[總結] Understanding Data Accessibility for People with Intellectual and Developmental Disabilities...

論文標題:

Understanding Data Accessibility for People with Intellectual and Developmental Disabilities (IDD)

Author: K. Wu, E. Peterse , T. Ahmad, D. Buriso , E. S. Tais, D. Abers Szafir.

關鍵詞:

可視化、圖形感知與認知、智力和發(fā)育障礙

主要內(nèi)容:

在閱讀可視化圖表時,需要用戶去閱讀抽象的視覺圖像,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行估計,提取圖表中信息。然而,對于智力和發(fā)育障礙(IDD)的人來說,其處理信息的不同方式,使得抽象的視覺信息與現(xiàn)實世界的數(shù)量聯(lián)系起來變得復雜。傳統(tǒng)上,這類人群被排除在可視化設計之外,就算是與他們自身健康相關的數(shù)據(jù),該類人群也很難對其進行訪問。本文獻探討可視化如何更好地服務于這些人群。首先,確定了三個可以提高數(shù)據(jù)可訪問性的可視化設計元素:圖表類型、數(shù)據(jù)連續(xù)性、數(shù)據(jù)裝飾物。其次,該文獻設計了一個基于網(wǎng)絡的在線實驗,利用時間序列和比例數(shù)據(jù),評估了這些因素對有無IDD人群的有效性。本文獻確定了IDD患者在閱讀常見視覺效果時的表現(xiàn)模式和主觀偏好。這些結論提出了可能的解決方案,可以打破傳統(tǒng)設計準則造成的認知障礙。

研究結果:

1. 現(xiàn)有的數(shù)據(jù)可視化可訪問性的工具(Data Visualization Accessbility)

  • 針對色盲用戶

  • 用戶自定義色盲色盤

用戶自定義色盲色盤
  • 色盲色彩模擬器
色盲色彩模擬器
  • 前后顏色對比度分析器
顏色對比度分析器
  • 針對視覺障礙用戶

  • 3D打印數(shù)據(jù)圖表,使得用戶可以根據(jù)觸摸的方式,感受圖表

3D打印數(shù)據(jù)圖表
  • 將圖表轉換為聲音,用聽覺方式彌補用戶在視覺上的缺失

2. 智力與發(fā)展障礙用戶的現(xiàn)狀

  • 占比:美國,1/6 兒童(本文用戶對象主要包括唐氏綜合征和自閉癥患者)

  • 定義:

    • 在認知功能上(推理、學習、解決問題能力)有所不足

    • 社交、實踐能力有所不足

  • 表現(xiàn):

  • 不擅長抽象思維、空間推理能力(這些能力某種程度上來說,是看懂可視化最重要的能力之一)

  • 從小沒有辦法接收常規(guī)的數(shù)據(jù)訓練

  • 問題:

  • 較長時間以來,一直被排除在可視化的用戶群體對象中

  • 導致這一群體無法有效讀懂公共信息

圖表 1 左:原圖。右:IDD人群眼中的圖像
  • 也無法獲取,與個人利益相關的信息
圖表 2美國政府對IDD人群的財政支出1977-2015(但IDD人群本身無法看懂該類型圖表)

3. 現(xiàn)有工具

  • 市面上常見的可視化工具,PowerBI——》無法進行特殊化定制

  • 草圖——》無法進行數(shù)據(jù)大量化處理

4. 本文方法

  • 假設

    1. 特定數(shù)據(jù)對應的最佳圖表表示類型,在有IDD和沒有IDD的人之間有所不同(eg. 比例數(shù)據(jù)靠餅圖表示,可IDD人群沒辦法很好地讀懂餅圖)
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    1. 數(shù)據(jù)的連續(xù)性可能會導致IDD群體更易讀
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    1. 當給圖表添加一些裝飾物,是否能讓IDD群體更加易讀
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5. 實驗結果(實驗過程為調查問卷式)

  • 餅圖對IDD群體不友好
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  • IDD人群對圖表會尋找在現(xiàn)實中對應的事物
柱狀圖對應樓梯
矩形樹圖對應彩色方塊
  • 用過多信息的圖表,會使得IDD群體更為混亂
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  • 自閉癥用戶覺得,當眼睛看著右邊圖的時候,眼睛很疼
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  • 當出現(xiàn)點圖的時候,一定要記得給予對應的軸線,并加以表示。不然有些IDD用戶會一個一個去數(shù)點的數(shù)量,失去了圖表本身的意義

6. 在線問卷調查模板

對設計的啟示:

  • 當對某個群體去做設計的時候,一定要讓該群體的人也進入到設計的環(huán)節(jié)中來

  • 對于特殊用戶群體,可能需要采用與常規(guī)不一樣的圖表設計模式

未來:

  • 目前IDD用戶在現(xiàn)實生活中,基本上很少使用可視化,因為大部分無法有效讀取信息,因此在未來,需要鼓勵更多的IDD用戶,更好地去表達自己,展示自己的需求。

  • 需要針對更多不一樣的IDD群體

  • 未來希望用腦電波、眼球追蹤器等類似的工具,量化可視化中的過程數(shù)據(jù)

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