? 需求評審會是產(chǎn)品經(jīng)理工作的重要產(chǎn)出，在很多公司甚至是作為了產(chǎn)品經(jīng)理的績效考核，它是判定產(chǎn)品經(jīng)理基本功的標(biāo)準(zhǔn)之一。每次開需求評審會之前產(chǎn)品經(jīng)理都會為此做細(xì)致的準(zhǔn)備。下面就來講講假設(shè)是一次大功能的上線，該如何為這次的評審會做準(zhǔn)備。如若是一次較小功能的上線，可在這框架中適當(dāng)簡化某些步驟和方法。
一、和人做好溝通（做正確的事）
? 溝通聽起來是一件非?！靶玫氖隆?，但它非常的重要，重要的事情說三遍，尤其在面對大功能的上線時。對技術(shù)開發(fā)的溝通是為了尋求支持，如“我的想法是xxxx，你們做的話難度如何？工作量如何？”，和上級（大boss）的溝通是為了保證大方向的正確。
? 我將會前準(zhǔn)備溝通的對象分為三類，技術(shù)開發(fā)、直屬領(lǐng)導(dǎo)和大boss。下面我將具體闡述如何做好與他們的溝通，要點是什么。
? 相對應(yīng)的分別是：與開發(fā)的溝通；與領(lǐng)導(dǎo)的溝通；與大boss的溝通；這三個流程的時間、地點都是共通的，就是要溝通好時間和地點就行，此處不做贅述。這三個流程最重要的是who、what、why和how。即不同的人，要準(zhǔn)備的資料有所不同，講述的重點也有所不同。
1、和技術(shù)開發(fā)的溝通
What：溝通什么？溝通的是你設(shè)計的功能對于開發(fā)來說，能否實現(xiàn)，能實現(xiàn)的話其難度和工作量如何。
Why：尋求支持。假設(shè)在會上進(jìn)行評審，你才知道原來你的設(shè)計技術(shù)做不了，會后原型設(shè)計頁面要大改，這樣就很耽誤時間，也會讓大家很懷疑你的專業(yè)度。因此會前要和技術(shù)主動溝通就顯得十分重要了。
Who：技術(shù)是一群很可愛的人，他們關(guān)注的是實現(xiàn)難度，如果發(fā)現(xiàn)你的實現(xiàn)難度十分大，他們就會自動提出一種實現(xiàn)難度小的方案，這個時候你就要多想想用戶體驗了，共同敲定一個比較好的方案。
How：
物品準(zhǔn)備什么？視情況而定，一般來說小的功能點闡述好原因和做法即可，不需要準(zhǔn)備什么特別的物品。
具體如何做？請注意言辭表達(dá)，可以采用需求原因+設(shè)計方案+詢問難度三步走。
2、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通
What：溝通什么？跟你的領(lǐng)導(dǎo)重要的是溝通好的是業(yè)務(wù)邏輯、產(chǎn)品邏輯，你的領(lǐng)導(dǎo)往往和你一樣也是關(guān)注產(chǎn)品本身的人。
Why：目標(biāo)一致+查漏補(bǔ)缺+向上溝通。目標(biāo)一致包括你和他的想法達(dá)成統(tǒng)一，在你提出的想法和他有偏差時，請記住用業(yè)務(wù)需求場景說服他。查漏補(bǔ)缺是指你的產(chǎn)品邏輯肯定是有存在不足的地方，領(lǐng)導(dǎo)作為旁觀者一定能發(fā)現(xiàn)一些問題，給到你建議。向上溝通是指這個過程，其實這個也是培養(yǎng)你向上溝通的能力，相對于大boss來說更考驗?zāi)愕臏贤芰Γㄒ驗榇骲oss一般你木得話語權(quán)?。?/p>
Who：對于領(lǐng)導(dǎo)的溝通目的是自己的想法能得到其贊同，最好是其能同自己在這方面站統(tǒng)一戰(zhàn)線，這樣你在和大boss溝通的時候能更順利。
