通過換位思考如何提高情商?

寫這篇文章前,我在朋友圈看到這樣一段話:最好的換位思考,是你主動給對方的,比對方能想到的或者想要的,多那么一丁點,就多那么一丁點就行。

這讓我想到了一個故事,說的是一個瞎子去朋友家做客,晚上天黑了瞎子要回家了,朋友為他準(zhǔn)備了一盞燈籠。瞎子很生氣,以為朋友在嘲笑他。朋友說:我是心里有你才為你準(zhǔn)備的呀,你看不到路人,但是路人能看到燈籠啊。這樣你走路路人就不會碰到你了。

這個朋友的換位思考,就是最好的換位思考。因為朋友主動給路人提供了光明,還幫助了瞎子能順利到家,不被路人所撞到。比路人和瞎子想要的多了一點點。

不懂得換位思考,很容易對別人造成隱形攻擊,讓人引起不舒適感。

前段時間,在朋友圈看到一個同事寫的朋友圈

哎呀,最近吃了好多肉,體重都86斤了,我要減肥了。

這個朋友圈下邊有我們共同好友的評論,有的說你都這么瘦了還減肥,有的說,你讓我們這些胖子怎么活?

我看到也很不舒服,因為她是屬于偏瘦體質(zhì)的,我們都比她體重重,這種隱形攻擊引起我們的不適感。

對別人有意無意造成隱形攻擊的,往往是不懂得換位思考,不先考慮別人的感受,這是情商低的一種表現(xiàn)。

那么,通過換位思考如何去提高情商呢?

①多和別人溝通,多收反饋。很多人是活在自己的世界里的,不和別人溝通,不去收反饋,根本不知道別人怎么想的。他們認(rèn)為自己想不到的別人也不會想到,他們認(rèn)為自己做不到的別人也不會做到。活在自己世界里的人,是沒有辦法和別人產(chǎn)生共情的,自然也不會換位思考,也無法提高情商。

前兩天凌晨一點多,我都已經(jīng)睡著了,微信視頻聲音響起來了,我一看是凝子的,她這個人平時大大咧咧,經(jīng)常出門不帶腦子,不帶錢,我以為她遇到什么麻煩事了,所以我趕緊接聽她的微信語音視頻。

只聽見那頭傳來:邦妮,我好無聊呀,睡不著覺,你陪我出來吃夜宵吧。

我一聽氣炸了,第二天早上我要五點起床去趕車,凌晨一點多讓我出來陪她吃夜宵!我沒聽錯吧????!

這個要求被我拒絕了,她又讓我陪她聊聊天,隔著屏幕讓我陪她聽聽歌。我再次拒絕后,就掛斷電話,關(guān)機(jī)了。

一個缺乏換位思考,沒有同理心的人,一個全世界我最大,所有人都要隨時為我服務(wù)的人,真的很可怕。在親密關(guān)系中怎么能相處的好呢?

②通過建立合理預(yù)期來換位思考。我在上高中的時候,有次期末考試,家長說:如果你在期末考試考到年級前10,我就送你一份禮物,現(xiàn)在禮物保密哦。

我以為我家長送我的禮物是我一直想要的手機(jī),所以我努力進(jìn)前十。后來期末考試確實進(jìn)前十了,我也收到了家長送我的禮物,只不過禮物是一套高三復(fù)習(xí)資料,并不是我心心念想要的手機(jī)。

我當(dāng)時內(nèi)心很失落,覺得我被家長騙了。家長只不過是變相的給我增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

如果當(dāng)時我能建立合理預(yù)期,不去想禮物是手機(jī),那么當(dāng)我收到禮物時,就不會那么失落了。如果我是家長,也許也會送孩子復(fù)習(xí)資料,為了孩子的學(xué)習(xí)。

所以,建立合理預(yù)期,內(nèi)心期望值不要太高,換位思考,內(nèi)心落差就不會太大,反而會有一絲驚喜。

學(xué)會提供情緒價值,多去站在對方角度來想問題,提高情商。在說話前,多去想想,自己將要說出去的話,別人聽后會是什么反應(yīng)?是“哎呀,這話說得好,我要記錄下來?!边€是“你發(fā)生什么傷心事情了嗎?”

你看,前半句是提供情緒價值,后半句是索取情緒價值。提高情緒價值的人,多半是喜歡站在對方角度來思考問題,多為別人著想,為別人提供有用的價值。而索取情緒價值的人,往往是傾訴者,把自己的負(fù)面情緒全部倒給對方,只顧自己內(nèi)心情緒的發(fā)泄,不顧對方聽后會是什么感覺,自己的行為會給對方造成什么影響。

互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人時間都很寶貴,每個人精力都是有限的,每個人利益都很重要。換位思考,其實就是把對方放在自己的內(nèi)心里,希望對方過的好。一個懂得換位思考的人,情商都不低,而且富有智慧和慈悲的,這樣的人只會越走越好,只會越來越強(qiáng)大。

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