng)營、管理,招式固然重要,但內(nèi)在的思維模式更重要。對創(chuàng)業(yè)者來說,只有搭建起模型思維的框架,才有可能突破現(xiàn)實的困境。或許這才是一切的出口。
人際關系網(wǎng)的搭建
讓別人覺得你是一個靠譜的人
人際關系的建立基于彼此的信任,你只有不斷地被認可,讓別人覺得你的人品可靠、判斷和思想都是有價值的,才有可能編織出牢不可破的人際關系網(wǎng)。
學會讓利
僅僅讓人覺得你可信、辦事靠譜還不夠,為了搭建持久的人際關系網(wǎng),你還需要學會讓利。
第三章 心力:創(chuàng)業(yè)即格物,只在心上做
心力是創(chuàng)業(yè)者最核心的競爭力
所謂心學,就是內(nèi)心之學、人心之學。
創(chuàng)業(yè)即格物,只在心上做。對創(chuàng)業(yè)者來說,你必須擁有足夠高水平的認知力,才能保證底層思維系統(tǒng)不出漏洞。與此同時,你還必須確保自己的心力足夠強大,這樣才能保證整個系統(tǒng)持續(xù)地高速運行。最終,認知力決定了你能看到一個什么樣的世界,心力決定了你能否進入那個世界。
心力的最大化體現(xiàn)不是“明知是錯,我心無悔”,而是看你是否擁有敢于否定自己的胸懷、斷臂自救的快速反應和推倒重來的魄力。具體而言,創(chuàng)業(yè)者需要做到以下4點。
1.認知升級,反經(jīng)驗而行
2.放棄沉沒成本
3.尋找新的破局點和機會
4.學到的經(jīng)驗延續(xù)使用
獲取價值鏈上最有價值的環(huán)節(jié)
找到“高價值區(qū)”
賺高價值區(qū)的錢其實賺的是認知力的錢,你的認知力水平有多高,你的眼光、你的判斷有多準,你的回報就有多高。
在選擇創(chuàng)業(yè)者時,梅花創(chuàng)投對創(chuàng)業(yè)者的第一項考驗就是看他是否具備高水平的認知力。而在這個認知系統(tǒng)里,最重要的一條就是商業(yè)認知:作為創(chuàng)業(yè)者,你要知道市場機會在哪里,了解市場需求,理解人性,觀察市場時機,知道自己處于行業(yè)中的什么位置、整個價值鏈中的什么位置。
當一家企業(yè)要靠比拼能力獲取利潤時,它能賺到的就只能是辛苦錢了。只有在高價值區(qū),你才有可能做“最少”的事,收獲最大的回報。當然,做“最少”的事,并不是說創(chuàng)業(yè)者無須勤奮,而是創(chuàng)業(yè)者首先必須具備戰(zhàn)略能力和高水平的認知力,找到這個最有價值的環(huán)節(jié)。
第四章 致良知:創(chuàng)業(yè)的第一步,是找到正確的創(chuàng)業(yè)方向
立大志:找到宏大的變革目標
志乃心之所指,一個人的偉大志向,不僅是其內(nèi)心力量的源泉,同時也是其心力的聚焦和延伸。人生當立志,無志則人難做、事難成。無論歷史人物還是我所見過的上千位創(chuàng)業(yè)者,凡有所成就者,無不是心有大志并始終如一地堅持之人。
王陽明在12歲時,寫了一首名為《蔽月山房》的詩,全文為:“山近月遠覺月小,便道此山大于月。若有人眼大如天,當見山高月更闊?!背蹩创嗽?,或許略顯粗鄙,但細品之后,你就能體會到陽明先生不凡的眼光和志向。
人世間最好的修行,不是向外追尋,而是向內(nèi)觀照。無論生活還是創(chuàng)業(yè),一個人的成就永遠不會超過他的信念和志向的高度。
發(fā)善念:有益于用戶、行業(yè)和社會
說到致良知,就不得不提陽明先生曾經(jīng)說過的四句話:“無善無惡心之體,有善有惡意之動,知善知惡是良知,為善去惡是格物?!卑凑贞柮餍膶W的觀點,惡是習氣,善是本心。所謂“致良知”,就是要找回本心,發(fā)善念去惡習。
