松友飲:怎么提升SEM轉(zhuǎn)化量?OCPC全攻略一覽

隨著SEM的不斷發(fā)展和逐漸成熟,ROI已經(jīng)成為了各個(gè)企業(yè)追求的終極目標(biāo)。如何有效擴(kuò)展轉(zhuǎn)化量?怎么控制轉(zhuǎn)化成本?轉(zhuǎn)化量突降,如何應(yīng)對(duì)?在這一系列問(wèn)題迫切需要解決的情況下,OCPC應(yīng)運(yùn)而生,OCPC從問(wèn)世到現(xiàn)在,方興未艾,越來(lái)越多的企業(yè)選擇這一投放模式,拓展自己的轉(zhuǎn)化量,搶占更多的市場(chǎng)。

今天就和大家分享一下關(guān)于OCPC從準(zhǔn)備工作到搭建、優(yōu)化、常見(jiàn)問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)。

搭建篇

進(jìn)階前準(zhǔn)備工作!一階要穩(wěn)定投放

1、選合適的賬戶來(lái)建立OCPC投放包,不建議用新建賬戶

合適的標(biāo)準(zhǔn):計(jì)劃/單元 近期的出價(jià)成本、投放效果近期比較理想,在可接受范圍

2、要進(jìn)二階時(shí),盡量規(guī)避大范圍調(diào)整帳戶

方便評(píng)估剛進(jìn)二階的效果,避免非OCPC原因?qū)е挛覀儗?duì)二階效果置疑

3、對(duì)齊數(shù)據(jù)(少許歸因偏差,誤差≤10%)

只有后臺(tái)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)報(bào)表與實(shí)際業(yè)務(wù)量一致,模型才可靠、成本核算才準(zhǔn)

4、確認(rèn)成本CPA

一階段的出價(jià)一定要達(dá)到您預(yù)期再進(jìn)入二階,且設(shè)定出價(jià)不能低于推薦的80%

5、預(yù)算很少的朋友不建議做

二階出價(jià)無(wú)效,可能點(diǎn)幾下預(yù)算就沒(méi)有了

1、OCPC位置

2、創(chuàng)建投放包

(1)投放包名稱:為自己的投放包設(shè)置一個(gè)名字,如果有多個(gè)投放包,便于區(qū)分和調(diào)整。

(2)流量范圍:選擇“移動(dòng)”。當(dāng)然也可以一個(gè)計(jì)劃分別設(shè)置PC和移動(dòng)的,PC的估計(jì)大多數(shù)也進(jìn)不去。

(3)數(shù)據(jù)來(lái)源:明確技術(shù)對(duì)接方式。

代碼監(jiān)測(cè):適合落地頁(yè)較少變動(dòng)不頻繁的客戶;需要網(wǎng)站前端開(kāi)發(fā)人員技術(shù)支持。

API回傳:適合有API開(kāi)發(fā)能力、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)歸因能力的客戶;數(shù)據(jù)回傳穩(wěn)定,可優(yōu)化深層轉(zhuǎn)化。

咨詢工具授權(quán):使用在線咨詢工具的客戶;無(wú)需技術(shù)開(kāi)發(fā);支持商務(wù)通、快商通、53KF、商橋、美洽、樂(lè)語(yǔ)咨詢。

基木魚(yú):適合頁(yè)面簡(jiǎn)單,愿意使用百度自建站投放的客戶,無(wú)需技術(shù)開(kāi)發(fā),客戶可以通過(guò)商家號(hào)進(jìn)行頁(yè)面創(chuàng)建

3、選擇優(yōu)化模式

(1)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本控制

適用客戶:轉(zhuǎn)化可以滿足二階門(mén)檻,對(duì)賬戶操作需求較少,關(guān)注轉(zhuǎn)化成本的客戶。

門(mén)檻:連續(xù)3天每天轉(zhuǎn)化量不低于10個(gè)

(1)這里的目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)建議填寫(xiě)自己的實(shí)際成本,但是不得低于推薦值的80%。

(2)使用數(shù)據(jù)累積階段的轉(zhuǎn)化出價(jià),系統(tǒng)會(huì)從投放包搭建好,開(kāi)始投放之后,重新積累數(shù)據(jù),比較適用于轉(zhuǎn)化比較穩(wěn)定的賬戶。

(3)低門(mén)檻投放:如上圖,門(mén)檻比較低,周轉(zhuǎn)化量≥20,波動(dòng)較大,要以周為單位來(lái)觀察效果。

(2)點(diǎn)擊出價(jià)系數(shù)控制

適用客戶:轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)稀疏,轉(zhuǎn)化成本和轉(zhuǎn)化量波動(dòng)大,頻繁操作,對(duì)ACP、CTR等指標(biāo)有較高控制需求的客戶。

