2018年03月24日
蜂窩兒童大學(xué)辦公室
感覺(jué)能看見(jiàn)很多東西，無(wú)法使出力氣來(lái)
今天在和同事聊進(jìn)入蜂窩團(tuán)隊(duì)一個(gè)半月的感受怎么樣，他給我的回復(fù)是：
信息量太大，看見(jiàn)很多東西，但是總感覺(jué)使不上勁來(lái)。
我繼續(xù)追問(wèn)，能否詳細(xì)說(shuō)說(shuō)看，是怎么使不上勁來(lái)？同事總結(jié)了兩點(diǎn)：
- 因?yàn)樾畔⒘亢艽螅芸匆?jiàn)很多可以做的事情，但是不知道什么時(shí)候開(kāi)始做，怎么做，和誰(shuí)做？
- 自己開(kāi)始做的一些事情做著做著，就感覺(jué)沒(méi)有了激情，就被放置在了那里。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢？
因?yàn)榉涓C在使用的是青色組織的方式，我希望每一個(gè)人都能看見(jiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏，讓人與團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品一起成為進(jìn)化型的組織。
這就需要大量的信息的輸入和處理，這是和一般工作不太一樣的，因?yàn)橐话愎ぷ髦皇且粋€(gè)蘿卜一個(gè)坑，只需要知道自己流水線(xiàn)的信息就可以的，而蜂窩需要讓大家知道整體團(tuán)隊(duì)流程前進(jìn)的信息，只有充分的信息，每一個(gè)人在自己的所承擔(dān)的任務(wù)角色下，才能做出最大限度的正確決策，同時(shí)也能最大限度的與同事配合。
1.因?yàn)樾畔⒘亢艽?，能看?jiàn)很多可以做的事情，但是不知道什么時(shí)候開(kāi)始做，怎么做，和誰(shuí)做？
最重要的原因是之前尚未有信息處理訓(xùn)練，而在一大波信息進(jìn)入之后，人就開(kāi)始會(huì)出現(xiàn)崩潰的狀態(tài)…無(wú)法分清重要與緊急的事情，以及使用5W1H 來(lái)思考清楚自己該如何行動(dòng)，所以就崩潰了。
崩潰是需要被即時(shí)解決和支持的，因?yàn)槿绻麤](méi)有支持，人會(huì)首先懷疑工作方式出了問(wèn)題，懷疑青色組織是否適合自己。
2.自己開(kāi)始做的一些事情做著做著，就感覺(jué)沒(méi)有了激情，就被放置在了那里。
更多的原因是我們所給自己的角色定義問(wèn)題。蜂窩使用青色組織的價(jià)值基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)沖刺使用的是敏捷開(kāi)發(fā) Scrum ，那就需要每一個(gè)人把自己認(rèn)領(lǐng)的任務(wù)，完成過(guò)程中進(jìn)行“測(cè)試”到達(dá)測(cè)試“用戶(hù)”，以及測(cè)試完畢到達(dá)真實(shí)的用戶(hù)。
在不停的到達(dá)過(guò)程中，才能有成就感。而傳統(tǒng)的工作中，我們只需要完成一個(gè)任務(wù)，等待別人來(lái)確認(rèn)驗(yàn)收，而不往前去推進(jìn)。因?yàn)檫@樣可以避免承擔(dān)更多責(zé)任以及避免更多人與人之間的張力。
時(shí)間才是最大成本，而不是資金
而在創(chuàng)業(yè)的這段時(shí)間里，一個(gè)任務(wù)被發(fā)現(xiàn)，找到解決方法，制作解決方案都會(huì)很嗨，而到了到達(dá)用戶(hù)這一點(diǎn)，似乎出現(xiàn)了極大的魔咒，讓大量的任務(wù)擠壓在了正在進(jìn)行中。
直接會(huì)造成大量的時(shí)間浪費(fèi)……同時(shí)，之前假設(shè)的事情是無(wú)法實(shí)現(xiàn)價(jià)值的。
這里沒(méi)有到達(dá)用戶(hù)，那就無(wú)法為用戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值；無(wú)法為用戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值，那就無(wú)法為蜂窩產(chǎn)生價(jià)值；無(wú)法為用戶(hù)、蜂窩產(chǎn)生價(jià)值，那蜂窩同事個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就無(wú)法看見(jiàn)了！
整個(gè)團(tuán)隊(duì)就癱瘓了……
這里就非常的可怕，因?yàn)榇蠹叶紩?huì)覺(jué)得自己沉浸在繁忙的在工作當(dāng)中，不停的產(chǎn)出東西，可這些東西無(wú)法到達(dá)用戶(hù)，那就沒(méi)有數(shù)據(jù)評(píng)估與學(xué)習(xí)。
其實(shí)產(chǎn)品本身就是停滯的，停滯之后就是團(tuán)隊(duì)衰亡，這里不僅是沒(méi)有了錢(qián)，團(tuán)隊(duì)士氣，個(gè)人成就感，對(duì)產(chǎn)品是否真的能解決用戶(hù)問(wèn)題等，就會(huì)產(chǎn)生極大的懷疑。
面對(duì)張力，說(shuō)出房間里面的大象
青色組織和傳統(tǒng)組織的最大的不同是：規(guī)則建立的立足點(diǎn)的不同，一般組織的規(guī)則是：不能、 不準(zhǔn)、需要……而青色組織是：
做用戶(hù)真正想要的東西
照顧自己，照顧別人，照顧團(tuán)隊(duì)
——蜂窩的團(tuán)隊(duì)文化
這些規(guī)則是建立在信任與共識(shí)的基礎(chǔ)之上。似乎是第二次談到了，因?yàn)樾湃问沁`背我們傳統(tǒng)工作的經(jīng)驗(yàn)和生存經(jīng)驗(yàn)的，所以需要不停的強(qiáng)調(diào)，不停的去理解，感知。
同時(shí)只有這樣，才能解決之前問(wèn)題2中的不敢把完成的任務(wù)到達(dá)用戶(hù)或不敢面對(duì)與同事之間的張力。
這里貌似需要一個(gè)口訣不停的提醒自己：來(lái)到蜂窩，我們會(huì)共同認(rèn)為大家都是成熟的人，能做基于大家共識(shí)情況下面正確的事情。即使失敗，沒(méi)關(guān)系，大家可以一起繼續(xù)復(fù)盤(pán)，學(xué)習(xí)，重建。(＾－＾)V
前路漫漫，期待更多對(duì)蜂窩有興趣的同行者共同加入！蜂窩正在探索的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式，也是未來(lái)會(huì)內(nèi)嵌到蜂窩提供給孩子的產(chǎn)品當(dāng)中，很酷吧！
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