創(chuàng)業(yè)確實不太容易,失敗是常態(tài),成功才是小概率事件。想要堅持走下去,創(chuàng)業(yè)者必須擁有持續(xù)不斷的激情和動力。而這種激情和動力,其實都來自創(chuàng)業(yè)者的心力。使命感是激發(fā)創(chuàng)業(yè)者心力的一種方式。有了使命感,才會有興奮點。
使命感是創(chuàng)業(yè)者的主賽道,偉大的創(chuàng)業(yè)者都是帶著使命感在布滿荊棘的路上拼殺。需要提醒大家的是,使命感屬于創(chuàng)業(yè)者的價值觀范疇,而在價值觀這個層面上,喊喊口號很容易,想要真正做到并“此心不動”,卻是難上加難。很多創(chuàng)業(yè)者都在對外標榜自己的“使命感”,但他們所謂的“使命感”,往往只是掛在墻上或停留在口頭上。如何才能讓使命感落地,我認為需要注意以下兩點。
相信,才能看到
因為看見,所以相信,體現(xiàn)的是普通人的心力水平,也是跟隨者的行為模式;因為相信,所以看見,則體現(xiàn)了創(chuàng)造者的心力水平,也是先行者的行為模式。
任何時候,都不忘初心
所有偉大的創(chuàng)業(yè),都是一場“煎熬”。近些年來,中國的很多創(chuàng)業(yè)公司成長得很快,但如果想要成長為一家偉大的公司,則需要一定時間的沉淀。在這個過程中,創(chuàng)業(yè)公司會遇到很多困難,就像打通關游戲一樣,越往后越難突破。
同理心:學會從用戶的角度看問題
如果說立大志、發(fā)善念和擁有使命感決定了企業(yè)最終會走向何處,那么,能否挖掘和解決用戶的真實需求則決定了企業(yè)能在這條路上走多遠。
關注用戶需求的變化
第五章 事上練,難上得:心力的成長,來自困難和挑戰(zhàn)
心力層面:心力越強大,困難在你的面前就越弱小
創(chuàng)業(yè)如打仗,在絕境中,創(chuàng)業(yè)者真正擁有的核心武器不是資源,而是戰(zhàn)勝困難的心力。心力越強大,困難在你的面前就越弱?。恍牧υ綇姶?,你就越容易得到他人雪中送炭式的援助。
用具體事磨煉,方能精進
所謂“事上練”,是指人應該在具體的事情上磨煉自己,才能站得穩(wěn),有所精進。按照陽明先生的觀點,心學不是懸空的,只有當它與具體的實踐結(jié)合在一起時,才是它最好的歸宿。如果拋開具體事情和磨難去修行,反而會處處落空,得不到心學的真諦。
回歸到創(chuàng)業(yè)層面也是如此,創(chuàng)業(yè)者必須在做決策、擔責任、有輸贏的事情上不斷地磨煉自己,他的人生和事業(yè)才能獲得最大的收獲。
做決策
創(chuàng)業(yè)過程中需要不斷地做決策,創(chuàng)業(yè)者的決策水平體現(xiàn)了他的認知力水平和心力強弱,決定的卻是企業(yè)的前途和命運。做決策是一件非常困難的事情,哪怕你做對了100件事,只要有一件事做錯了,就可能前功盡棄。因此,做重大決策往往也最考驗創(chuàng)業(yè)者的心力,對創(chuàng)業(yè)者來說,這也是最好的成長機會。
創(chuàng)業(yè)者的本質(zhì)其實就像一個CPU,運算能力再強,沒有足夠的數(shù)據(jù)輸入,肯定不會有產(chǎn)出。什么是應該輸入的數(shù)據(jù)信息?當然是有關輸贏的信息。沒輸過,不足以談創(chuàng)業(yè),雖然你可以通過別人的經(jīng)驗和教訓助力自己的成長,但更好的方式一定是從自己做的事情中總結(jié)輸贏背后的原因。
創(chuàng)業(yè)者必須經(jīng)常進行反思和復盤,從輸贏中得到啟發(fā)并將其運用在日后的實踐中。這是一個反復驗證的過程,創(chuàng)業(yè)者的心力由此得以增強。
面對不可挽回的事情,快速忘記
重新理解“一萬小時定律”
修為之外的一切都是零
創(chuàng)業(yè)者敢于創(chuàng)新、不怕試錯、快速迭代的能力,當然更難能可貴的是他的自愈和成長能力。
第六章 此心不動,隨機而動:在動與不動之間達成平衡
“觸之不動”,是指無論你用何種利益去引誘對方,用危害去恐嚇對方,對方總是無動于衷。
