文|鄉(xiāng)野山人左大瑞
到今天，是我擔(dān)任項目經(jīng)理的第七天。（文章發(fā)出的時候應(yīng)該是第7個工作日）
年前聽朋友的慫恿報了PMP的培訓(xùn)班，計劃三月份考試，因為懶且不積極看書，上課期間又出差在外，于是，延后到參加六月份的考試。所以項目經(jīng)理是在我職業(yè)規(guī)劃里的，而正好，這個轉(zhuǎn)機來了，我也是特別的感恩。
上周四，領(lǐng)導(dǎo)對核心小組宣布組織架構(gòu)的調(diào)整，原來的四個部門，融合到一個大的部門。四個部門之前每個都是完備的運轉(zhuǎn)體系，有l(wèi)eader、有產(chǎn)品、設(shè)計、技術(shù)、測試?；谠瓉淼哪Ｊ较?，產(chǎn)品經(jīng)理的職權(quán)有很大，他可以自定項目優(yōu)先級，自由支配部門內(nèi)資源；因業(yè)務(wù)的不同，業(yè)務(wù)部門也會提出不同的需求，導(dǎo)致有些部門某些時間段很閑，某些部門忙成狗。
這次的調(diào)整，將設(shè)計、技術(shù)和測試資源化為一個大池子，打破之前業(yè)務(wù)線的壁壘，讓資源流動和可控起來。
所以，這次的組織架構(gòu)設(shè)置一個項目經(jīng)理的職位，也就是本人（^ - ^），就是為了讓部門所做之事有一個全局的把握，說白了，誰都希望自己做的事情被領(lǐng)導(dǎo)看見，不然你苦逼兮兮的忙活半天，領(lǐng)導(dǎo)根本不知道。
項目一方面是對事兒的把控，還需要對資源的可控，讓團隊工作量處于一個張弛有度的狀態(tài)，基于團隊目前資源來約定并行項目的最大值，當(dāng)資源使用度幾近飽和的，提前與領(lǐng)導(dǎo)報備，并與業(yè)務(wù)方確定項目優(yōu)先級和預(yù)計項目資源可釋放時間。
基于上面的碎碎念，下面進入到正題，在這七天里面，基于我對于本次項目經(jīng)理任命的理解，做了以下工作：
一，整理部門目前正在進行的項目
我之前是一個業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品經(jīng)理，團隊當(dāng)時還有另外一個產(chǎn)品、交互，設(shè)計，然后是技術(shù)和測試資源。對于這條業(yè)務(wù)線的了解程度，那是門兒清，但是其他的三條業(yè)務(wù)線，基本是全抓瞎。
于是，領(lǐng)導(dǎo)在和所有產(chǎn)品經(jīng)理（包括我十位同學(xué)）開會宣布組織架構(gòu)調(diào)整之后，讓我匯總所有產(chǎn)品經(jīng)理將目前手上的項目。收到項目的匯總后，我按照【項目名稱、需求方、業(yè)務(wù)部門、產(chǎn)品負責(zé)人、項目時間、項目資源（和組織架構(gòu)保持一致的步調(diào)）、目前進度、備注】整理匯總。
同時和大部分產(chǎn)品經(jīng)理進行了深度聊天（有請假未談成的，有部分不是很樂意進行深度溝通的），同步目前的組織架構(gòu)情況，以及對部分產(chǎn)品經(jīng)理的心靈表示安慰，弱化職權(quán)能力的縮減，重點突出在產(chǎn)品經(jīng)理直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報的好處，工作能力可以直觀的被看到，晉升通道也透明清晰。
通過這個表格，可以快速知曉目前進行中項目，以及團隊目前90%資源的狀態(tài)，從產(chǎn)品處收集的項目會有疏漏，譬如一些技術(shù)自發(fā)性質(zhì)的解耦、數(shù)據(jù)清理等各種不需要產(chǎn)品參與的技術(shù)優(yōu)化，所以整理完這個表格之后要跟各個leader老大同步信息，看是否有漏掉的正在進行的項目。
項目梳理的維度：
1. 上面提到的項目匯總表：
該表是對項目的一個整體了解，包括項目的需求方、資源、上線時間等等
2.已立項項目的項目日歷：
以天為維度記錄所有項目的【milestone、計劃工作、完成情況、延誤情況】，讓領(lǐng)導(dǎo)們直觀了解，所有項目的關(guān)鍵性節(jié)點，并能讓參與任意項目中的同事對任務(wù)節(jié)點清晰明了。
3.項目資源表：
每一個項目所使用的具體人、日（按組織架構(gòu)的分組來細化），以及在所有資源池中的資源比。這個可以讓leader們清楚各個項目里團隊的資源投入，該表會重點給項目的業(yè)務(wù)方或者需求方看，目前團隊支持該部門所投入的資源。
4.項目進度表：
