1.麥肯錫完全窮盡沒有遺漏,面試過(guò)程中語(yǔ)言呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化思維
2.4G改變生活,5G改變社會(huì)? 5G
3.什么是電子商務(wù),微信是嗎?沒有微信支付只有聊天功能的微信是電子商務(wù)嗎?
微信不是搖錢樹,微信是搖錢樹的土壤。平臺(tái)型企業(yè),提供免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù),以增值服務(wù)和廣告盈利。剛開始不盈利只是一種游戲規(guī)則而已?;ヂ?lián)網(wǎng)思維。
4.作為電子商務(wù)向企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益非常重要的一段:externet,供應(yīng)商
大大提高效率,降低成本:最容易滋生腐敗,線上競(jìng)標(biāo),陽(yáng)光工程。
豐田JIT:內(nèi)部信息系統(tǒng)。不需備下大量存貨,需要什么線上競(jìng)標(biāo)降低成本,Bto B大勢(shì)所趨。
5.互聯(lián)網(wǎng)加融合到所有傳統(tǒng)行業(yè),每個(gè)行業(yè)都設(shè)有專營(yíng)互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)的機(jī)構(gòu)intranet
6.CRM客戶關(guān)系管理:啤酒和尿布;用戶畫像,個(gè)性化推送
7.谷歌翻譯,有道翻譯,不懂翻譯,本質(zhì)是大數(shù)據(jù),翻譯越來(lái)越好,數(shù)據(jù)越來(lái)越齊全。
8.自動(dòng)化專業(yè)物流與供應(yīng)鏈專業(yè):京東物流,供應(yīng)鏈尤其對(duì)BtoC企業(yè)尤其重要。貨多了大甩賣,貨少了沒了談何供應(yīng)。類似于健康,人體內(nèi)部的經(jīng)絡(luò)循環(huán)。腦梗貨都堆在腦子里,頭痛缺氧,缺貨。
9.BPR業(yè)務(wù)流程重組:金字塔機(jī)構(gòu)豎直煙囪狀,權(quán)責(zé)明確,但部門之間無(wú)法打通。業(yè)務(wù)重組后,比如以前去先排隊(duì),再換窗口繳費(fèi),再換地方取貨?,F(xiàn)在是一個(gè)窗口辦完。
10.ERP企業(yè)資源計(jì)劃:
11.BI商務(wù)智能。
12.馬云看到,將此圖看作沙盤,企業(yè)家即將軍,商戰(zhàn)。先插紅旗到阿里巴巴B2B,后插到淘寶C2C。但是事物是不斷發(fā)展的,后來(lái)又產(chǎn)生了天貓,大小商家分離,大商家是B,小商家是C。天貓旗艦店品牌直營(yíng)店,全是大商家。
馬云也有將紅旗插到中間,阿里云,云是一個(gè)共享的概念。便利小企業(yè),只需要出一點(diǎn)租金,就可以享受到全世界的信息系統(tǒng)。
中小企業(yè)沒錢了,痛點(diǎn)解決——螞蟻金服。
賣貨不順暢,淘寶大學(xué)。
13.BAT插紅旗最多的都是C端2,殺成紅海,價(jià)格降低,消費(fèi)者利好;藍(lán)海是利于商家。
14,博弈,取決于你和你的對(duì)手。百度,搜索與地圖。最早的時(shí)候阿里也想過(guò)搜索,雅虎是阿里的投資者。但沒做好。互聯(lián)網(wǎng)位置很重要,高德地圖,馬云在做:經(jīng)過(guò)西單,短信推送某某衣服在打折。騰訊做不過(guò)淘寶,去扶持拼多多。象棋小兵可以吃掉帥。如果用搜狗輸入,將百度頁(yè)面變成搜狗“我是流氓我怕誰(shuí)”,大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán)——糯米。構(gòu)建生態(tài),小兵的阻擋作用,知其不可為而不得不為,否則人家可能直接來(lái)攻擊你的老巢。
15,京東家電;當(dāng)當(dāng)亞馬遜書;蘇寧電器;聚美化妝品;百度走索引擎。T型由豎到橫的轉(zhuǎn)型
定位,消費(fèi)者的頭腦一個(gè)圈,企業(yè)的定位是一顆子彈,擊入。當(dāng)當(dāng)書就做得比較好。
打入消費(fèi)者頭腦是好事也是壞事,首印象很重要,一旦形成很難改變。改變需要錢。
消費(fèi)者的顯性要求,調(diào)研有用;消費(fèi)者自己的隱形要求,需要企業(yè)去培育,重新去推動(dòng)消費(fèi)者的知識(shí)螺旋,如中國(guó)移動(dòng)的視頻彩鈴,前期免費(fèi)大量砸錢推廣,后期收網(wǎng)。
當(dāng)當(dāng)書就做得比較好。
16,邁克爾波特,所有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只有三種:目標(biāo)聚集(垂直化,吉列只做刮胡刀);差異化(成本較高,蘋果);總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略等同于價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)——沃爾瑪,天天低價(jià),供應(yīng)鏈健康通暢,砸大價(jià)錢信息系統(tǒng)僅次于美國(guó)軍方信息系統(tǒng)。(基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建;客戶規(guī)模)