書名：行為設(shè)計學(xué)
作者: 奇普·希思 (Chip Heath) / 丹·希思 (Dan Heath)
出版社: 中信出版社
副標題: 掌控關(guān)鍵決策
原作名: Decisive
譯者: 寶靜雅
出版年: 2018-11-1
總評：
優(yōu)點：一本比較實在的方法論書籍，條理也很清晰，歸納地非常好，尤其是每一章節(jié)后面的總結(jié)。感覺沒時間細看的話可以直接看每章小結(jié)了。文中大量運用了案例，再得出結(jié)論，最后按流程化來解決問題。
缺點：案例過于冗長，后半部分的案例幾乎都跳著看。有些都舉三舉四了，難怪書這么厚呀。
學(xué)習(xí)（書本大體內(nèi)容）：
先總括阻礙有效決策的四大思維陷阱：
思維陷阱 1：思維狹隘
思維陷阱 2：證實傾向
思維陷阱 3：短期情緒?
思維陷阱 4：過度自信
然后提出決策流程的4步驟：WRAP
-面臨選擇 Widen your options（拓寬選擇空間）
-分析選項 Reality-test your assumptions（把假設(shè)放到現(xiàn)實中檢驗）
-做出選擇 Attain distance before deciding（在做出決策前，留出思考的距離）
-接受結(jié)果 Prepare to be wrong（做好出錯的準備）
最后再分章節(jié)細述WRAP怎么實施：
1、拓寬選擇空間【不要只做單一選擇】【分析機會成本】【消失選項后能夠怎么辦】【多考慮1-2個選擇即可】【預(yù)防心態(tài)和進取心態(tài)中交替】【兼顧二者，而非其一】 【競爭、標桿和最優(yōu)方法分析】【類比】【尋找內(nèi)部亮點】
2 、分析選項時，證實傾向促使你尋找支持自己觀點的信息，把假設(shè)放到現(xiàn)實中檢驗
【魔鬼代言人】【反面問題】【學(xué)會提問：探究性還是開發(fā)性】【用假設(shè)法進行批判性思維】【尋找基本比率】
3、 做出選擇時，短期情緒使自己做出錯誤判斷，做出決策前應(yīng)當(dāng)留出思考距離
【堅持標準】【10mins-10months-10years方法】【避免曝光和損失厭惡效應(yīng)】【轉(zhuǎn)化為觀察者】 【尊重核心重點】
4、 接受結(jié)果時，對未來過度自信，這時應(yīng)當(dāng)做好出錯的準備
【事前析誤】【事前預(yù)演】【安全系數(shù)】【真實工作預(yù)覽】【設(shè)置止損點迫使選擇】【討價還價】【決策流程的公正性】
分享（思考）：
1、拋開慣性思維（固化思維）
仔細回想，發(fā)現(xiàn)我們大部分在做的決定都是 是非題。
比如：我要不要去這家公司？我能放棄這個項目嗎？我要去參加這個不喜歡的聚會嗎？
換個思維方向，其實我們可以拓寬選擇空間。比如：找工作與其糾結(jié)于這家公司到底要不要去 ，其實可以從挑中2-3家比較中意的公司來選擇。作比較，哪一家公司更值得去。（書中也有提到不能有太多選擇，不然真會選擇綜合癥。。。）所以當(dāng)我們腦中在做是與否的選擇時，要立即警報響起。
2、猶豫不決時，分析機會成本
通常我會先考慮時間成本，越發(fā)覺得時間真的很寶貴?；蛟S節(jié)約出來的短暫時間還能帶來更大的效應(yīng)。
比如：近的超市貴一點，遠的超市便宜一點。為了節(jié)省時間，我還是會去貴一點的近超市。
3、不要讓狹隘的思維限制自己。
當(dāng)做某一項決定時，讓當(dāng)前的選項消失，是否有新的可能一樣能解決問題？
腦筋多轉(zhuǎn)下，多想出好點子來。平時加強自己的好奇心，多去探究各種各樣的問題，搜尋各種信息，增大自己的知識面。讓自己的思維開闊點，這樣平時的積累在關(guān)鍵時刻，思緒/好點子才會如泉涌般噴出。
不過我感覺有的決定按這樣的話好像是在逃避問題，哈哈哈?；蛟S，逃避問題也就等于解決問題了。比如各種扣老板對員工某些事情上，總是會不了了之。先拖著，拖著拖著就過去了。
4、多項選擇
盡可能給一件事情提供多種方案，以預(yù)防心態(tài)和進取心態(tài)結(jié)合起來。有時候我們因為各種情緒的原因，會一直聚焦在消極心態(tài)來做決定。其實，我們同樣可以反過來，以積極的心態(tài)來面對，還能有更多選擇。書中舉了一位妻子處理壓力的各種辦法，除了預(yù)防心態(tài)的減少壓力方法 還能有增加幸福感的方法，一樣能處理壓力。
「當(dāng)生活提供給我們“非此即彼”的選擇時，我們應(yīng)該勇敢地去探索是否存在一個“兩者都選”的正確答案?！?/p>
5、萬一陷入胡同，怎么尋找新的選擇？
參考別人的成功經(jīng)驗，咨詢解決過同樣問題的人。借助外力，借助專業(yè)能人，也能刺激出新的選擇出來。
類比法：向上爬梯子，很適合提升創(chuàng)意。找到問題的關(guān)鍵特征，然后轉(zhuǎn)移到另一個更大范圍區(qū)域更廣的類似特征的事物上，從而獲得突破性的進展。還能利用問題清單來刺激思路，創(chuàng)造出更多選擇。
6、證實傾向
對這個概念最早是從張老師微博來的，后面還特意去百度查詢。百度詞條是：證實性偏見。
意思就是大都數(shù)情況，我們總是過于關(guān)注支持自己決策的信息，而不關(guān)注反面信息甚至若有人提出反面意見，你會立馬覺得不管怎么樣他就是錯。
反面信息，我們還是要客觀對待，這點學(xué)習(xí)到了。在正面對待問題的時候，我們還可以考慮相反情況。（如書中夫妻吵架，不要一直糾結(jié)于對方的缺點，更應(yīng)該關(guān)注對方的好與愛）
7、試錯
永遠都不要光說不練假把式。先去嘗試，碰到問題了再去解決去改善。允許自己小范圍小成本的犯錯（給自己設(shè)定一個止損點來預(yù)防更大的風(fēng)險），不然就會一直幻想在自己設(shè)想的各種可能里。用行動說話，把錯的選擇一一劃去，最后留下好的對自己有利的決定。
以上是前半部分內(nèi)容對自己比較有影響的，后半部分類似于時間管理，情緒管理，重要不緊急，設(shè)定最后期限等比較老生常談的話題了?？偟膩碚f：這本書對自己思維方面有一定的指導(dǎo)性，改變了一些生活上的認知。但是理論終歸理論，運用到實際中還是因人而異，沒那么簡單。看到網(wǎng)友評論這本書： 方法論很實在，學(xué)了那么多公式和概念，卻不知道怎么決定是否分手。（哈哈哈，首先這就又是個是非題了，警報想起……）
