餐飲類app優(yōu)惠券功能需求文檔

一、需求背景與需求分析

1 需求背景

自從美團(tuán)等app上線優(yōu)惠券功能以來，優(yōu)惠力度已經(jīng)成為用戶消費(fèi)選擇的一項(xiàng)重要的參考因素。為了打破用戶消費(fèi)瓶頸，促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化和提高老用戶的消費(fèi)頻次，公司決定設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)新老用戶發(fā)送優(yōu)惠券的H5界面，用于微信里用戶自發(fā)的分享傳播。

2 需求分析

2.1 用戶-場景-需求分析

需求小結(jié)：

a 就餐能夠獲取優(yōu)惠

b 能夠通過分享獲取優(yōu)惠

c 能夠分享優(yōu)惠

d 運(yùn)營人員能夠通過優(yōu)惠拉新留存吸引商家入駐

e 便捷的分享流程

f?便捷的通過分享注冊(cè)下載流程

2.2 競品功能點(diǎn)調(diào)研

由于和美團(tuán)app的發(fā)放優(yōu)惠券功能有相似的用戶群體和功能需求，我們選取美團(tuán)app的微信優(yōu)惠券發(fā)放功能作為競品進(jìn)行簡單分析，看看有沒有可以借鑒的地方。

2.2.1 競品功能業(yè)務(wù)邏輯

2.2.2?競品功能用戶使用過程

2.2.3 競品功能亮點(diǎn)

a 老用戶分享后可獲得獎(jiǎng)勵(lì)紅包，促進(jìn)分享

b 新用戶專屬大紅包，吸引新用戶使用

c 拼手氣紅包、第n個(gè)用戶領(lǐng)取最大，吸引用戶參與熱情

d 紅包時(shí)限，促進(jìn)用戶消費(fèi)

e 使用流程簡潔

2.2.4 競品調(diào)研小結(jié)

美團(tuán)的微信H5發(fā)放優(yōu)惠券功能具備很多產(chǎn)品亮點(diǎn)，使用流程簡單，可以借鑒。

二、需求目的和功能列表

1 需求目的

結(jié)合競品的功能情況，總結(jié)出下列需求：

a 優(yōu)惠券生成（根據(jù)用戶使用情況決定通用優(yōu)惠券的數(shù)額）

b 優(yōu)惠券分享（微信好友、朋友圈）

c 優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則（限定領(lǐng)取次數(shù)、第n位領(lǐng)取最大等）

d 優(yōu)惠券使用規(guī)則（優(yōu)惠券分類、疊加規(guī)則、使用時(shí)效、使用門檻、兌換等）

e 鏈接（平臺(tái)鏈接、商家鏈接、平臺(tái)下載鏈接）

f 新用戶注冊(cè)

g 廣告投放

h 商家優(yōu)惠券智能推薦

i 我的優(yōu)惠券（個(gè)人中心）

j 下單頁面優(yōu)惠券選擇

2 需求優(yōu)先級(jí)排序

3 涉及到的頁面和功能列表

三、流程與所處模塊關(guān)系

1 業(yè)務(wù)邏輯圖

2 業(yè)務(wù)流程圖

3 頁面流程圖

四 功能詳細(xì)介紹

原型圖：

五 考核指標(biāo)和計(jì)算方法

1 優(yōu)惠券使用率：優(yōu)惠券使用數(shù)量/優(yōu)惠券被領(lǐng)取數(shù)量*100%

2 分享率：優(yōu)惠券鏈接分享數(shù)量/支付完成數(shù)量*100%

3 分享成功率：優(yōu)惠券分享成功數(shù)量/優(yōu)惠券鏈接分享數(shù)量*100%

4 優(yōu)惠券領(lǐng)取率：優(yōu)惠券被領(lǐng)取數(shù)量/優(yōu)惠券鏈接分享數(shù)量*100%

5 新用戶注冊(cè)率：通過H5彈窗手機(jī)注冊(cè)成功數(shù)量/優(yōu)惠券鏈接分享數(shù)量*100%

6 App下載率：通過H5彈窗進(jìn)入App下載界面數(shù)量/優(yōu)惠券鏈接分享數(shù)量*100%

7 用戶回流率：通過H5界面進(jìn)入App數(shù)量/優(yōu)惠券鏈接分享數(shù)量*100%