在我們湖南，男人喜歡管老婆叫堂客。堂客，堂客，堂屋里的客，但真正把堂客當(dāng)做客人的還是很少，大多數(shù)堂客在家里充當(dāng)著“保姆”的角色。
“我堂客對兒子比對我要好。”老公和朋友坐在院里的臺階上曬太陽、聊天，我端著飯菜經(jīng)過。
朋友盯著我手中的碗，一臉的疑惑，我解釋道:“因?yàn)槲覀円瓤腿顺酝瓴砰_餐，所以先給兒子炒了菜送去?！?/p>
我瞄了老公一眼:“我還覺得你對朋友比對我要好些呢！”
“那是沒辦法的事，朋友都是我們的顧客，顧客就是我們的衣食父母……”
“朋友得罪不起！得罪了就連朋友都做不成了?！?/p>
兩個(gè)男人不約而同地發(fā)表了相同的意見。
“堂客就可以得罪嗎？”
“堂客不一樣，是自己的家里人……”
“那你們覺得自己的家庭幸福嗎？你們有沒有試過，用對待朋友的態(tài)度去對待自己的堂客，試一下，保證會讓你們嘗到甜頭——”我試圖說服他們，看著他們兩個(gè)欲言又止的樣子，忍住了，笑著搖頭走開。
無獨(dú)有偶，晚上店里最后一桌顧客聊的也是這個(gè)話題，一大桌人，有男有女，桌上笑聲不斷，我獨(dú)坐吧臺聽得津津有味，也不時(shí)被他們的話逗笑。
一個(gè)說:“我的每一個(gè)客戶都對我非常滿意，他們的生日我都記了下來，提前一天就會做準(zhǔn)備，生日那天給他們送去，他們收到禮物時(shí)都好開心，現(xiàn)在很多都成了我的好朋友……”
“我對待老婆也跟對待客戶一樣。”在座的所有人都被他的話題吸引，那人更加來了興致。
“我從來不給老婆送禮物的。”有人不以為然。”
“你想一下，為什么我們能做到給客戶送禮物，對客戶好，反而做不到給自己的老婆送禮物呢？”眾人的目光都被他吸引，那人享受著大家的注視，說得越發(fā)地起勁:“不但要給老婆送，還要挑人多的時(shí)候送，買一大束花，請花店的人在吃飯的時(shí)候去，那個(gè)時(shí)候人多——”眾人聽了哄堂大笑，那人臉上頗為得意。
“我也送，上次老婆生日我送了三朵玫瑰花！”坐他對面一個(gè)年齡稍長的男人說。
“你什么意思，送三朵花？”
“三心二意？”
……
眾人起哄！其實(shí)誰都知道，三朵花代表著什么。
“我的年齡比你大一點(diǎn)”，同樣是送花，這個(gè)男人有著不同見解，“我上次買了三朵玫瑰花，老婆開門后什么都不做，第一件事就是捧著花來一張自拍，發(fā)朋友圈，但是朋友圈只對我們家里三個(gè)人可見?！?/p>
他又補(bǔ)充道:“三朵花也才50塊錢，50塊錢能做什么？買不了什么，但是能讓她感覺自己受到了重視！”
“有時(shí)候人需要的就是一種儀式感?！?/strong>
“一種肯定！”
“一個(gè)一個(gè)的小確幸！”
大家紛紛發(fā)表著自己的看法。
其實(shí)，不論是哪種方式，最重要的是讓當(dāng)事人感覺自己受到了重視。
從他們的談話中得知，他們中有從事金融、保險(xiǎn)和銷售的，看他們的談吐與穿著，我猜他們中有一半以上的人知道卡耐基——戴爾·卡耐基，20世紀(jì)最偉大的西方現(xiàn)代人際關(guān)系奠基人和成功學(xué)導(dǎo)師。
卡耐基從小家境貧寒，穿著非常寒酸，小時(shí)候常常受到別人的取笑，青少年時(shí)期，他非?？释軌虺蔀橐俗⒁獾陌羟蚴郑?yàn)槿狈\(yùn)動細(xì)胞，只能成為一名觀眾，后來他發(fā)現(xiàn)參加演講比賽也可以獲得別人的關(guān)注，于是開始學(xué)習(xí)演講，之后頻頻參加學(xué)校里的演講，最初的12次演講他次次都以失敗告終，但第13他成功了，從那以后，他漸漸成為了學(xué)校乃至全美國、全世界令人矚目的演說家。
他在《人性的弱點(diǎn)》一書中說:人性中最深層的渴望就是得到別人的重視。
這本書的核心內(nèi)容可以精簡成9個(gè)字:關(guān)注、傾聽、贊美、不批評。
人們在日常的交談中說得最多的字就是“我……我……我……”每個(gè)人最關(guān)注的首先都是自己。
在30年代，卡耐基的教學(xué)基金會就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律:哪怕是在對專業(yè)技術(shù)要求較高的行業(yè)里，一個(gè)人的成功，也只有15%是靠專業(yè)能力，另外85%都有賴于人格特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
這也就可以解釋——為什么有些人才華橫溢卻一直默默無聞，而有些人資質(zhì)平平卻能混得風(fēng)生水起。
同理，傾聽也是關(guān)注對方的一種方式。當(dāng)一個(gè)人在侃侃而談的時(shí)候，最不希望的是被人打斷。
而贊美，仍然離不了關(guān)注對方。如果只是籠統(tǒng)地稱贊:“你真美！你真乖！你真棒……”會讓人覺得不夠真誠。
如果換成，“你的發(fā)質(zhì)真好，頭發(fā)好有彈性！皮膚真好，臉上看不到一絲皺紋……”“你今天的表現(xiàn)比昨天好耶！”這樣的細(xì)節(jié)會讓人覺得你有真正關(guān)注過對方。
人們習(xí)慣于稱贊朋友，稱贊客戶，常常忽略了稱贊家人。
愛批評別人似乎是每個(gè)人都有的通病，在家庭生活中常常可以聽到:怎么又把東西亂放？這么簡單你都不會做？怎么老是忘了帶鑰匙？跟你說過多少遍了……
沒有誰會批評自己的客戶吧？人無完人，每一個(gè)人幾乎都有缺點(diǎn)，但沒有人喜歡聽到別人批評自己。
想一想，如果你批評家人:“你怎么這么笨？”你會得到什么，也許是沉默，也許會得到反駁:“你以為自己蠻聰明啊！”
卡耐基告訴我們一個(gè)辦法，如果非要批評，那就先表揚(yáng)，比如:你平時(shí)做得很好，今天怎么弄砸了，相信你心里也不好受……
在卡耐基看來，最好的批評就是——不、批、評，也就是寬容！如果你辯論、爭強(qiáng)、反對，你或許有時(shí)獲勝；但這種勝利是空洞的，因?yàn)槟銓⒂肋h(yuǎn)得不到對方的好感。所以，你要自己打算打算，你想要什么：是一種暫時(shí)的、口頭的，表演式的勝利，還是一個(gè)人長期的好感？你很少能二者兼得。
婚姻幸福的秘訣就在于此！
文/李清心，感謝您的閱讀，這是我日更第4天，相信堅(jiān)持可以成就更好的自己！如果覺得我的文章對你有所幫助，記得點(diǎn)個(gè)贊哦！
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