績效驅(qū)動增長——績效管理升級的四個方向

大家好,我是增效快手,曹衛(wèi)華!

最近衛(wèi)華老師忙著一個績效薪酬咨詢項目的結案和增值的輔導,所以有好幾日沒有更新日記了。但今天衛(wèi)華老師也帶來了對績效管理更深入的思考。


德魯克說:管理就是管績效,其他都是成本!很多企業(yè)都說自身企業(yè)沒有做績效,那衛(wèi)華老師說,不是沒有績效,而是績效不完善、不完整,導致績效沒有效果。因為不做績效的企業(yè),肯定生存不了。比如,每個企業(yè)每年都會定立年度目標和計劃,也都會做總結和規(guī)劃;每年底,也會評選優(yōu)秀員工優(yōu)秀部門……這些動作其實都是績效管理的一部分,因為績效不是指標,不是方案,而是系統(tǒng);績效不是考核,不是手段,而是增長。每個企業(yè)都想要增長,為什么沒有實現(xiàn)增長,是因為績效體系不完整。


所以,我們不是要建立績效體系,而是要升級績效體系。衛(wèi)華老師今天給大家?guī)淼姆窒碇黝}是《績效驅(qū)動增長——績效管理升級的四個方向》。

第一,? 標準要更明確。

明確標準,不是為了最終考核,而是你要做什么事情做到什么程度,必須明確清楚,這樣才能評估標準是否做到位,才能做改進提升。

標準也分成三個層級:公司級、部門級和崗位級。就算是,創(chuàng)業(yè)型公司,每天都在打仗,需要不斷的調(diào)整、不斷的變化,但是至少要有公司級的目標標準。標準會讓所有的高層、中層和基層員工,能夠聚焦重點工作和重點成果。


第二,? 戰(zhàn)略一致性。

好很多公司績效沒有效果,是因為員工的績效標準和公司的績效標準是脫節(jié)的,這樣公司的戰(zhàn)略很難真正落實到員工身上。具體表現(xiàn)在,員工績效高,部門績效不高;部門績效高,但公司級的績效不高,公司的重點工作沒有有效的分解和落實。

之前衛(wèi)華老師也提出來績效3.0的理念,要站在公司的角度看待績效的價值,要能夠?qū)⒐镜膽?zhàn)略層層分解、有效地落實到部門和崗位,讓員工的日常行為能夠助推公司級的目標能夠有效的達成。


第三,? 激勵一體化。

最終員工的績效評估出來的結果,一定要與員工的收益掛鉤。如果不掛鉤,很難決定給誰發(fā)多給誰發(fā)少,很難讓真正高績效的員工拿到更多的收益、有更多的發(fā)展機會。激勵的本質(zhì),是激發(fā)員工的內(nèi)在動力,從而能夠?qū)⑹虑樽稣_,從而確保公司的戰(zhàn)略目標能夠達成,確保公司的增長能夠?qū)崿F(xiàn)。激勵的作用,是推動員工不斷挑戰(zhàn)更高目標,能夠?qū)崿F(xiàn)自我超越。


第四,? 管理者能力。

大部分企業(yè)績效沒有做好,是管理者認為績效是人力的事情不是他的事情;也是管理者只有經(jīng)營的思維,沒有管理的思維。管理者其實不是天生的,管理者是可以后天學習的。德魯克說過,管理實際上是一門藝術,也是一門時間。很多管理者在做績效過程中,都有一種畏懼心理,又要花時間學習、花時間時間,還得讓我去突破。企業(yè)大凡高績效組織,都是學習型組織,唯有學習型組織才喜歡自我突破。


一個組織的發(fā)展,最核心的就是管理團隊的發(fā)展或者叫做領導者的發(fā)展,大凡優(yōu)秀的企業(yè),其實是優(yōu)秀的管理者層出不窮的企業(yè)。管理者能力突破了,組織能力才會提升,如果你不玩績效,談不上評估,談不上能力提升。同時,管理者能力不足,你會發(fā)現(xiàn)績效評估、績效指標反饋、績效面談都會做不到位,這樣企業(yè)的績效就很難做起來。很多企業(yè),不是績效不對,而是管理者能力不行,導致績效沒有操作到位。

其實,學習績效管理的過程,就是管理者能力提升的過程。把績效管理做好的一天,就是管理者真正勝任的一天。能夠把持續(xù)改進做好的一天,就是管理者從優(yōu)秀走向卓越的一天。


如果一個管理者連績效管理都做不好,不能夠很好的對下屬制定目標,不能很好對項目進行評結評估和反饋,不能很好的輔導下屬,他怎么能成為一個合格的管理者?反過來,如果管理者能力不夠,光靠HR更加做不了。


因此,績效管理升級的四個方向:目標要明確;戰(zhàn)略一致性;激勵一體化;管理者能力。如果這4個升級做到位了,績效管理體系就會更有效!績效管理體系越有效,績效就會驅(qū)動業(yè)績增長,持續(xù)增長!

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