最近瑞典有個(gè)工作崗位成了網(wǎng)紅工作，事情是這樣的：瑞典Korsvagen火車站提供了一個(gè)工作崗位，這個(gè)崗位每天的工作就是上班打卡，然后在月臺上就會亮起一組熒光燈，這樣大家就知道你來上班了； 等下班的時(shí)候，再打個(gè)卡，把熒光燈熄滅就可以了。
而且，在上班時(shí)間里，你愛干啥干啥，愛去哪兒去哪兒，不在火車站呆著也完全OK，只要按時(shí)打卡，一切隨你安排。至于工資，第一年的時(shí)候，每個(gè)月有2320美元（約合人民幣1.5萬元）的工資。養(yǎng)老金和各種福利以及帶薪 年假，甚至還有按瑞典政府官員的標(biāo)準(zhǔn)的每年加薪，而且只要你不主動離職或者退休，火車站是絕對不會解雇你的！
于是這個(gè)工作崗位，成為了無數(shù)夢想混吃等死一族眼中的標(biāo)桿和目標(biāo)。讓人光想想就覺得激動，不用看老板的眼色，不用看同事的冷漠，不用看客戶的白眼，想來來想走走，每天無所事事，工資照拿，世界上還有比這更幸福的事嗎？
至于這個(gè)崗位的產(chǎn)生過程，則非常有意思：
2017年的時(shí)候，瑞典公共藝術(shù)機(jī)構(gòu)和瑞典運(yùn)輸管理局辦了一個(gè)國際比賽，希望藝術(shù)家們能為這個(gè)新修的火車站提出一些好創(chuàng)意，贏得比賽的人可以獲得 700萬瑞典克朗（約500萬人民幣）的獎金。
在眾多的參賽者中，藝術(shù)家Simon Goldin和Jakob Senneby提出了一個(gè)想法，不如把獎金拿來滿足全世界人們的共同愿望吧！
——不工作只拿錢，還不用擔(dān)心被辭退。
不如拿獎金建立一個(gè)基金會，然后投資股票基金，這樣一來避免了納稅，二來還能有收益，經(jīng)過他們的計(jì)算，這筆基金可以維持至少120年。
這個(gè)項(xiàng)目的名字就叫做“永恒就業(yè)”吧，其實(shí)這說起來是一份工作，也可以算是一項(xiàng)社會實(shí)驗(yàn)。
如果一經(jīng)過分析，就會發(fā)現(xiàn)其中的奧妙之處：
原來這個(gè)讓無數(shù)人夢寐以求的工作崗位，只是用一筆不算很豐厚的獎金（人民幣500萬，上海只能買外環(huán)以外的房子）包裝了一下而已。它的獎勵甚至比不上最最普通的彩票獎池里的獎金豐厚誘人。
但就這么簡單的一包裝，從形式到內(nèi)容，它的意義完全改變了。從500萬現(xiàn)金獎勵，變成了為某個(gè)幸運(yùn)兒購買了一份不算特別豐厚的終身年金，至于每天去火車站打卡，只是為了加強(qiáng)這種包裝后的產(chǎn)品的儀式感，讓受眾感覺是真正的一份工作，不需要任何產(chǎn)出的工作。
我認(rèn)為這是一種非常有意思的社會實(shí)驗(yàn)，獎勵形式上的改變完全改變了我們對獎勵本身的看法，甚至刺激了我們大腦中不同的部位產(chǎn)生了截然不同的興奮程度。
美國心理學(xué)家凱利麥格尼格爾在《自控力》一書中曾解釋過讓我們產(chǎn)生欲罷不能感覺的心理機(jī)制：在我們幻想未來可能會獲得的某個(gè)獎勵時(shí)，我們的大腦會釋放多巴胺這種神經(jīng)遞質(zhì)來鼓勵我們?nèi)ゲ煌５刈瞿臣?，多巴胺不會讓我們產(chǎn)生即時(shí)滿足感，而是刺激我們不斷嘗試。
