文|趙曉璃
寫在前面的話：
漫漫職業(yè)生涯中，探索與嘗試都是非常有價值的，不懂得這個道理，就會陷入自怨自艾的情緒中，錯過了認(rèn)知自我的絕好時機(jī)。
對于二十多歲的年輕人來說，年輕就是最大的資本，然而問題在于，這個年紀(jì)也是困惑最多的時候，眼前恍惚有千萬條路可選，卻不知究竟去向何方。
不過好在，“而立之年”的三十歲大關(guān)，總在刺激他們盡快完成自我定位，找到努力奮斗的方向。
——職業(yè)生涯咨詢師 ?趙曉璃
1
和小鳳的咨詢過程是一段罕有的“快樂時光”。
通常說來，找我們前來做咨詢的人由于陷入巨大的困頓，所以來詢者的表情多數(shù)傾向于凝重或苦悶，而小鳳卻面帶笑容，這真是一個特別的來詢者。
小鳳，女，25歲，未婚，英語專業(yè)本科學(xué)歷畢業(yè)。畢業(yè)三年內(nèi)連續(xù)換了七家單位（含現(xiàn)在單位），工作時間從最短一天到最長一年，跳槽理由多為“工作瑣碎”、“工資低”、“沒有休息時間”、“不喜歡”等等。
視頻的那頭，小鳳穿著簡單的T恤，扎著馬尾辮，說話語速很快，人很機(jī)靈，不一會兒，我們就熟絡(luò)了起來。
咨詢的第一個環(huán)節(jié)，我和小鳳進(jìn)行了半個多小時的對話，很快發(fā)現(xiàn)了來詢者小鳳身上的性格特質(zhì)——總體而言偏外向，活潑好動，愛說愛笑，說話時肢體語言和面部表情豐富，言行的情緒化特征十分明顯。
小鳳的苦惱就是，如今對這份工作又沒什么感覺了，又想跳槽了，但轉(zhuǎn)念一想，哎呀，自己過完年都二十五啦，再有五年就三十了，總跳來跳去不是個事兒啊，這便找到我們來做職業(yè)咨詢了。
既然小鳳對現(xiàn)有工作不滿，那我們就從小鳳的特質(zhì)和興趣入手，看看有沒有其他可能。
2
小鳳自述平時喜歡和人聊天，不論是熟人還是陌生人，她都沒有絲毫障礙，和人搭訕并沒有覺得任何不自在，有一種“自來熟”的本領(lǐng)；但她也坦言，自己缺乏對人深入細(xì)致的關(guān)系，所以一段關(guān)系能夠迅速建立，但在識人及維系長遠(yuǎn)關(guān)系方面，自己有一種說不出的無力感。
當(dāng)問及她的大學(xué)專業(yè)時，小鳳十分坦誠，她說，因為自己不擅長分析，特別害怕數(shù)字，所以為了逃避討厭的數(shù)學(xué)，她就毫不猶豫地選了英語系。
她說，自己畢業(yè)以來就一直不大喜歡工作，最討厭加班，她甚至覺得，畢業(yè)這幾年，工作和上學(xué)差不多。
當(dāng)然這種認(rèn)知也給小鳳帶來了不菲的代價。
按照小鳳的話說，曾經(jīng)有一份極好的工作機(jī)會擺在她的面前，然而試用期過后，卻被老板炒了魷魚，當(dāng)時老板給她這樣一句忠告，大致意思是：“如果你依然保持60分萬歲的心態(tài)，不把每份工作做好做精，類似我們這類注重效率的企業(yè)可能不是你的首選。如果你今后能找個大公司，在里面當(dāng)個螺絲釘，或許能滿足你的需求，但今后也不要指望太大的發(fā)展?！?/b>
聽完這句忠告，小鳳內(nèi)心雖有不服，但細(xì)細(xì)想來，是有幾分道理。
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經(jīng)過進(jìn)一步溝通，我們進(jìn)一步了解到，小鳳有個妹妹，妹妹比她聰慧早熟，也更懂事，所以父母對妹妹寄予厚望，反而對這位資質(zhì)平平的老大沒有什么要求，覺得她只要有口飯吃就好了，所以這種相對寬松的家庭成長環(huán)境讓小鳳從小就沒有任何為了達(dá)成目標(biāo)制定計劃乃至采取行動審視結(jié)果的體驗，加上小鳳的性格比較樂天，所以這么多年，也就無憂無慮地長大了。
然而畢業(yè)三年，小鳳一直跳來跳去，在職場中始終處于“漂泊”的狀態(tài)，雖然父母不說什么，但對比下同齡人，小鳳總會情不自禁地感到一種說不出來的滋味兒，有一回，小鳳的一位好閨蜜實在對小鳳的現(xiàn)狀看不下去了，深深嘆了口氣了說：“你呀，都二十五歲了，再這么漂下去最終一無所成，我說，你能不能爭點氣，別老跳槽了行不行？！”
這句話深深刺痛了小鳳的心。
“曉璃姐，我一直在想，是不是我不正常啊，畢業(yè)三年，換了七份工作，在你的來詢者中，我是不是特別沒出息的一個？”小鳳顯得頗為沮喪。