How：
? 物品準(zhǔn)備什么？最好是準(zhǔn)備ppt+初步原型。產(chǎn)品規(guī)劃講的是宏觀上的整個產(chǎn)品邏輯，目的是讓整個團(tuán)隊有個共同的目標(biāo)，原型是為了讓聽者更明白更直觀，是輔助理解的東西。
? 具體如何做？不必像需求評審會那樣仔細(xì)，主要溝通的是大方向和大概的流程，整體是兩步走，產(chǎn)品規(guī)劃+原型展示。講產(chǎn)品規(guī)劃具體的話可以按照總分總結(jié)構(gòu)，先總體說一說我們要干哪些功能，接著一個一個細(xì)說，重點是為什么要做這個功能，邏輯是什么。原型的展示其實是間接地傳達(dá)了前面所闡述產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容，不必糾結(jié)于什么數(shù)據(jù)的來源、規(guī)則等等，就是演示一個大概的流程。
? 做完之后怎么辦？該修改修改，該完善完善。是時候該和大boss溝通的時候了。
3、和大boss的溝通
What：跟大boss重要的是溝通好的是你為什么要這么做。大boss關(guān)注的更多是客戶，大boss是接觸客戶高層最多的人，他希望的是做出來的產(chǎn)品是現(xiàn)有的客戶會用的，所以你講述的重點應(yīng)是業(yè)務(wù)方面，即你的產(chǎn)品功能的現(xiàn)有用戶價值是什么。
Why：微調(diào)目標(biāo)+查漏補(bǔ)缺+向上溝通。大boss其實是比產(chǎn)品經(jīng)理接觸客戶更多的人，他每周時不時會進(jìn)行一些商務(wù)會談，相對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，他的客戶需求信息其實是最新的，有時候產(chǎn)品經(jīng)理由于接觸不到那么高層，又或者是暫時沒有那么多時間去與客戶溝通，有時候客戶需求信息會滯后。例如，可能你兩個月前A大客戶有提出的這個需求，但可能近期它又不想要了，我們應(yīng)記住客戶的需求是會不斷變化的，不是什么需求都要納入產(chǎn)品規(guī)劃中的，關(guān)鍵是看客戶是否反復(fù)提及。所以在和大boss溝通后，你的原來業(yè)務(wù)邏輯、產(chǎn)品目標(biāo)肯定都會有些微調(diào)整。
Who：和大boss的溝通更多的是產(chǎn)品和商業(yè)的結(jié)合與碰撞。對于大boss的溝通往往你一個人是不能搞定的，很多時候會需要你的領(lǐng)導(dǎo)幫助你一起，和大boss進(jìn)行溝通。大boss會站在商業(yè)的角度，你和領(lǐng)導(dǎo)提出的產(chǎn)品方案要有用戶、商業(yè)價值。
How：
? 物品準(zhǔn)備什么？最好是準(zhǔn)備ppt+初步原型。ppt準(zhǔn)備的是你和領(lǐng)導(dǎo)battle后的完善版本，原型是為了讓聽者更明白更直觀，是輔助理解的東西。
? 具體如何做？不必細(xì)講流程，主要溝通的是大方向，模塊與模塊之間的關(guān)聯(lián)，整體是兩步走，產(chǎn)品規(guī)劃+原型展示。講產(chǎn)品規(guī)劃具體的話可以按照總分總結(jié)構(gòu)，先總體說一說我們要干哪些功能，這些功能的客戶/用戶價值是什么，再講一講比較復(fù)雜、大的模塊關(guān)系、流程，以及這些功能的未來規(guī)劃走向。你對于產(chǎn)品未來的規(guī)劃肯定是會有與老板有出入的地方，原因我在前面有提到過（信息差）。但不要因此就不說了，這其實是一個更好地了解宏觀業(yè)務(wù)的過程，只要你的規(guī)劃功能是有根據(jù)的，大膽提就好，哪怕是需求變了現(xiàn)在暫時不做這個功能了你把它撤下就好了。最后總結(jié)可以給一個產(chǎn)品任務(wù)的時間圖，即幾個月先做什么功能，第幾個月開始做哪些功能。在這里原型的展示是傳達(dá)你的想法，你的idea，而不是產(chǎn)品流程。
