? ? ? 距離上次車輛保養(yǎng)已經有接近一年了,打算進行保養(yǎng)一下車輛。
? ? ? 按照2021年初買的新車,還會送一次保養(yǎng),包括更換一次機油。
? ? ? ? 按照我對4S店的理解,福特已經是老品牌了,全國連鎖一般都很正規(guī),所有的事情按按流程走,非常透明,不會有坑的。而事實是這樣嗎?
? ? ? 到了4S店后,接待我的售后,能感覺的出來對方看我是比較謙虛,以為書生氣息很容易忽悠的那種,于是除了普通的機油保養(yǎng)之外,他和我說車輛過了兩年后,需要更換剎車片、空調、排氣扇……一項項寫在電腦的清單上面,但沒有和我說總價格。
? ? ? 然后打印出來兩張單子,讓我簽字。第一張是普通保養(yǎng),0元簽字了。第二張單子,順手拿過來讓我簽字,我一看上面金額2000多,于是引起了我的警覺。
? ? ? 我第一反應是,很平靜地和這位售后說,我需要和我哥商量,這個我不能做主。雖然我不懂車,但可以訊問這方面的人,舅哥是教練,開車很多年了,對車是很熟悉的。于是把清單拍給他看,是否有這個必要。
? ? ? 舅哥一看這個清單,直接告訴我。我的車才買不到兩年,根本沒有更換的必要,而且即使換也沒有這么貴。
? ? ? 于是我知道了,這就是個坑。并且委婉的和售后說我哥不同意,也避免尷尬。
? ? ? 看得出來,這位售后很失落,眼看著即將獲得的大單就怎么泡湯了。于是按照普通流程,給我做的車進行了更換機油,以及普通的保養(yǎng)。
? ? ? 通過這件事,給我的啟發(fā)是。讓你簽字的事情,一定要謹慎,關鍵信息一定要看清楚。
? ? ? 金額達到一定程度的時候,哪怕你已經決定好了,也要和對方說,我需要和我誰誰誰商量下,有一個思考的緩沖時間。同時,即使是大的品牌店,同樣也有坑的時候,需要警惕,只是更規(guī)范一些。