獎勵系統(tǒng)是怎么迫使我們行動的呢？當(dāng)大腦發(fā)現(xiàn)獲得獎勵的機(jī)會時(shí)，它就釋放出叫做多巴胺的神經(jīng)遞質(zhì)。多巴胺會告訴大腦其他的部分它們需要注意什么，怎樣才能讓貪婪的我們得手。大量的多巴胺并不能產(chǎn)生快樂的感覺，那種感覺更像是一種激勵。我們會覺得警醒、清醒、著迷。我們發(fā)現(xiàn)了如何才能得到快樂，而且愿意為了獲得這種感覺付出努力。 在過去的幾年中，神經(jīng)科學(xué)家給多巴胺釋放產(chǎn)生的效應(yīng)起了很多名字，包括尋覓、希望、渴望和欲望。
而假象財(cái)富這種獎勵形式的出現(xiàn)，就是不停地利用微小的即時(shí)獎勵，以及對虛幻的假象財(cái)富的認(rèn)同感，讓人產(chǎn)生真的存在著那筆財(cái)富的錯覺，從而刺激大腦產(chǎn)生和真正存在那筆財(cái)富一樣數(shù)量的多巴胺，來刺激使用者不斷使用，雖然用戶的理性告訴Ta自己這筆假象財(cái)富并不存在，但假象財(cái)富產(chǎn)生的獎勵以及由此產(chǎn)生的多巴胺刺激是實(shí)實(shí)在在的，用戶也就會更容易沉迷其中。
我們最早看到的比較多的假象財(cái)富最多的應(yīng)用場景是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的P2P應(yīng)用，P2P在2015年左右的高速發(fā)展期，最早推出了“體驗(yàn)金”的概念。因?yàn)橛脩粼赑2P網(wǎng)站上存入本金，根據(jù)不同的年化率會獲得相應(yīng)的收益，比較高的回報(bào)率大約是1萬元本金每天產(chǎn)生2元左右的收益，而在當(dāng)時(shí)P2P公司因?yàn)榧ち业母偁帉?dǎo)致拉新獲客成本高達(dá)幾百元，所以很多P2P公司把這成本中的一部分以“體驗(yàn)金”的形式送給用戶。
因?yàn)轶w驗(yàn)金的概念是以“本金體驗(yàn)金”的形式發(fā)給用戶的，用戶在獲得2元收益時(shí)，會把這2元想象成1萬元本金在自己的賬戶上替自己生息，這種觀念的轉(zhuǎn)換可以對用戶產(chǎn)生很強(qiáng)的刺激作用，比直接送現(xiàn)金到用戶的賬戶效果要好很多，而且還可以分批次，分時(shí)段發(fā)送，不需要一次性給付。
大約在2018年底2019年初，支付寶的余額寶也上線了“余額寶體驗(yàn)金”功能，馬上引起了全民瘋搶體驗(yàn)金的熱潮，網(wǎng)上甚至有大神制作了自動點(diǎn)擊領(lǐng)取體驗(yàn)金的機(jī)器人，可見假象財(cái)富對人的刺激作用，畢竟不需要自己投入本金，就能拿到需要很高的本金才能獲得的收益，雖然本金并不存在，但它卻在用戶的假想中生根并讓用戶欲罷不能了。
當(dāng)你獲得188元的體驗(yàn)金時(shí)，雖然實(shí)際的收益只有每天1分錢，但它讓你產(chǎn)生了和獲得188元現(xiàn)金一樣多的多巴胺。這就是假象財(cái)富的力量。
通過這種假象財(cái)富的重新包裝，能讓原來很多對用戶缺乏吸引力的產(chǎn)品重?zé)ㄇ啻翰a(chǎn)生巨大能量，比如一個(gè)叫叨叨的記賬軟件，它推出了一個(gè)名叫“花賺”的產(chǎn)品，非常有意思，它的Slogan是：“讓花掉的錢像余額寶一樣給你賺收益！”這句slogan完整全面地詮釋了產(chǎn)品特點(diǎn)：你在淘寶等購物網(wǎng)站購物花掉的錢，會以本金的形式在花賺上積累起來，并每天產(chǎn)生非常高的收益。
