真者，精誠(chéng)之至也，不精不誠(chéng)，不能動(dòng)人。2019年5月6日，G294列車運(yùn)行至漯河西站，到站時(shí)列車長(zhǎng)孫明霞從值班員手中接過(guò)轉(zhuǎn)交本次列車的一面錦旗，后經(jīng)過(guò)了解該旅客是2019年3月23日乘坐G294，4車的一名粗心旅客，乘車途中不小心把將手包遺落在列車上，乘務(wù)員賈偉第一時(shí)間把手包交到列車長(zhǎng)和乘警手里，列車長(zhǎng)，乘警，安全員三方一起打開(kāi)這個(gè)手包，里面現(xiàn)金1萬(wàn)2800多元，購(gòu)物卡10張，護(hù)照一本，雜物若干，經(jīng)手包里的聯(lián)系方式得知該旅客已在安陽(yáng)東站下車，在與旅客確認(rèn)完手包內(nèi)物品后，編寫(xiě)客運(yùn)記錄將該手包交站帶回至漯河西站。隨后列車長(zhǎng)聯(lián)系該旅客記得帶身份證去漯河西站領(lǐng)取遺失物品。我們?cè)诹熊嚿先绱似胀ǖ囊粋€(gè)舉動(dòng)，旅客卻記在了心里，我們拿真心換來(lái)旅客的真誠(chéng)感謝。在以后的工作中我班組也會(huì)用這面錦旗激勵(lì)自己，用我們的真心讓旅客體驗(yàn)更美好。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 長(zhǎng)沙三組

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 孫明霞

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