憑什么觸之不動就能立下戰(zhàn)功?原因很簡單,人生在世,歸根結(jié)底,面對的只有4個字:利害、毀譽。歷史上有無數(shù)人向這4個字俯首稱臣。一旦你對這4個字妥協(xié),這4個字就會牽制你、命令你,你就會陷入被動局面。一旦有人用這4個字對你威逼利誘,你必然會動搖,會被這些東西牽著走。如果被它們左右,就會守不住初心。而對王陽明來說,他此番前去的目的就是平定叛亂,報效國家,這是利民利國之事,他早已將個人生死置之度外,沒有人能夠以“利害、毀譽”威脅他,所以他能“觸之不動”。
對創(chuàng)業(yè)者來說,精益創(chuàng)業(yè)不是為了節(jié)約成本,而是為了追求速度,這個觀點很重要。它不僅適用于飛速發(fā)展的小公司,也適用于轉(zhuǎn)型中的大公司。具體而言,它可以通過以下兩種方式得以應用。
1.用最小的成本試錯
這一點在很多創(chuàng)業(yè)公司中不僅不太容易做到,還會被認為是在浪費資源,但我認為,這才是真正地將好鋼用在刀刃上。企業(yè)只有用最小的成本試錯,通過市場反饋進行快速迭代升級,打磨出得到市場驗證的產(chǎn)品之后,再投入大量的資源配合,才能“大力出奇跡”。
2.以項目為核心,建立扁平化的管理體制
第七章 知行合一:知是行之始,行是知之成
在復盤中認知升級
創(chuàng)業(yè)者一定要學會復盤,檢視自己的思維方式和認知力水平。當然還有一點很關鍵,那就是失敗之后千萬不要陷入懷疑和糾結(jié)之中。在創(chuàng)業(yè)活動中,創(chuàng)業(yè)者必須具備強大的心力。我一直都在強調(diào)創(chuàng)業(yè)者要成為一個“打不死的小強”,錯一次沒關系,最重要的是要從失敗中有所收獲、有所成長;然后知行合一,用下一次行動,徹底解決以往認知中存在的問題,真正做到認知升級,從而帶動企業(yè)發(fā)展。
劉老木也是一個善于總結(jié)和復盤的人,趣學車取得初步成果后,他說自己做了復盤,其中有一條就是:創(chuàng)業(yè)初期,節(jié)奏感很重要。他還創(chuàng)造性地總結(jié)出一個“三慢一快”的打法。
其中,“一快”是指產(chǎn)品迭代速度要快。迭代是為了給用戶提供更好的服務,提高運營效率,是不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,是企業(yè)活力的一種體現(xiàn)。
1.發(fā)展用戶要慢
現(xiàn)在,很多創(chuàng)業(yè)者的第一目標就是擴散——最大限度地獲取用戶。但在劉老木看來,在產(chǎn)品或服務實驗階段,商業(yè)模式還未被完全證明,團隊的唯一目標是摸索出可行的模式。如果此時盲目地大力發(fā)展用戶,服務能力卻跟不上,那是非常危險的。 同樣是這個賽道,有個競爭對手一沖上來就做大額補貼,其實線下服務體系還不完善,突然來了幾千個訂單,結(jié)果只有200人得到服務,結(jié)果直接爆單了。爆單以后,口碑和品牌就很難再建立了。
2.股權(quán)分配要慢
很多企業(yè)創(chuàng)始人還沒開始干就急著分股權(quán)。對此,劉老木的想法是,作為企業(yè)創(chuàng)始人,你要考慮企業(yè)的中長期發(fā)展目標,你要想明白,自己的公司到底是一家什么樣的公司?是業(yè)務驅(qū)動、運營驅(qū)動、產(chǎn)品驅(qū)動還是品牌驅(qū)動?不同階段的核心驅(qū)動力是否會變化?如何通過合理的股權(quán)分配確保企業(yè)獲得長期的良性發(fā)展?
3.花錢要慢
除了上面兩點,劉老木認為還有一點要慢,就是花錢要慢。他講到,剛開始的時候,每一筆超過2000元的支出,簽字時,他的手都要抖一下。有時,員工一碰到問題就說用錢來解決,他聽了就頭大:都用錢解決了,要人干什么?