看上去非常誘人對吧？因?yàn)榛ǔ鋈サ腻X，還能以另一種形式存起來并每日產(chǎn)生收益，對于剁手一族來說，這下有了更理直氣壯的理由：我是在攢錢！而我們仔細(xì)剖析一下這款產(chǎn)品，就可以發(fā)現(xiàn)實(shí)際上它只是把前幾年比較熱但最近遇冷的返利網(wǎng)站的返利機(jī)制的重新包裝，用戶在購物網(wǎng)站上購買商品，購物網(wǎng)站按照訂單金額按照一定比例返還一定比例現(xiàn)金給返利網(wǎng)站以作為導(dǎo)流的補(bǔ)償，返利網(wǎng)站再把這些返現(xiàn)的一部分返給用戶，但用戶因?yàn)檫@種形式操作復(fù)雜且返現(xiàn)金額沒有吸引力而逐漸對這種機(jī)制喪失興趣，但經(jīng)過這種“假象財(cái)富”的包裝，一次性的現(xiàn)金返現(xiàn)變成了一筆大額本金存在賬戶上，并每天源源不斷地為用戶帶來財(cái)富，這種吸引力簡直是無法抗拒的，而這種包裝也起到了“化腐朽為神奇”的實(shí)際效果。
假象財(cái)富還有一種包裝形式，是支付寶的“寶貝守護(hù)計(jì)劃”里的“提高保額”簽到機(jī)制，它的運(yùn)行機(jī)制是這樣的：每天去寶貝守護(hù)計(jì)劃簽到，可以獲得一定金額的保額提升，大約是在50-100人民幣之間。
這個(gè)假象財(cái)富則是主要利用了用戶對未來悲觀預(yù)期實(shí)現(xiàn)的恐懼，多巴胺機(jī)制則是次要的。在《思考，快與慢中》，作者指出：
當(dāng)你關(guān)注某種威脅時(shí)，你就會擔(dān)憂，而且決策權(quán)重會反映出你的擔(dān)憂程度。根據(jù)可能性效應(yīng)，這種擔(dān)憂和威脅出現(xiàn)的可能性并不相符。
你將注意力轉(zhuǎn)移到反常的情況上去了。罕見事件成了焦點(diǎn)，這些事件很可能喚起可得性啟發(fā)模式：你的判斷可能由你所制造的許多醫(yī)療問題的發(fā)生場景以及想起這些問題時(shí)的感受決定。因?yàn)槟闾幱诖_定性模式下，你對醫(yī)療問題出現(xiàn)頻率的估計(jì)很有可能會非常高。 當(dāng)某件事的其他可能不太明確的時(shí)候，罕見事件的概率就很容易被高估。
這時(shí)候，用戶在每次領(lǐng)取提額時(shí)想象的就不是“我這么做究竟消耗了多少成本，獲得了多少收益？”而是一種獲得了更多保障的安全感。而其實(shí)掩藏在表象下的真相是：支付寶為此支付的成本低到可以忽略不計(jì)。
所以，綜合來說，人類在某些情境下的反應(yīng)機(jī)制，有時(shí)候非常簡單直接，有時(shí)候行為甚至比那頭看著掛在眼前的胡蘿卜不斷前行卻永遠(yuǎn)無法吃到胡蘿卜的驢子還要愚蠢。
但商家如果掌握了這種機(jī)制并善于利用這種機(jī)制為用戶構(gòu)建一個(gè)非常有誘惑力的“假象財(cái)富”，就能在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)花很少的成本達(dá)到非常好的效果。