二、正確地做事
1、時間管理
分清任務(wù)的主次。分清任務(wù)的主次，才能進(jìn)行正確的時間分配。分清主次的標(biāo)準(zhǔn)是重要度，請注意是重要度而不是緊急度。因為一般來說，在一次上線的版本中，肯定會有上頭分下來的緊急任務(wù)，但這些緊急任務(wù)一般不會很復(fù)雜，處理難度不大，此種任務(wù)只需要兼顧就可以了。任務(wù)可以從不同方面進(jìn)行拆解，從而來分清主次。如評審會之前的工作可以分為需求收集階段、產(chǎn)品設(shè)計階段，產(chǎn)品設(shè)計階段是主；產(chǎn)品設(shè)計階段又可以是“一堆圖”和具體原型設(shè)計，具體原型設(shè)計是主；幾個功能模塊根據(jù)業(yè)務(wù)屬性也有主次之分。對于主任務(wù)是要花費較多時間琢磨的。
識別每項任務(wù)的關(guān)鍵點?！瓣P(guān)鍵點”對于產(chǎn)品經(jīng)理的工作可以這樣體現(xiàn)，一般是可以有多種實現(xiàn)方案、多種場景、多種狀態(tài)的任務(wù)內(nèi)容，一般就可以說是該項任務(wù)的關(guān)鍵點了。例如從某個app跳轉(zhuǎn)至小程序，關(guān)鍵在于如何讓這個跳轉(zhuǎn)做的更順滑，電商中的訂單管理關(guān)鍵在于訂單的狀態(tài)。對于關(guān)鍵點是要多認(rèn)真思考的。
做好時間的分配規(guī)劃。28定律：即8成時間用在主任務(wù)上，8成時間用在每項任務(wù)的關(guān)鍵點上。對于初級產(chǎn)品經(jīng)理來說，假設(shè)在產(chǎn)品設(shè)計階段，4成時間用于畫各種圖，6成時間用來畫原型，這樣拉去評審肯定效果是不好的，你會發(fā)現(xiàn)你的原型還有很多漏洞，還有很多細(xì)節(jié)未考慮到的。
2、擺正心態(tài)
你的設(shè)計永遠(yuǎn)都不會完美。如果你覺得你自己的產(chǎn)品設(shè)計是完美的，那你就會在你的工作中產(chǎn)生非常大的挫敗感。產(chǎn)品經(jīng)理本身有未考慮到的問題，就算和技術(shù)開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)討論過的解決方案也是會有漏洞的，所以自己的設(shè)計是不可能沒有問題的，我們要保證的是拉去評審會的需求文檔盡可能的少問題、都是些小問題。請記?。?b>你的工作是與團(tuán)隊共同打造好的產(chǎn)品，你不是一個人單打獨斗，請接收否定。
3、手畫線框圖
? 線框圖尤其適合前臺頁面，前臺頁面設(shè)計的細(xì)節(jié)、狀態(tài)展示較多、較復(fù)雜。線框圖一是可以幫你摳細(xì)節(jié)，二是可以比較多種設(shè)計方案，三是先經(jīng)過手畫線框圖再畫原型圖，會幫你節(jié)省很多涂涂改改時間。
三、需求文檔
請見個人主頁相關(guān)內(nèi)容。
? 其實上面三點，和人的溝通是最難把握的，萬事萬物都是死的，唯有人心是變化多端的，做產(chǎn)品，就是研究用戶的心理，就是和團(tuán)隊協(xié)作，共同打造優(yōu)秀的產(chǎn)品。
