▎緣起
書名、封面甚合我意，匆匆掃了遍文案便下了書。
我以為這是本問題集。
它確實(shí)是本問題集——問題及解析占42%——但它又不是本問題集。
▎問題面試的歷史
問題面試脫胎于智商測(cè)試。
最早的智商測(cè)試，是由法國教育家阿爾弗雷德?比奈設(shè)計(jì)，用于測(cè)試弱智兒童。隨后，斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家劉易斯?特曼將之譯介入美國，并推廣到天才兒童和成人的測(cè)試中去。
一戰(zhàn)時(shí)出現(xiàn)了最早的大規(guī)模智商測(cè)試，1917年起，美軍有約175萬人參與了測(cè)試，新兵們依不同的成績被分到不同的崗位。爾后智商測(cè)試開始在社會(huì)上廣泛傳播。
因?yàn)樵缙谥巧虦y(cè)試的狂熱者們將其與種族歧視緊密地聯(lián)系在一起，智商測(cè)試逐漸被很多公司棄用。1971年，美國最高法院裁定，在招聘中終止大多數(shù)形式的智商測(cè)試。
在后智商測(cè)試時(shí)代，一般認(rèn)為是微軟的崛起帶動(dòng)了新的智商測(cè)試——問題面試的流行。雖然更早可以上溯到1957年，由硅谷的奠基人之一，威廉?肖克利最早應(yīng)用的。
▎問題面試的缺點(diǎn)
問題面試雖能篩掉絕大多數(shù)的求職者——如果它夠難的話——但它的缺點(diǎn)是：主考官能因?yàn)榍舐氄呋卮鸪隽藛栴}，就能當(dāng)場(chǎng)錄用他嗎？
值得商榷。我們都知道，智商并不能決定一切，良好的員工還需要其他素質(zhì)——雖然這種“素質(zhì)”依不同的場(chǎng)合會(huì)被表述為“道德”、“品質(zhì)”、“情商”等等。不過顯然地，“其他素質(zhì)”并不容易被量化，也沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)——尤其是在短短1個(gè)小時(shí)甚至幾十分鐘的面試時(shí)間內(nèi)。
這就是問題面試依然存在的理由。如作者所言，“支持問題面試的最強(qiáng)論點(diǎn)是：其他面試形式更糟糕?！?/p>
▎面試的目的
為了進(jìn)一步理解問題面試，我們還需要了解面試的目的。
面試的目的是什么？
當(dāng)然是判斷求職者是否適合他應(yīng)聘的職位。只要公司能在面試時(shí)，或面試前，收集到足夠的信息——比如求職者是業(yè)內(nèi)好手——就足夠了，問題面試并非是最重要的。如書中所述：“一個(gè)人的真實(shí)記錄往往比智力題能夠提供更多相關(guān)的信息” ，雖然“這一事實(shí)在那些一窩蜂地照搬此種面試方式的公司里卻被忽略掉了”。
既然問題面試并非必要，存在的理由——僅僅因?yàn)槠渌绞礁睢譅繌?qiáng)，為何還要保留呢？實(shí)際上，它真正的目的是：把那些不愿錄用的人“篩選”掉，因?yàn)楣竟陀靡幻缓细駟T工所付出的成本遠(yuǎn)比失去一名潛在好員工的代價(jià)要高。
換句話說，好的面試題，能夠讓主考官簡單地判斷：“如果他回答不出這道題，那么我絕不會(huì)錄用他”。比如書中的例子，全美橄欖球聯(lián)盟的測(cè)試題，解如下數(shù)列：8，4，2，1，1/2，1/4，？。
▎問題面試的對(duì)象
問題面試的目標(biāo)群體是：大學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)少，或工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘的職位毫無交集的求職者。
特別的，當(dāng)公司所在的行業(yè)充滿了技術(shù)革新時(shí)，招聘一些具有固定技能的員工并無太大意義，因?yàn)樾录夹g(shù)會(huì)很快將他們淘汰。相對(duì)的，招聘那些具有解決問題的能力，而又適應(yīng)性強(qiáng)的員工，盡管很難，卻很有必要。
▎問題面試的形式
問題面試通常有兩種形式：邏輯問題和開放式問題。
邏輯問題一般有一個(gè)固定的正確答案，難度在于故意設(shè)置的思維陷阱。比如“如何使用2次天平來找出8個(gè)彈子球中唯一1個(gè)比其他彈子球重的那個(gè)”。
對(duì)于邏輯題，作者提供了一套框架：
1、分析問題，列出（所有的）假設(shè)及步驟；
2、當(dāng)直覺的解法走不通時(shí)——當(dāng)然會(huì)走不通，不然就不會(huì)是難題了——回到之前的假設(shè)，思考一下，假設(shè)是否有新的表述方式；或者假設(shè)的反面也能成立；或者假設(shè)本身根本就是不存在的；
3、基于修正后的假設(shè)，再次嘗試，如果依然不行，重復(fù)步驟2。
比如上例，思維陷阱是：每個(gè)球都需要稱量；或者球的重量一定要上天平才能判斷。
對(duì)于開放式問題，主考官使用的是另一套規(guī)則：通常情況下，他都希望你（主動(dòng)去）索取更多信息。比如書中的這個(gè)問題：“如果可以取消美國的任何一個(gè)州，你會(huì)選擇哪個(gè)”，你在回答之前需要明確一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是“政治上最不需要”；是“個(gè)人最不喜歡”；還是“地圖上看起來最別扭”。
▎舊時(shí)的風(fēng)
作者對(duì)問題面試歷史的挖掘和面試文化、面試本質(zhì)的論述都很有趣，也很有道理，但有個(gè)問題——作者的身份是“暢銷書作家”。這意味著什么？“暢銷書”通常都要有“熱點(diǎn)”，本書的“熱點(diǎn)”，我不妨加個(gè)副標(biāo)題：《如何移動(dòng)富士山——微軟面試題合集及解析》。
問題就在這里，當(dāng)“熱點(diǎn)”已經(jīng)冷卻過時(shí)，暢銷書的生命也就基本完結(jié)了?，F(xiàn)在已經(jīng)不是微軟時(shí)代了，因此中信在2014年重版這本書很令人不解，網(wǎng)絡(luò)查閱本書最早的中文版是2005年的臺(tái)版——那年， Apple的主打還是iPod nano，兩年后喬幫主才改變了世界；Google才剛收購Android；而微軟正在慶祝成立30周年，那時(shí)正是微軟的時(shí)代，全世界的公司都在尋找比爾?蓋茨的復(fù)制人。
所以，作者才會(huì)把一切都裝在當(dāng)時(shí)的全球第一軟件公司中，雖然今日再看，都是明日黃花。
后浪前浪，萬象更新，有人的地方就有時(shí)尚，有時(shí)尚就有流行的變遷。如今我們更多用“爆點(diǎn)”來取代上文的“熱點(diǎn)”，用“迭代”代替“更新”，就是“最佳員工”的風(fēng)向標(biāo)，也已經(jīng)從微軟時(shí)代——尋找比爾?蓋茨的復(fù)制人，轉(zhuǎn)到了后蘋果時(shí)代——尋找史蒂夫?喬布斯的復(fù)制人，兩者之間，還流行過好一陣子的谷歌時(shí)代。
▎PS
書中的解答確實(shí)很好又詳細(xì)，但如果你只想要題目，網(wǎng)上的“微軟面試題”、“XX道微軟面試題”、“XX道變態(tài)的微軟面試題”就有，而且都一樣——應(yīng)該都來自本書。不用感謝我，我的名字是紅領(lǐng)巾。
