? ? ? C端產品和B端產品的差異化

? ? ? 這是個老生常談的話題了，還是談談自己的理解。在說之前，先把基礎概念講了，C端產品是指面向用戶使用的產品，例如微信、淘寶、抖音。B端產品是指企業(yè)級產品，一般是公司內部使用，市場上常見的ERP、CRM、SaaS等軟件

一、需求來源不同

? ? ? C端產品的需求來源于用戶，而用戶的需求是繁雜多樣化，需要產品經理進行需求調研，并把抽象的需求產品化。而B端產品需求已經存在，來源于公司內部或外部公司，需要把相關需求梳理出來就可以。

二、產品設計的不同

? ? ? 在進行產品設計時，C端產品經理經常聊的是用戶體驗、產品交互，常常為按鈕放在左邊好還是右邊而糾結，為一個樣式和設計爭論。而設計B端產品的本質是提升企業(yè)內部工作效率，所以交互并不是考慮的首位，功能更重要。 而且做B端，需要學會多邊溝通，很多業(yè)務目標的實現，不僅需要產品、研發(fā)、運營的工作，還需要銷售、財務，甚至客服的支持，所以跨部門溝通會很重要。

三、推廣方式不同

? ? ? C端產品上線后，往往采用網絡推廣，甚至你的親朋好友可以幫忙發(fā)朋友圈推廣。B端產品，如ERP、CRM、這些軟件賣給其他公司的，需要銷售人員去跑市場，和客戶搞好關系，很多做B端本身就有很多客戶資源

四、聚光燈下的明星VS默默無聞

? ? ? ? 平時大家談論的產品經理大多都是C端產品經理，那些在行業(yè)內的知名產品經理大多數都是C端產品經理。你能說出幾個在行業(yè)知名的B端產品經理嗎，說不出吧。C端產品經理就是這樣，一不小心做出來幾十上百萬的活躍用戶，他們往往是聚光燈下的明星。而做出來的B端產品能有幾百上千的客戶使用已經不錯了，B端產品釋放了多少人力，提高了多少效率呀，想想一款成功的B端產品不亞于C端產品的成就

? ? ? ? 綜上所述，C端產品和B端產品在本質特性和使用場景上有明顯的區(qū)別，因此設計產品時，要抓住產品的特性，不忘記設計的本質才更能做出優(yōu)質的產品。