今天聽了【劉潤(rùn)5分鐘】之高效人士七個(gè)習(xí)慣的第二個(gè)習(xí)慣:從依賴性到獨(dú)立性的第二點(diǎn):以終為始:1、目標(biāo);2、原則 ;3、計(jì)劃。并現(xiàn)場(chǎng)制定了自己在這場(chǎng)預(yù)售中個(gè)人的目標(biāo)、原則 及計(jì)劃。
在這場(chǎng)預(yù)售中我的目標(biāo)是:1、了解瑜伽館開館的流程與模式(預(yù)售、開業(yè))。2、認(rèn)知自己、提升自己(比如會(huì)說話、會(huì)聊天)。2、原則 :友愛友善,溝通圓融、輕松愉悅。3、計(jì)劃:跟著開心的節(jié)奏走(任務(wù)、學(xué)習(xí)、朋友圈、簡(jiǎn)書等)、客戶維護(hù)、學(xué)習(xí)、練習(xí)。預(yù)售還讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不少潛能,給自己打個(gè)CALL,呵呵。
第二個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是開心模擬客戶的異義處理,其中最重要的一點(diǎn)是:當(dāng)還沒有了解到客戶的練習(xí)歷史、需求時(shí),即還沒聊到一定火候時(shí),不用『現(xiàn)在還知價(jià)格』這個(gè)話術(shù)。
第三個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是梵音及大源館的優(yōu)勢(shì)及基本情況,今晚整理,然后熟悉。
第四個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是學(xué)習(xí)了重慶小伙伴小七的維護(hù)客戶的流程,年輕人真不得了。七個(gè)步驟,邏輯性很強(qiáng),時(shí)間跨度也長(zhǎng),學(xué)習(xí)。
今天獲取資源,中間的過程真是有意思。開始還挺順利的,很快加了11個(gè),但接下來的一個(gè)小時(shí)里,各種拒絕,只偶爾加了一兩個(gè),直到18:30,還差7個(gè)呢,于是決定 邊走邊加,沒想到這辦法可行,終于完成任務(wù)了。我還發(fā)現(xiàn),加年輕人拒絕率低,但質(zhì)量不是很高。不過,用來湊數(shù)。往后避免這種情況發(fā)生,掌握好節(jié)奏才行。
明天朋友圈發(fā)放計(jì)劃:1、晨練感悟:自律 。2、課程介紹。讓客戶了解。3、體式分享:專業(yè)。4、觀念 :加了幾個(gè)說一點(diǎn)了解也沒有的,不知是不是真的。