對項目進度的直觀把握，同時對于項目流中釋放出來的資源做同步更新，進度表中的資源比是還在項目中的人員（已完成環(huán)節(jié)的人員會釋放出來）與總的資源池。這個表中的資源比，可以給領(lǐng)導(dǎo)和各位leader了解資源占用情況，同樣的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)方也能夠基于目前閑置資源做項目的流轉(zhuǎn)。譬如，目前設(shè)計資源、和H5資源較多的時候，產(chǎn)品和業(yè)務(wù)方都可以規(guī)劃一些運營推廣的項目活動。
說明：這幾個表，其實可以在一個project中全部搞定，但是我現(xiàn)在還沒好好研究會project，所以等我研究完了再說，目前階段先用這個吧。
二，確定項目流程
1. 需求溝通&調(diào)研
前期業(yè)務(wù)方和產(chǎn)品經(jīng)理進行需求溝通，以及項目可行性的初步調(diào)研。
2.立項
立項的目的是確定項目是否可做，預(yù)計投入項目資源比。
對于運營活動類的項目，一定要有BRD，原因兩個：一是需要根據(jù)BRD來調(diào)研了解項目是否可做；二是需要基于BRD中設(shè)定的項目預(yù)計收入來確定項目資源投入。
3.需求評審
立項成功后，產(chǎn)品基于之前的需求溝通以及立項會，進入產(chǎn)品方案設(shè)計階段。方案設(shè)計完成后，進行需求評審。
評審的目的有兩個，一個是產(chǎn)品方案是否是業(yè)務(wù)方想要的；另一個是產(chǎn)品方案是否能夠最終落地，需要技術(shù)、測試等同學(xué)就方案討論是否有坑，或者無法實現(xiàn)的地方。
4.視覺評審（部分）
視覺評審是部門項目需要有的環(huán)節(jié)，新項目確認視覺風(fēng)格，或者運營基調(diào)。如果對視覺要求不會那么高的項目，可以略過或者小范圍的開視覺評審會。
5.視覺驗收（部分）
和視覺評審存在的前提是一樣的，當(dāng)需要視覺驗收時，技術(shù)開發(fā)完畢到測試階段時，需要設(shè)計師對技術(shù)開發(fā)的頁面進行視覺驗收，看是否符合當(dāng)時的設(shè)計理念和細節(jié)調(diào)整。
6.業(yè)務(wù)驗收
上線前，由業(yè)務(wù)方驗收目前開發(fā)成果，或者借此機會給業(yè)務(wù)方培訓(xùn)工具性或者后臺產(chǎn)品功能。該目的，一是確定東西是業(yè)務(wù)方想要的，二是確認業(yè)務(wù)方能用且會用。
7.項目上線后的復(fù)盤和學(xué)習(xí)
上線最終上線后，各環(huán)節(jié)參與的同事坐在一起，基于這個項目進行討論和學(xué)習(xí)，在環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，是否可以在下一個項目中做提前預(yù)案。
三，項目習(xí)慣
1.項目每日晨會
目前并行的項目很多，早上有大半的時間在參與各個項目的晨會。晨會的主要目的是：暴露問題、定位問題，分析問題，找到解決方案，落實到人。
2.項目同步郵件
每天項目組內(nèi)人員同步每日進度郵件；我每周三、周五同步給業(yè)務(wù)方項目郵件，主要包括項目目前進度、資源比、需要業(yè)務(wù)方協(xié)調(diào)資源的事兒以及時間點、可能存在的風(fēng)險點告知。
四，問題和難點
那么基于此的調(diào)整，目前暴露出來的幾個難點：
1，對于利益和權(quán)力被打散或削弱的人，內(nèi)心難以接受。
2，對于其他業(yè)務(wù)的不了解，技術(shù)和測試的時間成本增多，可能會出現(xiàn)，項目參與人數(shù)多了但效率和成效未增加。
3，人們對于改變的莫名反抗，和單純的情緒發(fā)泄。
五，感想
每次調(diào)整對于部分人來說都像是一次生孩子的陣痛，熟悉了原有的業(yè)務(wù)，做起來得心應(yīng)手，接受新事物時會有一些抗拒，希望這個時間節(jié)點可以短一點再短一點。
這篇文章斷斷續(xù)續(xù)寫了好幾天，前幾天和朋友聊，提到為什么想要在項目學(xué)習(xí)之初就寫下來這些分享，一是自己給自己做一個總結(jié)，另一個是為了以后自己的回顧，可以在未來，以一個旁觀者的身份去看待和分析自己在職業(yè)轉(zhuǎn)變之初做的事情和心態(tài)調(diào)整對事態(tài)發(fā)展起到的作用。人生轉(zhuǎn)變千千萬萬，希望我們每次都能保持好奇和熱情，活到老學(xué)到老，話語簡單，真正做到卻需要一生的實踐。
文中代表自我觀點，因公司基因、行業(yè)類型每個公司處理方式可能不同，期待指點。