小鳳的情況其實很具有代表性：從小到大一帆風(fēng)順備受呵護(hù)，生活和職場經(jīng)歷尚淺，基本沒吃過什么苦，更沒體驗過多少人生冷暖，感性大于理性，一有不順就跳槽。
但如果我們用正面思維衡量，其實不難看出，小鳳頻繁跳槽的背后，也透露出她渴望證明自己、急于獨立的心態(tài)。
通常說來，一名職場新人之所以在現(xiàn)實中屢屢受挫，主要源于三個因素。
一是認(rèn)知混淆。
這一點的具體表現(xiàn)就是理想化職場。
在他們初入職場的時候，總是帶著各種憧憬與向往，但不久便會發(fā)現(xiàn)，花錢容易賺錢難。這時候，一旦感受到來自于職場的壓力，就會開始否定自己：是不是我的選擇錯了？有沒有更適合我的工作呢？
二是思維固化。
學(xué)校與職場是兩種截然不同的玩法和規(guī)則；如果換了場景卻不曾轉(zhuǎn)換思維，勢必會受到打擊。
誠如小鳳曾經(jīng)的主管給她的忠告那樣，在學(xué)校里，你可以不用太花費氣力，只要每門課達(dá)到60分，也能混張畢業(yè)文憑。但在追逐效益的企業(yè)里，有著殘酷的職場生存法則，這就是：每個人必須拼命努力適應(yīng)，沖著100分的目標(biāo)使出渾身解數(shù)，想要偷懶?；娜?，就會受到來自職場的一記響亮的耳光。
三是不懂得處理職場人際關(guān)系。
在學(xué)校時，人際關(guān)系相對單純，無非父母、老師和同學(xué)，并且重要的是，這些關(guān)系里很少涉及到利益層面的沖突。
而一旦身處職場，你就必須學(xué)會與不同背景、不同年齡、不同觀點的人一起共事，讓人眼花繚亂的是，職場關(guān)系更是利益與情感相互交織的結(jié)果。從某種程度上來說，職場關(guān)系的復(fù)雜程度往往超過了做事本身，如果做不到八面玲瓏，也至少要好生注意。
初入職場，鑒于每個人成長背景與領(lǐng)悟力不同，成長速度也不盡相同。有工作了多年依然沒能成長的“職場老新人”，也有迅速成長起來的“職場新老人”。
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隨著咨詢的推進(jìn)，小鳳說，她就想知道自己到底有什么優(yōu)勢，適合什么職業(yè)。
我心知肚明，誠如趙昂老師說的那樣，選擇代替不了適應(yīng)，說教也代替不了體驗。
我開始分析她的優(yōu)勢，從她過往的一件件職業(yè)經(jīng)歷中抽絲剝繭，希望能帶她找回自信。
很快，小鳳的優(yōu)勢出來了：感性強(qiáng)于理性，性格開朗，親和力強(qiáng)；喜歡與他人進(jìn)行非功利性的情感溝通。
看見自己的優(yōu)勢后，小鳳頗感振奮，但同時她又陷入了糾結(jié)：“曉璃姐，這些優(yōu)勢有什么用呢？”
這時候的著力點，就要立足于她過去的知識和經(jīng)驗，梳理她的能力。
在分析的過程中，小鳳的職業(yè)目標(biāo)漸漸付出了水面，她似乎看見了自己未來要走的路。
我不斷地按捺住她那顆興奮的心，不斷地問她：“還有其他可能嗎？這里面的好處會有哪些？實施起來大約會面臨怎樣的困難？”
每次面對類似于小鳳這樣的職場新人的咨詢，我所做的一項重要內(nèi)容，就是給他們補(bǔ)關(guān)于職場與職業(yè)的重要一課，而這些課是過去學(xué)校教育的一個空白與缺失。
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每次咨詢下來，我都會給小鳳布置任務(wù)和作業(yè)，讓我欣喜的是，小鳳每次都能積極配合完成，我堅信，一個人行動的速度，是和渴望改變的決心成正比的。
一個完整的個案咨詢做下來，小鳳不僅找到了職業(yè)方向，并且還梳理出一條可行的職業(yè)路徑，我提醒她，別忘記變化才是不變的職場真理，只有匹配了合適的職業(yè)狀態(tài)，那個合適的職業(yè)才會出現(xiàn)。
在漫漫職業(yè)發(fā)展生涯中，探索與嘗試是不可或缺的重要一課。不單單只是結(jié)果具有意義，這個過程本身就是生涯發(fā)展的重要構(gòu)成部分。
而當(dāng)每一位職場新人帶著滿滿的焦慮與困惑走向我們這些職業(yè)咨詢師時，我們所要做的，不是直接給TA一個答案，而是帶TA一起，找到TA內(nèi)心的那個答案，并賦予TA可以堅定的力量。
作者簡介：趙曉璃，職場作家、職業(yè)生涯咨詢師，著有《怕麻煩才是你最大的障礙》、《請停止無效的努力》。