門(mén)檻:7天累積轉(zhuǎn)化量不低于20個(gè)

系數(shù)設(shè)置:為了保證投放效果,最高溢價(jià)系數(shù)應(yīng)該≥2,最低溢價(jià)系數(shù)建議<1。

人群偏好:這里可以創(chuàng)建搜索歷史或者人口信息等人群包,最小出價(jià)系數(shù)范圍1-500,最大出價(jià)系數(shù)范圍:2-500。

▲進(jìn)入二階的三個(gè)必要條件

1、數(shù)據(jù)核對(duì):確認(rèn)回傳數(shù)據(jù)與OCPC報(bào)表數(shù)據(jù)在誤差范圍內(nèi)(≤10%),在一站式推廣平臺(tái)點(diǎn)擊『數(shù)據(jù)核對(duì)』。

2、達(dá)到門(mén)檻:二階門(mén)檻的轉(zhuǎn)化數(shù)量。

3、成本設(shè)置合理:目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本模式下,需要根據(jù)推薦值設(shè)置CPA,且CPA的設(shè)置的不低于推薦值的80%,低于則無(wú)法進(jìn)入二階。

▲關(guān)于零門(mén)檻

(1)行業(yè)范圍:目前0門(mén)檻僅對(duì)教育、金融、醫(yī)美、招商加盟、房產(chǎn)和旅游6大行業(yè)開(kāi)放,可以跳過(guò)一階,零門(mén)檻進(jìn)入二階。

(2)生效范圍:ECPC零門(mén)檻適用于業(yè)務(wù)和成本差異度高的賬戶;OCPC零門(mén)檻適用于業(yè)務(wù)相近,成本相似的賬戶。

(3)轉(zhuǎn)化量要求:ECPC零門(mén)檻要求7天累計(jì)>5個(gè);OCPC零門(mén)檻要求7天累計(jì)≥15個(gè)。

(4)學(xué)習(xí)期:通常為7天;學(xué)習(xí)期內(nèi)探索、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化特征,學(xué)習(xí)期結(jié)束后進(jìn)入正常投放。

(5)操作方法:選擇“是”,即可跳過(guò)第一階段數(shù)據(jù)累積,直接進(jìn)入OCPC第二階段。

(6)建議:轉(zhuǎn)化量充分(7天累計(jì)轉(zhuǎn)化>15個(gè)),滿足日均預(yù)算>500,消費(fèi)>300,點(diǎn)擊>30,選擇OCPC模式+0門(mén)檻;其他類型,選擇ECPC模式+0門(mén)檻。

(7)實(shí)測(cè):幾個(gè)同事和我都測(cè)試過(guò),效果不好,雖說(shuō)不能看點(diǎn)擊價(jià)格,但是均價(jià)屬實(shí)嚇人。歡迎有做的好的朋友來(lái)交流經(jīng)驗(yàn)。

4、自動(dòng)定向

方式:擴(kuò)量模式和突破定向(暫未上線)

生效階段:OCPC第二階段生效

識(shí)別:可以在搜索詞報(bào)表中查看《細(xì)分觸發(fā)類型》,觸發(fā)類型為“智能匹配-oCPC”的搜索詞流量。

原理:擴(kuò)量模式

(1)突破的關(guān)鍵詞匹配模式,在保證cpa的條件下拓展到智能匹配,探索跟客戶相關(guān)的意圖人群;

(2)突破自身購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞限制,在保證cpa的條件下直接探索跟客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)人群;

保守?cái)U(kuò)量:基于您投放的關(guān)鍵詞和用戶搜索的相關(guān)性,探索高轉(zhuǎn)化預(yù)期潛在用戶,使用智能匹配策略為您帶來(lái)有限的新增轉(zhuǎn)化量。

均衡擴(kuò)量:根據(jù)您的投放意圖,均衡關(guān)鍵詞相關(guān)性和轉(zhuǎn)化量目標(biāo),使用智能匹配策略使您獲得較為明顯新增轉(zhuǎn)化量。

積極擴(kuò)量:采用智能策略探索高轉(zhuǎn)化預(yù)期的人群,積極獲取在百度搜索廣告網(wǎng)絡(luò)中更多的廣告曝光機(jī)會(huì),最大化您所獲得的轉(zhuǎn)化量。

▲OCPC和新匹配的關(guān)系

OCPC擴(kuò)量=智能匹配+OCPC新觸發(fā)

1、OCPC模式下,會(huì)自動(dòng)擴(kuò)展關(guān)鍵詞匹配模式到“智能匹配”模式。

2、在此基礎(chǔ)之上,OCPC會(huì)進(jìn)一步探索擴(kuò)展跟業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)化目標(biāo)相關(guān)的行業(yè)新流量(OCPC新觸發(fā))。

