職場寫作工具包

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邏輯思維的本質(zhì):有條理的組織信息

我們可以用 邏輯樹培養(yǎng)邏輯思維,也就是思維導(dǎo)圖

構(gòu)建邏輯樹的要點(diǎn):1構(gòu)建主題 2窮盡方向 3層層分解

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為了培養(yǎng)受眾思維,我們可以在寫作前,針對4、5、6提出以下問題。 只要在每次寫作前吧這些問題過一遍,你對受眾思維的運(yùn)用就越熟練,信息的傳遞效率也會隨之提高。

那如何用受眾思維提高文字感染力,有兩個要點(diǎn):1將關(guān)注點(diǎn)放在對方身上 2 強(qiáng)調(diào)共同利益

舉例:1 這對您很重要,因?yàn)?......

???????????2 這對您意味著.......

?????????? 3 我為什么要和您說這些,因?yàn)?......

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想把自己的文章 或者報(bào)告 更有說服力,

SCQOR故事框架

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???????????? 接下來我們學(xué)一些寫作框架

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一:PREP表達(dá)框架

Point=結(jié)論? Reason=依據(jù) Example=具體事例 ?Point=強(qiáng)化與重伸結(jié)論

PREP表達(dá)框架其實(shí)就是先講結(jié)論,一開始就明確要傳達(dá)的目標(biāo),讓對方知道我們的意圖。說完之后,再依次講依據(jù)和具體的事例,最后再強(qiáng)化和重申結(jié)論,讓對方加深印象。

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二:SCQA故事框架

???Situation=背景 ?Complication=沖突 ? Question=提問 ?Answer=回答

???SCQA ???? 是一個“結(jié)構(gòu)化表達(dá)”工具,麥肯錫咨詢顧問芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的

?問題分析流程 (1)S:確認(rèn)當(dāng)事者現(xiàn)在正處于的一種怎么的穩(wěn)定狀態(tài)或者心中理想

???????????????????? ???(2)C:擾亂這種穩(wěn)定狀態(tài)或者心中理想所出現(xiàn)的起到障礙或者變化的事件

??????????????????? ??? (3)Q:根據(jù)這鐘不利于發(fā)展的事件提出具體課題。(此時(shí)課題的選擇應(yīng)盡量貼合實(shí)際)

???????????????????? ???(4)A:根據(jù)具體課題,提出相應(yīng)的解決手段,去找出問題的答案。(這一步驟是一個未知的探尋過程,因而需要消耗一定成本)

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三:STAR法則總結(jié)工作

STAR法則,就是一種講述自己故事的方式,或者說,是一個清晰、條理的作文模板。不管是什么,合理熟練運(yùn)用此法則,可以輕松的對面試官描述事物的邏輯方式,表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。 可以用在簡歷上

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四;FQU文案內(nèi)容組織公式

好文案=受眾思維+FQU

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實(shí)用工具

一:四種類型的溝通風(fēng)格

那我們在工作的時(shí)候 會遇到不同類型的領(lǐng)導(dǎo),那就需要有不同的報(bào)告方式 我們主要分為四種

掌控型(直接 強(qiáng)硬):結(jié)論先行+上司立場

影響型(熱心 說服):SCQA+創(chuàng)意

支持性(溫和 保留):規(guī)劃+細(xì)節(jié)

謹(jǐn)慎性(冷靜 理性 ):邏輯+數(shù)據(jù)

可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)性格特征 選擇合適的方法報(bào)告

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二:日常KPT工作總結(jié)模板

KPT(Keputo)是來自日本的一種工作記錄方法,由三個部分組成:

?Keep: 當(dāng)前你正在做的事務(wù)或項(xiàng)目的正常描述;?

??Problem:你今日所遇到的問題;

??Try:你準(zhǔn)備明天要嘗試的解決方案;

?KPT三個部分就組成了一份清晰明了的工作匯報(bào)。這樣的匯報(bào)既能充分體現(xiàn)你當(dāng)前的工作狀態(tài),又能層次分明地向領(lǐng)導(dǎo)傳遞工作困難與你的工作能力。

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三:年終總結(jié)撰寫步驟

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四:郵件寫作方法

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五 如何制作PPT

首先想想這幾個問題

為什要制作PPT?你希望達(dá)到什么目的?

這個PPT是給誰看的?

受眾的數(shù)量、年齡、性別、職級、崗位.....

受眾對什么感興趣?他們想通過你的PPT知道什么?

你最想傳達(dá)的信息是什么?

如何得到受眾的理解或支持?

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當(dāng)我們了解了邏輯思維 受眾思維? 現(xiàn)在 要解決文筆的問題。 有下面兩個小方法??梢杂?xùn)練

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?????????????????????????????????????????????? 針對不同的應(yīng)用場合 的寫作風(fēng)格

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三種價(jià)值:資訊價(jià)值:盤點(diǎn)分享,行業(yè)資訊

????????????????? 知識價(jià)值:思考感悟 方法教學(xué)

?????????????????? 情感價(jià)值:情感抒發(fā),小說故事


工作需要的三種價(jià)值

業(yè)務(wù)價(jià)值:業(yè)績成果和重點(diǎn)工作完成情況

服務(wù)價(jià)值:是否為公司的業(yè)務(wù)展開提供有效支持

改進(jìn)價(jià)值:為公司解決了哪些核心問題

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