循環(huán)往復,螺旋上升
積小勝為大勝,穩(wěn)步上臺階
創(chuàng)業(yè)者需要積累小成功,每一個小的成功都會突破他的認知邊界。我經(jīng)常對創(chuàng)業(yè)者說,咬著牙成功一次很重要,不然你很容易習慣失敗,所以估值不重要、面子不重要,上岸很重要。階段性的成功很關鍵,哪怕是以賣掉公司這種形式,也至少要咬著牙成功一次。
我認識的一位創(chuàng)業(yè)者說過一段話。他說,有段時間,他的壓力特別大,但后來,他就能很好地管理自己了。
他的方法很簡單:第一,咬牙堅持;第二,贏一次、成功一次。當你有過一次成功的經(jīng)歷后,你就會放下很多東西。你不再需要向別人證明自己的堅持是否正確,只需要不被外界影響,保持認知力和做決定的水準。
向有成果的人學習,與最強的人碰撞
要想通過知行合一形成一個更大的循環(huán),還有一點很關鍵,那就是要向有成果的人學習,與最強的人碰撞。
因此,我希望創(chuàng)業(yè)者能夠具有一種對外求教的心態(tài),和比自己強的人去碰撞,擴展自己的視野。這其實也是快速學習、快速提升認知力的最好的方法。
精進本身,就是認知力和心力的不斷升級,即通過輸入大量的信息、反復進行思維模式訓練、不斷嘗試自我博弈與挑戰(zhàn),自己的整個認知結(jié)構(gòu)和底層思維系統(tǒng)可以在廣度上充分延伸、擴展,在深度上不斷鉆研,形成一套更高維度的、完整的認知體系,最終做出正確的判斷和聰明的決策。
第八章 創(chuàng)業(yè)心學的三大推論
心力越強大,困難越小
一個人能力所及的范圍,就是一個小天地、小乾坤。這個天地里裝著我們所有的能量,除了感受得到的那部分能量,還有一部分隱藏的能量,由一個隱形的開關控制著。在我見過的創(chuàng)業(yè)者中,有些人將這部分隱藏的能量激活了,而有些人的隱藏能量一直在沉睡。這種隱藏的能量,其實就是心力,而這個隱形的開關,就是困難。
認知力水平不高,你就會落入陷阱、為很多本不必要的事情買單;心力不夠強大,你就堅持不下去,遇到困難就想放棄。
同時,通過這個推論,我們還可以得到以下幾點啟示。
乘法與指數(shù)型增長相關,加法與線性增長相關? ?
認真思考一下這個推論,你會發(fā)現(xiàn),成功率是能力、認知力和心力三者相乘的結(jié)果,而不是三者的簡單相加。乘法與加法的本質(zhì)區(qū)別就在于:乘法與指數(shù)型增長相關,加法與線性增長相關。
選擇的賽道不同,對賽道的認知就會不同
認知力水平是一個相對狀態(tài),心力強弱是一個比較恒定的狀態(tài)。因為心力強大的人,做每一件事都會比別人更容易堅持。而認知力受限于一個人的經(jīng)歷、興趣愛好等,很可能在不同的行業(yè)表現(xiàn)出不同的層次水平、廣度和深度。
第九章 創(chuàng)業(yè)心學的終極目標
做一個現(xiàn)實的理想主義者,具體包括兩層含義:第一,以理想主義為底色,致良知,不忘初心,知行合一;第二,能以現(xiàn)實主義為武器,此心不動,實事求是,難上得,最終做到知行合一。
華為公司的發(fā)展越來越有一種走入無人區(qū)的態(tài)勢——無人領航、無既定規(guī)則,甚至近身之內(nèi)無人跟隨。在這種情況下,要想持續(xù)發(fā)展,只有不斷地否定自己。在華為的企業(yè)文化中,有一種非常重要的文化,那就是要敢于否定自我。為此,華為公司甚至專門制定了“藍軍戰(zhàn)略”。
熟悉軍事的人都知道,軍事演習常常通過紅藍兩方的對抗展開。華為公司的“藍軍戰(zhàn)略”即取意于此,“藍軍”存在的意義就是站在競爭對手的角度思考如何打敗華為,借此不斷驗證、否定自己,保證決策的科學性與合理性。
要不斷地調(diào)整節(jié)奏和行動方向