3、整體OCPC擴(kuò)量,是建立在保證成本的條件下逐漸進(jìn)行的。

5、智能加詞

定義:是通過(guò)幫廣告主推薦添加高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。

狀態(tài):暫停狀態(tài),需要主動(dòng)開(kāi)啟。

頻率:3天增加一次。

實(shí)測(cè):開(kāi)啟了之后,消費(fèi)變快,轉(zhuǎn)化與消費(fèi)不成正比。有效果比較好的歡迎私信交流。

6、生效范圍

可以選擇賬戶層級(jí)或者是計(jì)劃層級(jí)。

優(yōu)化篇

1、第一階段

(1)開(kāi)始關(guān)注OCPC報(bào)表,跟蹤每天的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)情況;

復(fù)查數(shù)據(jù);看數(shù)據(jù)表每天體現(xiàn)的轉(zhuǎn)化數(shù)量和自己業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的是否一致。

(2)模型在這一階段會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)到的數(shù)據(jù)來(lái)把握流量的需求,因此可以把賬戶調(diào)整到一個(gè)可以接受的穩(wěn)定狀態(tài),然后給模型幾天學(xué)習(xí)時(shí)間。

(3)第一階段cpc仍然生效,但是模型會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)的效果來(lái)決定第一階段時(shí)間的長(zhǎng)度,所以不要做頻繁的大幅度的調(diào)整,否則,第一階段的時(shí)間將會(huì)被拉長(zhǎng)。

2、第二階段前期

(1)模型基于第一階段的數(shù)據(jù)開(kāi)始優(yōu)化賬戶流量,我們關(guān)注的點(diǎn)也要從成百上千關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊價(jià)格轉(zhuǎn)移到關(guān)注賬戶一段時(shí)間內(nèi)的平均轉(zhuǎn)化成本,逐步的把更多的經(jīng)歷放在ROI的衡量上。

(2)前幾天仍有50%的隨機(jī)流量是CPC模式,用來(lái)給模型實(shí)時(shí)對(duì)比OCPC與CPC的差異并作出優(yōu)化。

這一階段的過(guò)程僅僅會(huì)持續(xù)幾天,盡量不要調(diào)整賬戶,讓模型能夠準(zhǔn)確的把握賬戶的流量需求和轉(zhuǎn)化成本。

(3)前幾天仍有50%隨機(jī)的CPC流量,所以出價(jià)和匹配仍然生效,但是盡量別操作賬戶,否則模型無(wú)法穩(wěn)定判斷差異。

3、第二階段擴(kuò)量期

(1)模型在了解賬戶需求后,會(huì)花幾天時(shí)間在穩(wěn)定轉(zhuǎn)化成本的情況下幫助賬戶擴(kuò)量,多關(guān)注賬戶的情況,看提升的轉(zhuǎn)化數(shù)量和自己的業(yè)務(wù)需求是否一致

這一階段可以做部分賬戶調(diào)整,但是要盡量減少調(diào)整的幅度。

(2)CPC的出價(jià)和匹配已不再生效,不要再調(diào)整出價(jià),否則干擾模型的效果;減少對(duì)匹配方式和點(diǎn)擊單價(jià)的關(guān)注,更多的去核算轉(zhuǎn)化成本。

4、第二階段穩(wěn)定期

(1)更多的通過(guò)調(diào)整CPA的高低來(lái)表達(dá)自己對(duì)流量的需求,把對(duì)轉(zhuǎn)化數(shù)量和轉(zhuǎn)化質(zhì)量更多的反饋和表現(xiàn)在CPA上,要注意和消費(fèi)和轉(zhuǎn)化,建議每次調(diào)整的幅度在10%左右。

(2)模型效果已經(jīng)穩(wěn)定,可以根據(jù)自身對(duì)賬戶的需求,優(yōu)化廣告的創(chuàng)意和落地頁(yè),提升CTR和CVR,或者新建計(jì)劃、添加新詞進(jìn)一步的拓展更多的流量。

問(wèn)題篇

一階

Q1:一階出現(xiàn)流量低,成本不穩(wěn)定的情況,是oCPC的原因嗎?

A:不是,oCPC在一階段不生效。因此流量和成本不是oCPC的問(wèn)題

Q2:oCPC使用初期,有何建議?

A:

(1)使用oCPC時(shí),盡量不要對(duì)所開(kāi)啟計(jì)劃進(jìn)行大的變動(dòng)(如增刪較多的關(guān)鍵詞、修改創(chuàng)意及著陸頁(yè)等)

(2)建議盡量延長(zhǎng)觀察時(shí)間,整體評(píng)估效果

(3)近入二階投放前三天為模型學(xué)習(xí)期,盡可能減少人為干擾動(dòng)作:下調(diào)CPA,增刪詞等。

Q3:有了系統(tǒng)推薦CPA值,是代表可以進(jìn)二階了嘛?

A:推薦CPA只是算一個(gè)值,不代表可以進(jìn)二階。

進(jìn)二階的三個(gè)條件:數(shù)據(jù)核對(duì)+轉(zhuǎn)化數(shù)達(dá)到門(mén)檻+CPA設(shè)置不低于推薦值的80%

Q4:oCPC投放門(mén)檻是按計(jì)劃還是投放包來(lái)計(jì)算?

A:投放包。

Q5:oCPC成本如何設(shè)置?

A:在進(jìn)二階之前,成本設(shè)置不能低于推薦值的80%,進(jìn)入二階之后,成本可以根據(jù)需要設(shè)置,但是注意流量和成本的關(guān)系,建議每次調(diào)整幅度在10%,頻次按天維度調(diào)整,設(shè)置為0會(huì)退出二階。

Q6:如果對(duì)于系統(tǒng)推薦值不滿意應(yīng)該怎么辦?

A:一階狀態(tài)下的系統(tǒng)推薦值為CPC投放下的投放成本, 建議進(jìn)行采納或者根據(jù)自己的實(shí)際可承受成本設(shè)置更高的CPA,切記不能低于的推薦給值的80%。

Q7:對(duì)應(yīng)賬戶綁定咨詢工具不在使用是否需要進(jìn)行刪包操作?

A:不需要。直接新增轉(zhuǎn)化追蹤,新增授權(quán)即可。

Q8:如果賬戶中投放包生效范圍分別為賬戶層級(jí)、計(jì)劃層級(jí),對(duì)應(yīng)投放包中的數(shù)據(jù)是如何統(tǒng)計(jì)?

A:相同流量情況下一個(gè)計(jì)劃只能存在在一個(gè)投放包中;計(jì)劃綁定類型絕對(duì)優(yōu)先賬戶綁定類型。

二階

Q1:二階狀態(tài)下,哪些定向設(shè)置是生效?哪些是無(wú)效的?

A:

(1)oCPC :定向設(shè)置 - 生效;

出價(jià)系數(shù) – 均不生效。包括:地域,時(shí)間,設(shè)備,人群等

(2)eCPC:定向設(shè)置 - 生效;

出價(jià)系數(shù) – 僅時(shí)段,地域,設(shè)備系數(shù)以及ecpc人群設(shè)置生效;其他不生效。

(3)通用情況:

匹配模式 - oCPC模式下采用智能模型優(yōu)化,自動(dòng)定向開(kāi)啟狀態(tài)下會(huì)進(jìn)行更多流量;關(guān)閉狀態(tài)下則不會(huì)推薦。

否詞 - 短語(yǔ)或精確否定均生效。

Q2:進(jìn)入二階后可以調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)嗎?

A:oCPC是智能出價(jià)沒(méi)有必要調(diào)整;eCPC下關(guān)鍵詞出價(jià)可正常調(diào)整,需要配合點(diǎn)擊出價(jià)和溢價(jià)系數(shù)兩者的比例;

Q3:eCPC模式下,最高溢價(jià)系數(shù)為什么一定要>2?

A:系統(tǒng)的出價(jià)區(qū)間越大,對(duì)于eCPC模型更有競(jìng)爭(zhēng)力爭(zhēng)取高轉(zhuǎn)化流量。

Q4:節(jié)假日流量不穩(wěn)定,對(duì)模型有影響,該如何優(yōu)化?

A : 可以申請(qǐng)?zhí)蕹?jié)假日期間數(shù)據(jù),模型不學(xué)習(xí)。

申請(qǐng)規(guī)則:工作日18點(diǎn)前,可以和客服溝通幫忙發(fā)郵件解決。

申請(qǐng)字段:賬戶id、賬戶名稱、行業(yè)、申請(qǐng)功能名稱、申請(qǐng)輔助信息、申請(qǐng)?jiān)颉?/p>

Q5:oCPC全賬戶投放包進(jìn)二階之后,新增計(jì)劃,是否會(huì)隨著進(jìn)二階?

A:會(huì)自動(dòng)進(jìn)入,但需要綜合:來(lái)看新增計(jì)劃對(duì)于整體投放包流量獲取的影響情況;(如消費(fèi)占比、物料占比)

Q6:客戶刪除了oCPC投放包,就會(huì)立即終止該oCPC的二階段投放嗎?:

A:是的,刪包之后都會(huì)退階重新累積;如果不想刪除,只是想轉(zhuǎn)化到CPC,可以勾選停留在一階繼續(xù)積累數(shù)據(jù)。

以上就是今天分享給大家的關(guān)于OCPC的一些知識(shí),希望對(duì)大家更加了解和掌握OCPC有幫助,可能還有不足之處,歡迎各位朋友前來(lái)交流探討。

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